Viaje increíble a Egipto con esta agencia, ¡totalmente recomendable! Todo estuvo súper bien organizado, sin preocupaciones y con un grupo privado que hizo la experiencia aún más especial. El guía muy... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Viaje increíble a Egipto con esta agencia, ¡totalmente recomendable! Todo estuvo súper bien organizado, sin preocupaciones y con un grupo privado que hizo la experiencia aún más especial. El guía muy... See more
Company replied
El traslado del aeropuerto de estambul al hotel penoso, desde las 2 de la tarde que aterrizamos, hasta las siete que llegamos al hotel un calvario. Los hoteles del tour capadocia, pamukale etc, horrib... See more
Company replied
Ha sido una experiencia genial. Todo perfecto desde el mismo dia que contactamos con Lucia en la agencia de viajes. Nos ha dedicado una atención excepcional y ha hecho un seguimiento, preocupándose de... See more
Company replied
El trato de Lucia desde el primer dia fue genial, y mas aguantar mis miles de preguntas diarias ajajajjajaaj, muy buena experiencia en Tunez el viaje de 15 sobre diez, y seguro que repetimos gracias L... See more
Company replied
P.º de la Independencia, 6, 2da Planta 3, 50004, Zaragoza, Spain
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
El trato de Lucia desde el primer dia fue genial, y mas aguantar mis miles de preguntas diarias ajajajjajaaj, muy buena experiencia en Tunez el viaje de 15 sobre diez, y seguro que repetimos gracias Lucia un saludo

Reply from Happy Tickets
Viaje increíble a Egipto con esta agencia, ¡totalmente recomendable! Todo estuvo súper bien organizado, sin preocupaciones y con un grupo privado que hizo la experiencia aún más especial. El guía muy cercano y sabía muchísimo, y tanto los hoteles como los traslados estuvieron genial. Sin duda, repetiría con ellos sin pensarlo 😊✈️

Reply from Happy Tickets
Acabamos de regresar de un crucero maravilloso y gran parte de que todo haya salido perfecto la tiene el equipo de Happytickets. Silvia y Susana se encargaron de todas las gestiones desde el primer minuto, haciendo que todo fuera facilísimo.
Sin embargo, quiero hacer una mención y un agradecimiento súper especial a Silvia. Durante todo este tiempo, ella ha sido mi contacto principal y su dedicación, profesionalidad y buen hacer han superado cualquier expectativa. Lo que realmente marca la diferencia es su calidad humana: es tan cercana y se preocupa tanto por que todo salga perfecto, que sientes que estás planeando el viaje con una amiga de confianza.
Enhorabuena a Happytickets por contar con profesionales así de implicados. Os recomiendo al 200 % y felicito a todo el equipo por su trabajo, pero mi aplauso más grande es para ti, Silvia, ya que sin ti, no hubiera sido lo mismo. ¡Gracias por hacerlo inolvidable y hasta muy prontito!
Álex M.

Reply from Happy Tickets
Ha sido una experiencia genial. Todo perfecto desde el mismo dia que contactamos con Lucia en la agencia de viajes. Nos ha dedicado una atención excepcional y ha hecho un seguimiento, preocupándose de todo, para que no tuviéramos dudas ni problemas y todo saliera bien, incluso a la vuelta del viaje. Repetiremos seguro.

Reply from Happy Tickets
Estupenda gestión para contratar un crucero

Reply from Happy Tickets
El viaje estupendo, hemos tenido un montón de excursiones, comida muy bien, barco por el nilo estupendo y hotel en el Cairo estupendo, lo recomiendo a todo el mundo aunque se venga super cansados pero merece la pena.

Reply from Happy Tickets
La empresa nos oferto un viaje a Kenia con safaris en Masai Mara, Amboseli y lago Naivasha. Todos los trámites previos al viaje nos los gestionó Jara Serrano y siempre estuvo pendiente y aclaró todas nuestras dudas. Además como al final solo nos apuntamos 4 amigos nos preparó el safari para los cuatro solos en el jeep al mismo precio. La pena fue que el fin de semana anterior comenzo la guerra y se cerró el espacio aéreo.
La respuesta de Happy Tickets y Jara ante el problema fue excelente. Nos intentaron buscar alternativas hasta el último momento y como al final no pudo salir el viaje nos devolvieron integro el importe pagado y gestionaron con el seguro la devolución integra de la cuto pagada por no activación de la póliza.
En resumen, volveremos sin ninguna duda a contactar con ellos para la realización de este viaje que no pudo ser.

Reply from Happy Tickets
Experiencia 100% recomendable!!!
Hemos hecho un viaje familiar de muchas personas a Egipto, hemos estado muchos meses montando el viaje y todo el proceso ha sido muy eficiente, cercano y personalizado.
Organizar este viaje no ha sido nada sencillo y Silvia nos ha ayudado en todo momento, realizando un seguimiento continuo, tanto en la organización como durante el viaje, lo que nos ha dado mucha tranquilidad.
En el destino, la coordinación ha sido también muy buena en lo relacionado a guías, autobuses, barco, etc. Egipto es un destino diferente y la agencia lo controla a la perfección, además de tener muy buena relación con el tour operador, y esto es muy favorable.
La verdad que estamos muy contentos habiendo elegido Happy tickets y, si vuelve a surgir la ocasión, repetiremos sin dudarlo! ☺️

Reply from Happy Tickets
Muy buena organización. Te sientes arropado en todo momento.

Reply from Happy Tickets
Una muy buena organización, guia Ezzat excelente y los alojamientos de 5* muy confortables y limpios

Reply from Happy Tickets
La empresa me ha organizado todo divinamente,tanto información como todo lo relacionado con vuelos y hoteles.
Lo que no ha sido tan correcto ha sido el tema de un guía local,trato incorrecto y con errores nefastos ,pues nos podían haber acarreado muchos problemas la mala organización de ese guia
El viaje a Egipto es impresionante. Silvia me ha atendido siempre q he tenido alguna duda. En cualquier momento. Incluso a la espera de que cogiésemos el avión de salida. Además, su trato es muy agradable y cercano. Muchas gracias por todo.

Reply from Happy Tickets
Muchas gracias a Susana y a todo el equipo de Happy Tickets por su profesionalidad a la hora de organizar el viaje a Nueva York en familia. No durare a la hora de organitzar el pròximo viaje.

Reply from Happy Tickets
El viaje ha sido bueno
Por parte de la agencia se nos explicó todo previamente , documentación visados ,
Los únicos dos problemas es el vuelo que salió con 5 horas de retraso , pero eso no es culpa de la agencia
Lo que sí nos hubiera gustado es que nos hubieran comentado la calidad de los hoteles , ya que con uno de ellos tanto la comida como la limpieza fue un poco deficiente
Pero en términos generales fue un. Buen viaje , divertido y bonito en Tunez

Reply from Happy Tickets
Gracias equipo de Happytickets! Gracias por vuestra ilusión preparando nuestro viaje, vuestra atención y por vuestra profesionalidad, inolvidable nuestro viaje garcías a vosotros , os volveremos a confiar nuestras próximas vacaciones
Meeru Resort impresionante, relax paz y naturaleza todo en uno , un paraiso para volver

Reply from Happy Tickets
Gracias a Jara de Happy Tickets por ser una excelente profesional en todo momento. Nos ayudó en todo y siempre con esa amabilidad q le caracteriza. Apartir de ahora será mi agente para futuros viajes. El año q viene volveré a confiar en Happy Tickets para un nuevo destino.

Reply from Happy Tickets
He contratado varios productos con ellos. Espectáculos, viajes, la atención por parte de Silvia ha sido maravillosa. Repetiría sin dudarlo. Todo de 10

Reply from Happy Tickets
Viajamos a Egipto con Happy tickets/Explora Traveler en septiembre 2025. El guía fue impuntual reiteradamente en las excursiones con comentarios ofensivos, el barco tuvo averías sin información, los traslados fueron inseguros y además filtraron audios privados míos al guía. Una gestión nefasta y cero profesionalidad. No recomiendo esta agencia bajo ningún concepto.

Reply from Happy Tickets
Acabamos de llegar de Egipto, el viaje maravilloso, super bien organizado por Happy Tickets. En nuestro caso nos atendió Silvia, cualquier duda nos la resolvía al momento. Contacto directo por WhatsApp ( se agradece la cercanía y la tranquilidad que da saber que siempre hablas con la misma persona) Nos explicó todo muy muy bien, nos han asesorado como nunca en una agencia.
Egipto más que recomendable, si no lo habéis visitado...no os lo podéis perder.

Reply from Happy Tickets
Es la segunda vez que reservo un crucero con Happy Tickets. Me aplican un descuento y no he tenido ningún problema. Silvia me ha informado también que tienen hoteles de los cuales el precio es mas económico que booking. Aunque la plataforma de reservas debe mejorar y actualizarse. Resevaria sin duda con Happy Tickets.

Reply from Happy Tickets
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.