Gummi24.eu Reviews 6

Ich habe am 09.11.2016 vier Alufelgen zu einem super günstigen Preis erstanden, welche ich via Paypal auf gummi24.de bestellt habe. Da ich keine Bestätigungsmail erhalten habe wurde ich stutzig. Ich suchte nach Bewertungen und bin auf diese Seite hier gestoßen. Nachdem ich hier diese ganzen negativen Bewertungen gelesen habe hatte ich natürlich ein mulmiges Gefühl und habe sofort bei gummi24.de angerufen.

Der Telefonsupport war super höflich und sehr kompetent. Alle Sorgen die ich mir gemacht habe waren unbegründet. Der Artikel wurde bereits versendet und ist heute bei mir mit GLS angekommen. Ich bin super zufrieden und kann alle negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.

Lasst euch nicht irritieren, wenn ihr keine Bestätigungsmail erhaltet. Das scheint ein Fehler im System zu sein. Meine E-Mails wurden leider auch nicht beantwortet. Deswegen ruft am besten einfach an.

Mein Fazit: Super Preis, schnelle Lieferung, sehr höfliche und kompetente Ansprechpartner am Telefon!

Günsitge Radladerreifen bestellt und nach einer Woche, erst auf Anfragen von mir, heißt es dann das angeblich dpd den Reifen nicht mehr findet!
Gummi24.eu hat dann einfach das Geld zurück überwiesen, was mir aber nichts bringt, denn ich wollte den Reifen!
Dieser Laden ist absolut nicht zu empfehlen! Der Chef wird nur frech und beleidigend und kennt keine Kundenorientierung!

Ich bin bei Gummi24.eu gelandet als ich auf der Suche nach einem speziellen Offroadreifen der Grösse war. Dieser war sehr schwer zu finden, da er nicht mehr produziert wird.
Ich habe dann ohne lange nachzudenken die Reifen per Vorkasse bestellt. Danach habe ich auch gleiche eine Rechnung per Email erhalten.

Da ich im Ausland wohne habe ich mit einer längeren Lieferzeit gerechnet. Nach 10 Tagen ohne Lieferung wunderte ich mich aber langsam und wurde aktiv.

Ich wollte mich also in meine Account bei Gummi24.eu einloggen, um dort einen Link zu UPS,DPD oder sonst einer Versandfirma zu finden um den Paktestatus abzufragen.Leider gibt es solch einen Link nicht!
"Okay" was solls dachte ich mir und habe eine Mail verschickt um den Status der Bestellung abzufragen.
Nach 24h noch keine Antwort. Dann versuchte ich anzurufen und niemand ging ans Telefon. Da wurde ich nervös und habe dann Google nach Bewertungen durchsucht.

Dann bin ich hier gelandet und aufgrund der anderen Bewertungen dachte ich "Oh nein jetzt wurde ich über den Tisch gezogen".
Als ich mir die Seite von Gummi24.eu dann genauer betrachte, erhärte sich die Vermutung.
Die Links von den Zertifizierungen führen zu 404 Error Pages.
Viele weitere Links wie beispielsweise Our Team führen ins Nirvana.
Es wird gross auf der Hauptseite mit allen möglichen Zahlmethoden geworben.

Zu meinem grossen Erstaunen, meldete sich Herr Kurajew aber nach Feierabend per Mail und teilte mir mit das die Bestellung fehlgeleitet worden sei. Die Konditionen änderten sich nicht. Herr Kurajew kümmerte sich dann unverzüglich darum die Bestellung erneut zu schicken. Eine Woche später habe ich dann meine Reifen doch noch erhalten. Ich bin zufrieden

Ich habe am 20.10. 4 Reifen bestellt, Größe 285 70 R 17, ich bekam sofort eine Rechnung und habe diese per Paypal bezahlt. Da diese Reifengröße nicht bei jedem montiert werden kann, habe ich nachgefragt wann ich denn mit der Lieferung rechnen kann. Da kam die Antwort, rufen Sie mich in 5 min wieder an. gesagt/getan. Das Telefon klingelt durch, 2. Versuch auch wieder, beim 4. Mal konnte ich dann den Herrn Jens Kurajew erreichen. er meinte, da ist ein Lagerfehler aufgetreten, ich bekomme die Reifen nicht. Weil die von einem Zulieferer direkt geschickt werden sollten. Aber da war der Auftrag storniert. Und er will doch auch gleich den Betrag wieder rückerstatten.
Aber ich hab auf die Lieferung bestanden, weil ich die Reifen dringend brauche. Nachdem ich eine Rechnung, eine Zahlungsaufforderung bekommen habe ist der Kaufvertrag geschlossen.
Als ich Ihm das sagte, legte er einfach auf, tolles Geschäftsgebaren, ach ja, hab mir bei Google das "Reifenhaus" angesehen, ist wohl mehr ein Büro. Ich kann nur jedem raten ein paar Euronen mehr zu zahlen und den guten Reifenhändler in der eigenen Stadt zu besuchen

Ich werde nun rechtliche Schritte prüfen

Ich habe vor einer Woche 4 Alufelgen mit 4 Winterreifen und Montage bestellt. Auftragsbestätigung erhalten, mehr aber nicht. Auf telefonische Anfrage meinerseits teilte man mir mit, dass die Reifen angeblich nicht auf Lager liegen (das merkwürdige übers Wochenende hat sich der Preis fast verdoppelt).
Man bot mir an den Aufpreis dafür selbst zutragen, was ich mehr als nur dreist fand, zumal ich dir Rechnung schon für die Bestellung habe.
Als ich sagte ich bestehe aber auf meine Lieferung, wurde mir mitgeteilt: Jo alles klar, dann schicken wir dir die in 4 oder 5 Monaten zu, dann kannste gucken wie du über den Winter kommst.

Das war dann Grund genug für mich die Bestellung zu stornieren, leider muss ich es über Paypal laufen lassen, da man sich bei gummi24 nicht einsichtig zeigt und nicht mehr meldet!!!


Lasst die Finger davon, gebt lieber 30 Euro mehr aus, dafür aber ohne ärger.

Habe mir zwei Reifen bestellt, per Paypal bezahlt und am gleichen Tag eine Auftragsbestätigung und Rechnung erhalten. 5 Tage (!) später teilt mir Herr Kurajew mit, dass sich der Preis für die Versandkosten geändert habe, ob ich die Mehrkosten trage oder den Auftrag stornieren möchte.
Ich schrieb ihm, dass ich auf Vertragserfüllung bestehe, schließlich wartete ich schon fünf Tage auf meine Reifen - da stornierte er mir den Auftrag und stellte mir 25 Euro Bearbeitungsgebühr in Rechnung! Dank Paypal habe ich den Gesamtbetrag zurückerhalten.