Grand Hotel i Lund Reviews 

9
TrustScore 3 out of 5

2.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Restaurant

Information provided by various external sources

Official Site: The Grand Hotel Lund is a 100-year-old hotel in Lund, Sweden. It is provided with a legendary cuisine, modern conference and banquet facilities. 


Contact info

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.8

All reviews

(9)

2 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Værelset🫩

Værelset! Først fik vi noget der lignet et enkeltværelse, helt grotesk. Dette fik vi så byttet til et andet. Det var også meget lille, og det samme var badeværelset. Vi er to meget slanke personer, som ikke kunne passere hinanden uden at en satte sig på sengen eller i en stol. Her boede vi så i fire nætter. Vi åndede lettede op da vi rejste.
Omgivelserne og beliggenheden var perfekt. Bistroen, maden og personalet var godt, bortset fra en enkelt svipser. Fin, delikat morgenmad.

October 20, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Det var et mega hyggeligt

Det var et mega hyggeligt værelse med gode senge og et flot badeværelse servicen var helt i top og alle var mega søde. Morgenmads menuen var rigtig god der var god plads på værelset og jeg kunne sagtens have boet der en dag mere.

December 27, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Åt deras skaldjursbuffe 20/9-24.

Åt deras skaldjursbuffe 20/9-24.
Övernattning med frukost i tornrum.
Inget att klaga på överhuvudtaget, fantastisk personal, rena rum och underbar mat och service. Vi kommer garanterat tillbaka!
Ser att många ger dåligt betyg men vi var super nöjda!

September 20, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Inte värd ett besök längre

Besökte uteserveringen för mat och dryck i lördags.
Maten var sådär. Smaklösa köttbullar och senig biff.
Vad gäller servicen så var den under all kritik hela besöket och när vi fick vänta 1 timme på våra drinkar efter maten och 1 timme och 15 minuter på en kopp kaffe så var tålamodet slut.
Vad har hänt med Grand som alltid bjudit på härlig och bra service samt mat?
Det blir inte fler besök där i sommar! Tyvärr.

June 28, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Skrämmande dålig service

Jättefin uteservering med Lunds bästa och lugnaste läge men ändå mitt i smeten. God mat och dryck men inget fantastiskt. Otroligt dålig service med personal som går med näsan i vädret och inte bryr sig om gästerna. Har sällan varit med om sämre.

May 3, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service

Jeg og min kæreste har før været på hotellet og været ganske tilfredse. Min kæreste ville overraske mig til min 50 års fødselsdag med et gavekort dertil.
Desværre kommer Corona i vejen for os i 2 år, hvilket gør, at gavekortet udløber i juni 2023.
Jeg skriver til hotellet og spørger om, det ikke er muligt, at få forlænget gavekortets løbetid grundet Corona og det er ærgerligt, at miste ca. 1900 kr.
Men nej, gavekortet gælder i 5 år og udløbet.
Dårlig service fra hotellets side og kæmpe skuffelse at miste ophold og pengene.

October 27, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Please stay away from this hotel

Please stay away from this hotel. You don’t get what you pay!

Virkelig dårlig hotel. Personale følger ikke op på, hvad man mangler eller beder dem om.
Man betaler et gebyr for at have en hund på værelset, men service på værelse bliver begrænset, bare fordi man har en hund!!
Jeg har rejst meget med min hund, men aldrig før blevet straffet/ begrænset adgang til de øvrige faciliteter som denne hotel.
2 overnatninger har kostet 2.300,00 danske kroner!
Derudover er udsigten til en baggrund, hvor værelset lå under restauranten, hvor det var kraftig lugt af mad!
Første og sidste gang jeg anvender denne hotel.
Hold Jer væk!

July 22, 2021
Unprompted review
Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look