HÄNReviews 

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Company details

  1. Hair Salon

Written by the company

"HÄN c’est un salon de coiffure où la tarification est basée, non plus sur le genre, mais sur le temps passé et la longueur des cheveux. Après de nombreuses années d’expérience et de retours clients, nous avons souhaité nous affranchir des préjugés et des normes établies. - Chez Hän, hommes et femmes payent uniquement en fonction de leur longueur de cheveux - Chez Hän, hommes et femmes bénéficient de la même qualité de prestation (et du temps passé…) Nous offrons à tous nos clients et nos clientes une prestation de qualité alliée à nos compétences de styliste-visagiste. Nous utilisons uniquement des produits de qualité, minutieusement sélectionnés et pratiquons un prix juste et égalitaire, pour tout le monde."


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Rated 5 out of 5 stars

Merci encore à Angela qui a su…

Merci encore à Angela qui a su comprendre et réaliser exactement la coupe que je voulais et qui n'a pas hésité à adapter ses coups de ciseaux à mes demandes en cours de rendez-vous tout en s'assurant à chaque fois qu'elle m'avait bien comprise !

March 8, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Expérience géniale

Expérience géniale ! Ayant du mal à confier mes cheveux fin et abîmés à un quelqu'un j'ai décidé de sauter le pas au Salon HÄN suite à des recommandations et je n'ai pas été déçue !
Angela est exceptionnelle : elle prend le temps de comprendre exactement vos attentes, vous donne des conseils pour la routine cheveux la plus adaptée et elle fait des Brushing parfait !
Je ne confierais mes cheveux à personne d'autre maintenant !

Mention spéciale pour le soin Botox hyper abordable et le résultat est vraiment top !

February 1, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

J’ai été extrêmement déçue de mon…

J’ai été extrêmement déçue de mon expérience dans ce salon, surtout après avoir pris soin de vérifier les certifications, dont la certification DIOKA, qui est censée garantir un service adapté aux cheveux frisés et crépus. Cela faisait cinq ans que je n'étais pas allée dans un salon, et j'avais beaucoup d'espoir de trouver enfin un endroit où je pourrais être entre de bonnes mains, en tant qu'experte des cheveux frisés.

J'ai pris rendez-vous début juin pour un soin botox, en précisant bien mon type de cheveux (3c/4a, cheveux frisés). Malheureusement, l'alternante qui m’a pris en charge a cassé mes cheveux en démêlant sans soin particulier pour mes pointes. Je n'ai pas réagi au départ, pensant qu'elle savait ce qu'elle faisait, surtout qu'on ne m'a pas informée qu’elle était en apprentissage. Si j'avais su, j'aurais pu lui donner quelques conseils pour éviter ce genre de dommage.

Après discussion avec la manager, Melissa, il s'est avéré que l'alternante n’avait jamais réalisé de soin sur des cheveux de mon type. Bien qu'il ne soit pas grave d'être inexpérimentée, il y a des sessions d'apprentissage dédiées pour cela. Je n'ai pas choisi d'être un "cobaye", surtout pour un soin à ce prix-là.

De plus, au moment de la dernière étape du soin, qui consiste à sceller l’hydratation à la chaleur, j'ai été mal informée. Lors de ma réservation, on m’avait indiqué qu’il fallait passer des plaques, mais la gérante m’a ensuite expliqué que pour mes cheveux, une autre technique aurait dû être utilisée. Ce n’est évidemment pas celle qui m’a été appliquée, comme le montre le résultat sur les photos. J’ai dû moi-même apprendre à la coiffeuse comment lisser correctement des cheveux frisés, ce qui m’a laissée très frustrée. Elle a également séché mes cheveux avant de les lisser, une méthode totalement inappropriée pour mon type de cheveux. À ce moment, j'ai dû stopper le soin pour éviter plus de dommages.

Enfin, j'ai dû insister pour ne pas avoir à payer la deuxième partie du soin, étant donné le résultat désastreux (voir photo). De plus, la promesse de "sublimer les boucles" m’a laissée perplexe, car la coiffeuse n'a pas arreté de me que eux ils subliment les boucles. Donc aurais-je les mauvaises boucles ? Si le salon se spécialise dans la mise en valeur des boucles, cela devrait être clairement mentionné sur le site si tous les types de boucles ne sont pas concernés.

Au-delà de tout cela, le soin inclut un diagnostic, mais celui-ci n’a clairement pas été fait. Lorsque j'ai posé des questions sur les besoins spécifiques de mes cheveux, l'alternante n'a su répondre que par des conseils généraux (par exemple, mettre du gel d’aloe vera), sans aucune analyse approfondie. J'ai d’ailleurs observé que cette réponse semblait être la même pour toutes les clientes.

En résumé, si vous avez des cheveux frisés ou crépus, je vous conseille de passer votre chemin si vous ne souhaitez pas devenir un cobaye dans ce salon. Je suis repartie très déçue, après avoir eu confirmation de la manager Mélissa que mes attentes n’avaient pas été comprises ni respectées.

June 4, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Topissimo

Top. Le soin botox m’a sauvé les cheveux ;) L’impression d’avoir une perruque tellement c’est fou. Je retrouve de la légèreté, de la brillance et je suis bien dans ma tête tout simplement !

November 22, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Merci beaucoup à Angéla ! 🫶🏼

Merci beaucoup à Angéla qui a été adorable et à l’écoute de mes envies capillaire ! J’ai adorer le moment et le résultat sur mes cheveux c’est exactement ce que j’attendais !!🤩

De plus c’est un salon inclusif capillairement parlant avec de très bon conseils pour vos boucles !

Bref, Je recommande vivement ce salon moi qui de base n’as pas beaucoup confiance dans les coiffeurs j’ai été très surprise et très contente !

(PS : à toute les personnes qui ont demander aux coiffeuse de couper une certaine longueur et qui ont vus leurs cheveux bien plus courts que demander, pas d’inquiétude Angéla m’as couper juste parfaitement !). 💕

November 7, 2024
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Une vraie thérapie pour les cheveux

Une vraie thérapie pour les cheveux ! J'ai enfin trouvé un salon où avoir des cheveux bouclés est un atout.
Merci pour l'accueil, les conseils et surtout votre écoute.
Je reviendrai, c'est certain !

June 25, 2023
Rated 4 out of 5 stars

Les sensations

Les sensations au moment de l'utilisation sont agréables.
Concernant les boucles, je ne vois pas trop de différence. A partir du 2ème jour mes cheveux ne frisent plus tellement après la nuit.

May 5, 2023
Rated 5 out of 5 stars

Un salon d'une exceptionnelle qualité

Super salon, de l'attention, du talent, de la gentillesse, des produits d'une grande qualité et des conseils personnalisés. Un véritable amour du métier et du travail, autant que de belles valeurs qui mènent ce salon déjà très loin!

February 6, 2023
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