While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
2.9
16 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Steckt seit Tagen fest in der Wand, und die grünen LEDs werden nie unnötig hell – sowas hatte mein altes Steckdosenbrett nie. Die USB-Ports fühlen sich beim Einstecken solide an, Kabel bleibt immer fest. Bei anderen Leisten wackelte ständig was oder war zu locker.
hab sie sofort getragen, am besten finde ich wie der stoff beim laufen leicht raschelt statt steif zu wirken. knöpfe an der seite sind fest dran, keine losen fäden. im vergleich zu meiner alten hose aus dem supermarkt sitzt diese viel lockerer.
die schrauben an den bügeln sitzen fest, das hab ich bei günstigen modellen schon anders erlebt. sitzt jetzt täglich auf der nase, kein wackeln.
Habe ebenfalls einen Nass-Trockensauger bestellt, gekommen ist ein kleinen Paket, wahrscheinlich für Kinder. Rücksendung wird nicht empfohlen, auf eigene Kosten. Kontakt ist jedoch gut, erwarte eine Reduzierung des Preises über Klarna
Reply from Hairstudiov
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben.
Es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu lesen. Es liegt in unserer Verantwortung, Ihnen ein perfektes Erlebnis zu bieten, und dieses Mal ist uns das offensichtlich nicht gelungen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und Frustration vollkommen. Bitte senden Sie die Einzelheiten Ihrer Situation an: service@hairstudiov.com . Unser Kundendienstteam wird sich dann innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen und dieses Versäumnis hoffentlich wiedergutzumachen.
Wir entschuldigen uns nochmals für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld.
Habe einen Nass-Trockensauger bestellt und geliefert wurde ein Kinderstaubsauger der kaputt ist und keine 5€ wert ist. Kontakt ist schwierig. Ich rate jedem ab dort zu bestellen!!!
Reply from Hairstudiov
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bedenken mitzuteilen.
Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Einkaufserlebnis in letzter Zeit unbefriedigend war und entschuldigen uns aufrichtig. Wir freuen uns über jede Ihrer Enttäuschungen und sind bestrebt, Abhilfe zu schaffen. Um Ihre Antwort zu beschleunigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse: service@hairstudiov.com . Unser engagiertes Kundendienstteam wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden detaillierte Hilfe leisten.
Wir hoffen sehr, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Jeg fikk ikke det jeg bestilte. Fikk tilbakemelding om at de ville trekke fra 100kr. Jeg bad de da sende ny faktura i Klarna appen, men det skjedde aldri selv om jeg purret flere ganger. Styr unna!!!
Reply from Hairstudiov
Kjære kunde,
Takk for at du deler din erfaring; tilbakemeldingen din hjelper oss å forbedre oss kontinuerlig. Vi beklager på det sterkeste denne uheldige hendelsen. Vi opprettholder alltid prinsippet om at «enhver trust fortjener å bli beskyttet», og som et lovlig autorisert selskap er din tilfredshet årsaken til vår eksistens. Hvis bestillingen din ikke har blitt levert, vennligst kontakt vårt dedikerte kundeserviceteam umiddelbart (e-post: service@hairstudiov.com ). Teamet vårt vil løse problemet ditt innen 24 timer. Vi lover at alle produkter dekkes av ettersalgsservice. Takk for at du gir oss muligheten til å gjøre ting riktig.
Köpte ett medel att pensla på tänderna för att få dem vita. Skulle hålla 3 tim. Har lika gärna kunnat använda filmmjölk Har försökt få tag på firman men det går inte.
Reply from Hairstudiov
Kära kund, tack så mycket för att du tog dig tid att dela din feedback.
Vi ber uppriktigt om ursäkt för att din senaste upplevelse inte motsvarade dina förväntningar, och vi har full förståelse för din frustration. Vänligen skicka dina uppgifter till vår kundtjänst e-postadress: service@hairstudiov.com . Vårt professionella kundserviceteam kommer att ge dig den bästa lösningen inom 24 timmar. Vänligen ge oss en chans att gottgöra; tack så mycket.
Sie sind sehr bequeme Slips, aber ich wünschte, sie hätten Boxershort-Länge.
Diese Unterwäsche ist zwar gut, aber ich laufe trotzdem durch. Sie halten den Urin nicht so zurück, wie es beschrieben wurde.
De byter namn så det är omöjligt att nå dem!!!
De skickar hotmail om att jag skall avsluta ärendet, som för tillfället är satt på paus. Jag kan inte betala eller avsluta ngt som jag ännu inte har fått!!
Reply from Hairstudiov
Kära kund, tack så mycket för att du tog dig tid att dela din feedback.
Vi ber uppriktigt om ursäkt för att din senaste upplevelse inte motsvarade dina förväntningar, och vi har full förståelse för din frustration. Vänligen skicka dina uppgifter till vår kundtjänst e-postadress: service@hairstudiov.com. Vårt professionella kundserviceteam kommer att ge dig den bästa lösningen inom 24 timmar. Vänligen ge oss en chans att gottgöra; tack så mycket.
Sie waren bei der gewünschten Kindergröße ausverkauft. Mir wurde zugesagt, eine Benachrichtigung zu erhalten, sobald der Artikel wieder verfügbar ist. Bisher habe ich jedoch nichts gehört. Ich weiß, dass es wegen Covid eine Herausforderung ist, die Artikel vorrätig zu halten.
Diese sind gut, aber ich habe trotzdem Undichtigkeiten, sie halten den Urin nicht so zurück, wie beschrieben.
Går inte nå dem på nåt sätt. Vill ha retursedel.
Reply from Hairstudiov
Kära kund, tack så mycket för att du delar din feedback med oss.
Vi är djupt ledsna att läsa om din upplevelse. Det är vårt ansvar att ge dig en perfekt upplevelse, och uppenbarligen misslyckades vi med det den här gången. Vi förstår fullständigt din besvikelse och frustration. Vänligen skicka information om din situation till: service@hairstudiov.com, så kommer vår kundtjänst att kontakta dig inom 24 timmar för att lösa problemet och förhoppningsvis rätta till denna förbiseende.
Vi ber återigen om ursäkt för eventuella besvär och tackar för ditt förtroende och ditt tålamod.
jag beställde bh tre pack med storlek och allt
men när jag fick dom var dom ju alldeles för små
tog ändå i och beställde 3 XL för att vara säker på att dom skulle passa
hur skickar jag tillbaka dom
Reply from Hairstudiov
Kära kund, tack så mycket för att du tog dig tid att dela din feedback.
Vi ber uppriktigt om ursäkt för att din senaste upplevelse inte motsvarade dina förväntningar, och vi har full förståelse för din frustration. Vänligen skicka dina uppgifter till vår kundtjänst e-postadress: service@hairstudiov.com. Vårt professionella kundserviceteam kommer att ge dig den bästa lösningen inom 24 timmar. Vänligen ge oss en chans att gottgöra; tack så mycket.
Beställde två bh ar i storlek 3xl och de var jätte små vill inte ha detta kinesiska dyra skräp. Vi nordiska kvinnor behöver rejäla bh ar fy usch
Reply from Hairstudiov
Kära kund, vi har fått din feedback och tack så mycket!
Vi beklagar verkligen att du hade en negativ upplevelse den här gången. Vi ber uppriktigt om ursäkt. Vi skulle vilja lösa det här problemet åt dig omedelbart. Kan du skicka en kort beskrivning av situationen till vår e-postadress till vår kundtjänst? Adressen är: service@hairstudiov.com. Vårt eftermarknadsteam är redo och kommer att ge dig ett tillfredsställande svar inom 24 timmar!
Vänligen ge oss en chans att göra saker rätt. Tack för din förståelse!
Jeg har bestilt 2 pakker neglelak tusser (betal for 2 og få 3) jeg fik 4 pakker og en regning for den sidste.
Firmaet har tilbudt at jeg får 100 kr af 150kr retur og kan beholde produktet, dette var jeg tilfreds med men de returneret alle pengene uden at jeg skulle returnere en pakke 🌹🌹 god service
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
