Aufpassen
Aufpassen! Nachfolgefirma von der Abzocke-Firma Packoo. Fake-Ware (UGGs) bekommen. Rücksendung dann nach China, trotz Niederlassung in NL.
March 6, 2026
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Ich habe bei dem Shop pockoo Schuhe…
Ich habe bei dem Shop pockoo Schuhe bestellt. Bei der Bestellung habe ich eine Versandversicherung mit Sendungsverfolgung gewählt.
Erst nach der Bestellung wurde in der E-Mail und im Tracking sichtbar, dass die Ware aus China versendet wird. Das war vorher auf der Seite nicht klar erkennbar.
Als das Paket über DHL zugestellt werden sollte, habe ich die Annahme verweigert. Das Paket ging dadurch automatisch zurück.
Der Händler hat mir keine Rückerstattung angeboten und wollte, dass ich die Ware zuerst annehme und auf eigene Kosten zurückschicke.
Deshalb habe ich über meine Bank ein Chargeback gestartet und alle Unterlagen eingereicht, zum Beispiel E-Mails, Sendungsverfolgung und Kontoauszug.
Meine Bank hat mir inzwischen eine vorläufige Gutschrift gegeben.
Inzwischen ist die Seite pockoo nicht mehr erreichbar. Wenn man danach sucht, landet man jetzt bei hanzoo.
Mein Rat an andere Käufer: Wenn euch so etwas passiert, Paket nicht annehmen, alles dokumentieren und bei der Bank ein Chargeback starten.
January 11, 2026
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