Bestellung bezahlt, Ware nicht erhalten
Am 12. Oktober 2026 habe ich bei Haartech Studio (haartech-studio.shop) bestellt mit meiner Visa-Karte bezahlt. Bis zum 9. November habe ich weder die Ware noch eine Rückerstattung erhalten. Ich habe mich per E-Mail an die auf der Website angegebenen Kontaktadressen gewandt und bisher keine Antwort bekommen.
Auf der Website wird die Linden Care Handels GmbH in Köln als Betreiberin genannt. Auf meiner Kreditkartenabrechnung erscheint die Zahlung unter „MULTIVERSE ENTERPRISES KEIGHLEY GB“. Welcher Zusammenhang zwischen den beiden Namen besteht, konnte ich nicht klären.


