Gruber Fellnase Reviews 13

Die Qualität der Ente ist einfach unterirdisch. Nach ca.3 Tagen hatte meine Hündin die Naht zwischen Kopf und Rumpf schon geöffnet. Ich habe es verpasst, das Spielzeug zeitnah zu reklamieren. Wobei sich die Lieferung hingezogen hat. Jetzt bietet man mir kulanzweise eine Gutschrift von € 5,00 an! Dann hätten sie besser erklärt, dass das Problem bekannt ist und daran gearbeitet wird. Das hätte ich ehrlicher empfunden

Leider nicht empfehlenswert.
Nach 1 Tag ist beim Elefanten die Naht aufgegangen und das "quietschie" war auch hin.

dann hat unsere (sehr ruhige) Hündin heute nun das Krokodil bekommen.
Nach 10 Minuten war auch hier das "quietschie" kaputt.

Für soviel Geld erwarte ich schon eine gute Qualität!!!
Es ist sehr ärgerlich! 😠😠😠

Da ist das Hundespielzeug aus dem Supermarkt um Längen besser!
Schade...

Produkt sieht zwar optisch gut aus, bei uns war nach 1 Stunde die Naht gerissen😩

Die Enten sind Abzocke, wo anders bekomme ich die Ente Made in China wo billiger.
Lieferung dauert ewig, obwohl 6 Werktage versprochen wird. Wenn man das Versandetikett herunter zieht, findet man das erste, wo man dann auch sieht, dass es von China importiert wird, nicht Österreichische Qualität ist

Ich habe zwei Spielzeugenten bestellt, beide waren innerhalb weniger Minuten (!) aufgerissen und die Füllung quoll heraus. Das ist meinem Hund noch mit keinem anderen Spielzeug passiert. Die angebliche auf der Website ausgelobte "Zufriedenheitsgarantie" sieht in der Realität übrigens so aus: Mir wurde ein Nachlass von 10% angeboten...

Ich hatte das Angbot 2 für den Preis von einer genutzt.Bei der ersten Ente hat mein Hund innerhalb der ersten Stunde des Gebrauchs Schnabel und Fuß der Ente zerbissen, so dass das Füllmaterial heraus kam. Bei der 2. Ente hat er am nächsten Tag den Körper der Ente zerbissen. Von Langlebigkeit habe ich nichts gemerkt. So schnell ist noch nie ein Spielzeug kaputt gegangen. Kann nur abraten es zu kaufen

Versandbestätigung sofort erhalten - Versand dauerte dann 14 Tage - Lieferung dennoch nicht erhalten. Der Absender hat eine Abstellgehmigung erteilt (warum auch immer) und das Paket ist auf wundersame weise verschwunden und nicht auffindbar. Der Kundenservice war anfangs noch ok, allerdings habe ich seit der Reklamation, dass das Paket nicht angekommen ist, nichts mehr von ihnen gehört. Bzgl. des Produktes kann ich defakto nichts sagen, aber nach Nachforschungen (Versand durch Aitrack) dürften die Enten etc. tatsächlich nicht aus dem europäischen Ausland kommen ... Bei div. anderen Anbietern gibt es die Enten entsprechend billiger. Tja - war wohl mein Fehler, dass ich dachte, dass man bei einem österr. Unternehmen gut aufgehoben ist. Sehr schade - daraus gelernt. Meine Angelegenheit wurde nun an Paypal übergeben.

Die Ente wurde nach drei Wochen bereits beschädigt geliefert. Eine Naht war nicht geschlossen und die Füllung kam heraus. Dies ist für ein Hundespielzeug mit diesem Preis ein absolutes No-Go.

Ente war nach einem Tag vollkommen zerstört. Sämtliche Anfragen per Mail blieben unbeantwortet und ans Telefon geht quch niemand. Schlechter Service und sehr schlechte Qualität.

Bestellt und nicht angekommen. Keine e-mail-Adresse, keine Reklamation möglich. Keine Anschrift angegeben!
Falls die Bestellung nun enorm verspätet ankommt, keine Rücksendung möglich! Im Übrigen: Preis ist 100% überhöht!

Ente hat genau einen Tag gehalten. Habe eine Email geschrieben und tatsächlich Ersatz erhalten! Für den Service würde ich 5 Sterne geben, für das Produkt jedoch leider nicht. Ersatz Ente war in 5 Minuten zerstört. Schwachstelle sind Nase und Füße……Und da es keine Abnäher gibt ist die Ente nach 15 Minuten komplett ausgeräumt und zerstört…..Schade.

Achtung Abzocke! Die Ente wird für 60 Euro verkauft, bei Temu kannste die für 5 Euro kaufen.
Die Ente als beruhigend beschrieben, was genau soll das auslösen?

Ich hoffe da fällt niemand drauf rein!

Vor 2 Wochen bestellt, nichts angekommen. Kundenservice E-Mail Adresse gibt es nicht. Wenn die Ware noch kommen sollte, dann nicht aus Österreich. Sendungsverfolgung ist die gleiche wie von AliExpress.