H Inst Reviews 12

Det er et useriøst firma, som ikke vil indrømme at de har lavet fejl på den aftalte opgave - de lyver og er i den grad useriøse. Trods flere henvendelser til kontoret hvor vi har bedt om at blive ringet op af chefen sker der intet og mail svarer de heller ikke på. Man føler sig i den grad dårligt behandlet - aldrig mere HI

Man skal vel udføre et stykke arbejde for at kunne få flere stjerner.
Jeg var ude i deres firma og snakke med dem om en el opgave. De ville vende tilbage ugen efter, for at aftale hvornår de kunne lave det.
2 uger senere. De er endnu ikke vendt tilbage.
Finder bare en anden der gider lave det. Der er heldigvis andre.
Lad være med at love og ringe tilbage, hvis man ikke gør det. Det er useriøst. Så hellere bede kunden ringe tilbage ugen after.

Jeg har brugt dem tre gange til at lave el installation i min lejlighed, og hver gang er det lavet flot og som aftalt

Har brugt Hørning Installation flere gange. Bl.a. til reparation af vandvarmer og udskiftninger på toilet/badeværelse. Jeg oplever dem som lette at komme i kontakt med, lette at lave aftaler med og i det hele taget meget serviceorienterede. Aftaler bliver punktligt overholdt, og arbejdet lever fint op til mine forventninger. Jeg har ikke meget forstand på VVS, men det er mit klare indtryk, at arbejdet blev udført ordentligt og samvittighedsfuldt

Frygteligt firma der sender en nyudlært elektriker + lærling der har været i firmaet 3 mdr! Vi skulle have hængt PH Kogle lampe op og firmaet var informeret om det kun var nødvendigt at sende 1 mand da der var nogen hjemme til at hjælpe. På trods af det sender de 2, hvoraf lærling INGENTING ved og INGENTING kan!
Fejl på fejl på fejl… Sikkerhedswire på koglen er synlig, ledning er snoet, ekstra hul i vores loft grundet forkert brug af detektor!
Ophæng af to andre små lamper resulterer i ødelagte ledninger, strips på hver side af et lampe ophæng osv!!!
De kommer 7.30 og kører kl 13??? (Lærling smutter efter to timer)
Regning på over 4000 kr og er nu i dialog med mester, for dette vil vi ikke betale for!

De er altid dygtige og professionelle. Jeg har brugt dem to gange og begge gange har jeg været meget tilfreds.

Jeg købte en del til mit ventilationsanlæg som desværre ikke passede. Fik rigtig fin service fra Hørning Installation m.h.t. returning - ville helt klart handle her igen.

Hørning Installation Aps

Fik et overslag på 2-3000 kr. Fakturaen lød på 4500 kr fordi det var en “special”-installation, men jeg havde selv købt reservedele! Opgaven var ligetil, men det blev dyrt alligevel, øv.

Arbejdet var fint udført. Så jeg må bare lære at man skal have tilbud ikke overslag.

Tilbage i september kontaktede jeg HI for at høre om de kunne installere en konvektor, som jeg selv havde indkøbt. Da denne er ganske tung, tilbød jeg at hjælpe med løftearbejdet, men ifølge HI var det ikke nødvendigt, da de bare ville sende en lærling til at hjælpe med det.

Helt som lovet, fik vi nogle dage senere også besøg af en VVS montør, som havde fået følgeskab af en (tømrer)lærling som tydeligvis aldrig havde håndteret en konvektor før. Overraskelsen var derfor stor, da jeg for nogle dage siden modtog en faktura på to VVS montører der tilsyneladende havde brugt hhv. 6 og 5.5 timer på arbejdet!! (en simpel montering der krævede en lille justering af eksisterende rør).

Jeg kontaktede derfor bogholderiet hos HI, hvor jeg blev præsenteret for et par søgte forklaringer om kørselstid (jeg bor 3 minutter væk) og udfyldning af papirer. Den købte jeg ikke og blev derfor senere kontaktet af en af HI’s medejere. Han var på intet tidspunkt i nærheden af en indrømmelse af, at der var begået ”fejl” fra deres side og en undskyldning var aldrig på tale. Efter en længere og ikke specielt venskabelig samtale endte vi på et kompromis der hed 5 timers VVS montør (hvilket efter en oprunding er i overensstemmelse med den tid hvor han faktisk befandt sig på adressen) + 2 timer lærlingesats for udførelse af det arbejde jeg sagtens selv kunne have gjort.

Afslutningsvis skal det retfærdighedsvis siges, at jeg intet har at indvende mod det udførte arbejde, hvilket berettiger den trods alt ene stjerne de får.

De blev kontaktet fordi vi ingen varme havde. De kom hurtigt "hvilket vi var glade for" de kunne ikke lave det samme dag, men lavede en nødløsning.
De kommer efterfølgende og skifter et termostat - da de kører igen er der ingen varme. de vender retur og laver igen nødløsningen. nu skal der så skiftes 2 termostater. de kommer retur og skifter den anden termostat. da de kører igen er der ingen varme i huset. de kommer retur og laver nødløsningen. nu skal pumperne vendes "Systemet har virket upåklageligt i 10 år" De kommer uden vi har aftalt det og laver det bare. da de kører er der igen ingen varme i huset. Nu virker det - de har så sende os en regning på 7235,33 kr.
Jeg har aldrig oplevet noget så amatøragtigt - kunne jeg give 0 stjerner ville jeg gøre det

Fik et bud på hvad det ca. ville koste at lave el i min carport og hvornår det ville være færdig. Det blev lavet billigere og hurtigere end forventet. Alt virker som det skal.