HACKEROTT Autohaus Gruppe Reviews 268

Netter guter telefonischer Kontakt mit Frau Makowski ,die mich auch fachlich gut beraten hat.

Ihr Ward Klasse und die Abwicklung Top!
Auch oder gerade der Roller ist spitze!
Immer wieder gerne!

Sehr gute Komunikation sowie Zuverlässigkeit, weiter so , alles super.

Qualität und Lieferzeit ist sehr gut

Ich hatte heute Morgen einen Marderschaden am Auto und wurde mittels Abschlepper ins Autohaus geschleppt. Herr Zinn hat mich in Empfang genommen und sich den Schaden angeschaut. Tatsächlich hat sich nur ein Stecker zum Bremskraftverstärker gelöst und Herr Zinn hat ihn direkt wieder anbringen können. Dann gabs noch eine kostenlose Autowäsche und ich konnte wieder fahren. Also keine teure Reparatur nötig!
Kann das Autohaus Hackerott und den Mitarbeiter Herr Zinn nur weiterempfehlen. Bin sehr zufrieden!

Die Kaufabwicklung war sehr gut, die Preise hervorragend, ein kleiner Makel: Wir mussten bezüglich der Lieferung mehrmals nachhaken. Danach aber auch das top.

Kann ich nur empfehlen, hat alles super geklappt und die Kommunikation war auch prima.

Sehr gute Zusammenarbeit habe mein Auto Reparieren lassen. M.D

Wir haben uns bei dem Kauf unseres PKW jederzeit gut beraten gefühlt.
Das gesamte Personal im Autohaus Hackerott ist sehr freundlich und stets zuvorkommend.
Wir bedanken uns bei dem gesamtem Team und ganz besonders bei Herrn Krell der uns trotz hohem Aufkommens jederzeit ganz toll und sehr freundlich beraten hat.
Wir kommen jederzeit gerne wieder und bedanken uns recht herzlich.

Hervorragende Informationen von Herrn Grasshorn in punkto Technik, Preisgestaltung und alternativen. Sehr gutes Wissen über die angebotenen Fahrzeuge. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Weiter so......

Netter Kontakt, schnelle Abwicklung, zuverlässige Kommunikation und schnelle Reaktion auf Fragen :-)

Ich habe für einen Elektroroller Seat mo 125 eine Windschutzscheibe bestellt und auch schnell erhalten. Aber es gab weder ein Einbauanleitung noch und das ist viel gravierender, die Scheibe hat keine Herstellerkennzeichnung bzw. Abe. Somit ist die Benutzung in Deutschland nicht zulässig. Auf Email Nachfrage und telefonischen Kontakt wurde mir per Email eine Einbauanleitung und ein TÜV Bericht gesendet.
Damit hat die Scheibe aber immer noch nicht eine Kennzeichnung.

NACHTRAG 26.03.2024
Habe heute einen Brief von Hackerott mit einem Aufkleber der KBA Nummer erhalten.
Reichlich spät aber immerhin jetzt wohl legal.
Daher Bewertung auf 3 Sterne erhöht.

Selten habe ich einen so guten Service erlebt - toll! Vielen Dank explizit an Frau K.M., die die Abwicklung meines E-Roller Kaufs super durchgeführt hat. Ich wusste von Anfang an über jeden Schritt Bescheid und auch Rückfragen wurden schnell und professionell beantwortet. Vielen Dank für alles und ich werde Hackerott definitiv weiter empfehlen.

Absolute Frechheit.
Ca. 1 1/2 Monate auf einen Termin mit einem schwerwiegenden Fahrzeugfehler (übrigens ausgelöst durch ein gewechseltes Teil) gewartet. 2 Tage davor traten Startprobleme auf. Diese wollte ich mit anmelden. Antwort dazu: „Ne, was meinen Sie wofür wir Termine machen! Da ist ein Schlüsselkasten.“ Dieser Kasten nahm meinen Schlüssel nicht an. Daraufhin die Dame angesprochen. Diese nahm dann sichtlich entnervt meinen Schlüssel entgegen und meinte, ich müsse persönlich mit dem Mitarbeiter reden. Ich erklärt, dass ich zwar nicht da bin, aber telefonisch erreichbar sei. Sie fragte natürlich nicht was mit den Startschwierigkeiten ist. Das ein Fehler mit den andere einhergehen könnte ist vermutlich abwegig.

Die Abwicklung des Leasingvertrages, die Überführung und die Zusammenarbeit mit den Ansprechpartnern war stets hervorragend. Vielen Dank.

Absolut unkomplizierte Abwicklung. Stetiger Kontakt vom Verkäufer zum Kunden mit Infos zum Stand der Dinge. Schnelle Auslieferung.

einfacher Bestellvorgang und sofortige Lieferung.
Ein Fehler in der Berechnung der Versandkosten wurde anerkannt. Der Betrag wird mir noch zurückerstattet.

Alles top in Ordnung!