HandyTicket Deutschland Reviews 

12
TrustScore 2 out of 5

1.9

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Company details

  1. Mobile Network Operator
  2. Bus Ticket Agency
  3. Software Company
  4. Transportation Service

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1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

12 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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1.9

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Rated 1 out of 5 stars

Nichtskönner.

Das sind Nichtskönner.
App funktioniert nicht.
Nach der Regestrierung bekomme ich eine pin und dann funktioniert garnicht mehr.
Toll

August 16, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Miese Performance und rückständiger PIN Versand.

Also keine Ahnung, wer diese Webseite verbrochen hat, aber die Performance ist unterirdisch. Ich sitze hier jetzt seit 10 Minuten und warte, dass sich überhaupt mal die Startseite öffnet. Ich kam sage und schreibe einmal auf die Seite und konnte mich anmelden. Nach Eingabe der PIN, die in steinzeitlicher Manier noch per SMS verschickt wurde, bekam ich erst mal einen Timeout. Als nächstes wäre ich angeblich schon längst eingeloggt und jetzt lädt die Seite gar nicht mehr und rennt in den Fehler 502, immer wieder. Wird das Ding auf einem vServer in irgend einem Hinterzimmer gehostet oder was?

February 18, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ich kann mich leider den Vorbemerkungen…

ich kann mich leider den Vorbemerkungen nur anschliessen. Nach inkompletter Registrierung (es ist ein Fehler aufgetreten) kommt immer wieder die Meldung „ Benutzername falsch“ Handynummer schon vorhanden, Tel Nr schon vorhanden. Kein Support erhältlich. Gruselig,nicht zu empfehlen

February 13, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ständige Neuanmeldung notwendig

Es ist so nervig. Ständig muss ich mich neu anmelden. Kommt mir vor als müsste man sich jeden Monat neu anmelden. Sehr unpraktisch wenn man mal kurzfristig an einer Haltestelle entscheiden möchte den Bus zu nehmen.

January 5, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

1 Punkt ist zuviel

1 Punkt ist zuviel. PIN vergessen, neue PIN zusenden lassen. Nach LOGIN Fehlermeldung (technisches Gewusel). Dann LOGIN falsch. Bei Neuregistrierung Handynr. schon vorhanden. Dann nochmal neue PIN zusenden lassen. Das Spiel von vorne. Fast 1 Stunde vermasselt. Alles eine absolute Katastrophe und unter aller Würde.

June 14, 2024
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Einfach schlecht

Zurücksetzen des Passwortes nicht möglich, ändern des Passwortes aber schon.
Das neu eingegebene Passwort funktioniert aber jetzt nicht mehr. Erneutes zurücksetzen oder ändern nun auch nicht mehr möglich, weil das, von mir erstellte, neue Passwort nicht stimmt. WTF?

July 12, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Betrug!

Es wurde mir ein Deutschlandticket in Rechnung gestellt und von meiner Kreditkarte abgebucht, obwohl ich eine Vorbestellung im April wieder storniert hatte und somit kein Abo zustande kam. Die Stornierung, bzw. Kündigung zum 01.05.23 ist auch entsprechend in der App ersichtlich, trotzdem werden mir jetzt 49 € in Rechnung gestellt für ein Ticket gültig ab 05.05.23, das ich nicht bestellt habe! Vorsicht vor diesem Anbieter!!!

May 5, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Das Geburtsdatum kann nicht manuell…

Das Geburtsdatum kann nicht manuell eingegeben werden, sondern nur über Kalender Monate durchklicken. also 100 mal klicken. Super Nutzerfreundlich, insbesondere für alte Menschen mit zittrigen Händen... SMS Pin kam innerhalb von 4 Minuten nicht. Registrierung gescheitert.

April 8, 2023
Unprompted review
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Rated 2 out of 5 stars

Viel Luft nach oben…

einer der am schlechtesten umgesetzten guten Ideen, die ich kenne… Frage Nummer eins: warum erst ab 16? In den hiesigen Bussen ist keine Kartenzahlung möglich, d.h. man braucht immer Bargeld. Dieses wird in gewisser Höhe sogar abgelehnt. Also wäre die App auch für jüngere Teenager von großem Vorteil. Frage Nummer zwei: warum wird beim Kauf eines Zehnertickets direkt das erste aktiviert? Man hat keine Chance, es zu widerrufen oder zu stoppen. D.h., wenn man es pro forma kaufen will, ist direkt ein Ticket weg.

January 20, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Technisch schlecht umgesetzt.

Extrem schlechte App, Fehlerhaft, Registrierung nur per Handy, "Pin vergessen"-Funktion funktioniert nicht, wenn man Pin falsch eingibt wird man gesperrt und hat keine Möglichkeit sich problemlos entsperren zu lassen, Ticket-App ist mit anderen Apps verknüpft (bsp VRR und DSW21 App) was den Anwender verwirrt, weil er gar nicht weiß wo er landet.
Idee Gut, Umsetzung extrem schlecht.

September 7, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Einfache und Praktisch

Einfache und sichere Buchung über PayPal, Kreditkarte, Lastschrift oder Prepaid, war bereits für den nächsten Tag im vorhinein möglich. so dass man seine Reise gut planen kann. Gute und einfache Strukturierung der App.

August 3, 2021
Unprompted review

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