GS1 Denmark Reviews 

13
•
TrustScore 2 out of 5

2.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Association or Organization

Written by the company

GS1 Denmark hjælper virksomheder med at effektivisere deres forsyningskæde gennem brug af standarder for unik identifikation, stregkoder og dataudveksling.


Contact info

2.2

Poor

TrustScore 2 out of 5

13 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.2

All reviews

(13)

4 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Non profit

Non profit, men styret af retail virksomheder i noget der mest af alt ligner et monopol hvor leverandører skal adaptere til deres standarder, QR er den gamle barcode, bare opdateret til at kunne bruges til blandt andet marketing, men åbner døren for skadelig handlinger med forbrugeren som taber..Ikke i forbrugeres interesse

July 25, 2026
Unprompted review
GS1 Denmark logo

Reply from GS1 Denmark

Hej Adam

Vi tager naturligvis gerne imod kritik og feedback fra personer, der har haft en oplevelse med GS1 Denmark.

Vi har kigget i vores systemer og kan desværre ikke umiddelbart genkende dig som medlem eller fra en dialog, og din anmeldelse beskriver heller ikke en konkret oplevelse eller interaktion med os.

Det synes vi selvfølgelig er lidt ærgerligt, og en uhensigtsmæssig brug af Trustpilot. De ønsker jo at være en platform for reelle oplevelser, og ikke en ditto for generelle og løse synspunkter fra tilfælde personer. Det har vi gjort Trustpilot opmærksom på.

GS1 er en neutral, global standardiseringsorganisation, og vores standarder (bedst kendt er stregkoden, som du kender fra turen i supermarkedet) udvikles i tæt samarbejde med virksomheder og organisationer på tværs af brancher. QR-koder er desuden blot én type databærer, og skal ikke forveksles med selve GS1-standarderne.

Hvis du har haft en konkret oplevelse med GS1 Denmark, som ligger til grund for anmeldelsen, er du meget velkommen til at kontakte os, så vi kan forstå den nærmere.

Med venlig hilsen
Toke, GS1 Denmark

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Får pludselig en faktura og en rykker…

Får pludselig en faktura og en rykker fra dem. Aner ikke hvem dette firma er, og har aldrig lavet et samarbejde med dem. Svindel.

April 14, 2026
Unprompted review
GS1 Denmark logo

Reply from GS1 Denmark

Hej Vagn

Vi er kede af at høre om din oplevelse. Vi forstår godt, at det kan virke forvirrende at modtage en faktura fra en virksomhed, man ikke kender.

Der er en naturlig forklaring og den kommer her.   

For årsagen til at du har modtaget en faktura fra os (GS1 Denmark) er, at Visma i januar i år overflyttede dit (og alle andre Visma-kunders) EAN-/GLN-nummer til os, hvorfor vi nu administrerer numrene, herunder faktureringen.

Visma sendte sidste år varslinger og informationsmateriale ud til alle deres kunder. 

Du kan læse om ændringen her: https://www.e-conomic.dk/vigtig-information-om-ean

Du er altid meget velkommen til at kontakte vores medlemsservice, hvis du ønsker at ændre noget. 

Med venlig hilsen
Lisa, GS1 Denmark

Rated 1 out of 5 stars

For ringe GS1

GS1 har i sagens natur ingen konkurrence, da EAN/GTIN håndteres nationalt.

Det mærkes tydeligt, da feks at besvare en kundehenvendelse tager en uge, og nu skal banken ind over, da vi intet har fået for vores penge. Ikke engang en bruger har deres amatør hjemmeside kunne sende os, men tage pengene fungere!

March 2, 2026
Unprompted review
GS1 Denmark logo

Reply from GS1 Denmark

Hej Kenneth

Vi er naturligvis kede af at høre, at du ikke er tilfreds med vores service.

Vi har normalt en svartid på 3-5 hverdage på alle henvendelser. I visse perioder har vi, ligesom andre organisationer, ekstra travlt i medlemsservice, hvilket for en periode kan forøge svartiden en smule.

Noget kunne tyde at du er ramt ind i en sådan periode. Det beklager vi naturligvis.

Det ligner umiddelbart, at du tilbage i januar fik tilsendt en verifikationskode til vores hjemmeside.

Det er muligt, at koden er udløbet nu. Kontakt os endelig, hvis du har brug for assistance til det.

Venlig hilsen
Lisa, GS1 Denmark

Rated 5 out of 5 stars

Ingen udnyttelse af monopol

GS1 har i sagens natur ingen konkurrence, da EAN/GTIN håndteres nationalt.

Netop derfor er det ekstra positivt, at de løser opgaven professionelt og serviceminded - og samtidigt til en lav og fair pris.

Hurtig respons og god vejledning hele vejen igennem.

Mvh. MundFrisk.dk

January 8, 2026
Unprompted review
GS1 Denmark logo

Reply from GS1 Denmark

Tusind tak for den fine anmeldelse.
Netop fordi GS1 har en særlig rolle som eneste officielle udsteder af EAN/GTIN, er det rigtig vigtigt for os at levere god vejledning, hurtig respons og til en fair pris.

Det er skønt at høre, at det er sådan, det også er blevet oplevet.

Så kan vi ikke bede om mere.
Tak for tilliden.

Venlig hilsen
Lisa, GS1 Denmark

Rated 1 out of 5 stars

Advarsel – uærligt og uprofessionelt firma!

Siden 2024 har jeg forsøgt at komme ud af deres såkaldte abonnement. Vi har både skrevet og ringet flere gange, men de reagerer ikke.

Mail fra 13. januar og senest fra 01.05 2025 har de aldrig svaret på. Alligevel vælger de nu at sende sagen til inkasso – uden nogen form for dialog.

Det er uacceptabelt, uprofessionelt og dybt uærligt. Mit råd: Hold jer langt væk fra dette firma.

September 11, 2025
Unprompted review
GS1 Denmark logo

Reply from GS1 Denmark

Hej Jens

Vi er meget kede af at høre om din oplevelse og forstår din frustration.

Jeg har undersøgt sagen og kan se, at dine mails er sendt til en no-reply-adresse, som vi desværre ikke har mulighed for at svare fra. I de rykkermails, vi har sendt, gør vi opmærksom på, at eventuelle spørgsmål skal sendes via vores kontaktformular, som der linkes til i mailen.

Vi vil selvfølgelig meget gerne hjælpe dig videre. Du er meget velkomne til at kontakte os direkte via https://www.gs1.dk/om-gs1/kontakt, så vi kan finde en løsning.

Med venlig hilsen
Amalie, GS1 Denmark

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Kan ikke anbefales

Så godt som umuligt at opsige. Kan ikke få bekræftelse på opsigelse. Hører intet i 6 måneder og tror alt er i den bedste orden. Får pludseligt et inkassobrev, selvom dette heller ikke er blevet varslet, som det skal jf. inkassoloven. Nu kan man så bruge sin tid på at bokse med det via indsigelser.

September 11, 2025
Unprompted review
GS1 Denmark logo

Reply from GS1 Denmark

Hej Per

Vi beklager din dårlige oplevelse.

Vi vil meget gerne hjælpe dig med at få sagen afklaret, men vi har brug for flere oplysninger. Du må derfor gerne kontakte os via vores kontaktformular her: https://www.gs1.dk/om-gs1/kontakt, så vi kan finde en løsning.

Med venlig hilsen
Amalie, GS1 Denmark

Rated 1 out of 5 stars

Monopol fører sjældent til noget godt

Monopol fører sjældent til noget godt . Heller ikke her !
Hvordan kan man forklare en prisstigning fra 600,- I 2021 til nu 2060,- kr.
"Smart" med medlemskab som jeg kan forstå er svært at komme ud af . Monopol og bondefangeri af værste skuffe !
Vil kigge efter alternativ løsning

February 10, 2025
Unprompted review
GS1 Denmark logo

Reply from GS1 Denmark

Kære Claus

Tak for din anmeldelse her og på Google. Vi forstår din frustration over prisstigningen i 2024, som vi også forklarede dig om over telefonen, da du ringede til vores medlemsservice.

GS1 er en global standardorganisation, og vores unikke rolle som den eneste udsteder af GS1-stregkoder sikrer, at alle virksomheder kan bruge de samme entydige identifikationsnumre på tværs af hele værdikæden. Dette skaber gennemsigtighed, effektivitet og sammenhæng på tværs af markeder og systemer.

Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis vi kan hjælpe.

Med venlig hilsen
Amalie, GS1 Denmark

Rated 1 out of 5 stars

Virkelig dårlig firma.

Virkelig dårlig firma.
Det er næsten umuligt at opsige abonnement hos firmaet.
Kan ikke sige noget godt om dem.

January 13, 2025
Unprompted review
GS1 Denmark logo

Reply from GS1 Denmark

Hej Michael

Tak for din feedback.

Jeg har fået vores medlemsservice til gennemgå din sag, og umiddelbart kan jeg se, at du burde have modtaget en kreditnota, samt at dit abonnement er opsagt.

Med andre ord er du nu helt afmeldt hos os. Uden at kende alle detaljer ser det desuden ud til, at fejlen lå hos os - det beklager jeg meget.

Hvis der er noget, vi kan gøre yderligere, er du altid velkommen til at tage kontakt til os.

Med venlig hilsen
Amalie, GS1 Denmark

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har været kunde hos GS1 i over 10…

Jeg har været kunde hos GS1 i over 10 år. Vi har opsagt vores abonnement. Vores aftale var oprettet på en mail vi ikke bruger længere.

GS1 har sendt rykkede som vi ikke har modtaget. Ydermere nu ringer de og siger de har sendt os til inkasso som vi skal betale. At i kontakter os nu hvor det er sendt til inkasso, og efter der ikke er blevet reagerer på rykkere er under alt kritik. Som jeg oplyste i telefonen var jeg parat til at betale med det samme.

Kan på ingen måde anbefale GS1. 0 Stjerner i kundtilfredshed her efter mange år som kunde.

July 9, 2024
Unprompted review
GS1 Denmark logo

Reply from GS1 Denmark

Hej Michael

Vi forstår fuldt ud din frustration og giver dig ret i, at det havde været mere hensigtsmæssigt at blive kontaktet telefonisk, inden en sag sendes til inkasso.

Derfor har vi også ændret vores proces, så alle fremover vil modtage et opkald, inden der tages yderligere skridt.

Hvis du en dag vender tilbage som medlem, vil vi anbefale at opdatere virksomhedens oplysninger, når der sker ændringer. Det er virksomhedens ansvar, og det kan heldigvis nemt gøres via vores medlemsportal, Mit GS1.

Med venlig hilsen
Amalie, GS1 Denmark

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

FUP OG SVINDEL

FUP OG SVINDEL
VI har åbenbart fået et abonnement vi slet ikke har brugt. Hvordan vi har fået ved vi ikke. Vi havde bedt om at det blev slettet men nej det fast holder at det skal løbe ud mv. Det jo lidt underligt hvis vi har en kunde der er utilfreds med en varer kompenserer vi med det samme og stopper leveringer. Men her nej der dækker de sig ind bag deres juristeri mv. Så hold jer langt væk

May 1, 2020
Unprompted review
GS1 Denmark logo

Reply from GS1 Denmark

Hej Patrick

Tak for din feedback. Vi kan dog ikke genkende det billede, du beskriver.
Som vi har oplyst dig tidligere, så opsiger vi naturligvis jeres abonnement i henhold til vores generelle betingelser, som I har bekræftet i forbindelse med jeres tilmelding. Kontakt os endelig igen for en uddybning.

Venlig hilsen GS1 Denmark

GS1 er en not-for-profit standardiseringsorganisation, som arbejder for sine danske og udenlandske medlemsvirksomheder. I Danmark har vi over 11.000 medlemsvirksomheder.

Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look