Grandexotique Reviews 42

TrustScore 5 out of 5

4.8

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Rated 5 out of 5 stars

La commande a un peu traîné car le produit était indisponible en conditionnement de 1 kg. Mais mon interlocuteur n'a pas tardé à m'informer et à me donner un nouveau délai, très court, en s'excusant.... See more

Rated 5 out of 5 stars

En somme GrandExotique est une boutique de produits exotiques africains en livraison combinent authenticité, praticité, et découverte culturelle. Elle s’adresse aussi bien aux nostalgiques de leur t... See more

Rated 5 out of 5 stars

Je suis très satisfaite de ma commande. Pas de souci particulier avec les produits, ils étaient en bon état et avaient l’air de provenir fraîchement du marché. Le service est également très avantageu... See more

Rated 4 out of 5 stars

Satisfait de ma commande mais (mes bananes plantains étaient trop mûr) la livraison en retard si non tout me reste j'ai eu des très bon produit

Company details


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

42 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 5 out of 5 stars

Super commerçant

La commande a un peu traîné car le produit était indisponible en conditionnement de 1 kg. Mais mon interlocuteur n'a pas tardé à m'informer et à me donner un nouveau délai, très court, en s'excusant. Colis reçu en locker, bien emballé, avec soin. Très satisfait de cette prestation. Commerçant fiable et sérieux, à recommander.

March 12, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Je suis très satisfaite

Je suis très satisfaite, j’ai reçu des produits de qualité. C’était très arrangeant pour moi qui n’aime pas forcément passer d’une boutique à une autre pour faire mes courses. J’aime bien tout avoir au même endroit et en plus j’habite très loin de Château-Rouge. Du coup, certes, la livraison est un peu cher, mais étant donné que je ne commande pas non plus chaque semaine et que j’habite loin, je pense que le service mérite quand même ses 5 étoiles.
Le service client est lui aussi top. La seule chose est que j’avais reçu du persil à la place du céleri, mais je l’ai signalé et j’ai rapidement été remboursée. Je trouve que la communication sur WhatsApp rend le service plus fluide et plus rapide. Par exemple, ils m’ont appelée pour savoir si j’étais disponible pour le faire livrer un jour plus tôt, c’est top.

January 23, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bonjour

Bonjour
Whouaaaaai
Alors là je m'y attendais pas
Tout va très bien
La livraison
L'accueil
Les personnes
Tout est 5 étoiles
Franchement n'hésitez pas a commander chez Grand Exotique vous ne serez pas déçu
En tou cas vous avez gagné une cliente en plus
Grand merci à vous
Et prenez soin de vous.
Je le recommande sans hésiter

May 7, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Commandz réussie

Yes! je n'aurai plus à courir à Château Rouge. La livraison a été correcte, les produits sont très bons. Mes amis, je valide et vous encourage à commander. Ils ont un large pannel de produits.

April 5, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super

Super , la grande exotique est une structure excellente , ils sont d’une gentillesse sans nom , le service clientèle très aimable , les livreurs sont incroyables, je vous conseille de passer commande , l’Afrique est à notre portée grâce à eux , bravo et merci encore d’avoir respecté vos clients .

March 15, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Excellent 👍

Excellent 👍

Je ne suis pas véhiculée et les transports en commun laissent à désirer. J'ai découvert le site pour mes produits exotiques en ligne. Tout est parfait, achats, échanges, produits frais et livraison à domicile. Je suis très satisfaite.

February 22, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Je suis très satisfaite de ma commande

Je suis très satisfaite de ma commande. Pas de souci particulier avec les produits, ils étaient en bon état et avaient l’air de provenir fraîchement du marché. Le service est également très avantageux pour les personnes n’ayant pas de véhicule pour transporter de lourdes charges jusqu’à chez eux, donc oui, très utile.
Merci et je commanderai très certainement encore : )

February 1, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

J’ai récemment passé une commande

J’ai récemment passé une commande, et je suis ravi de mon expérience ! La livraison a été rapide et soignée, et les produits sont d’une bonne qualité. On sent vraiment que tout est choisi avec soin. Le service client est également très réactif et agréable. Je recommande vivement ce site pour tous ceux qui recherchent des produits exotiques de qualité. Je n’hésiterai pas à repasser commande !

January 24, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Je recommande !

Très bon service, du sérieux, les produits sont bien choisis. C'était ma 1ère commande, je recommande et je recommencerai... J'encourage fortement votre démarche !

January 25, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Je recommande !

La communication est fluide et rapide.
Sébastien est très aimable et a pu répondre à toutes mes questions.
La livraison s’est aussi bien déroulé, j’ai reçu tous mes produits conformément à ma commande.
RAS, le service est top. Je recommande !

January 18, 2025
Unprompted review

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