Hapsnordic Reviews 10

TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

10 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Kvalitets madkasse

Jeg har købt en madkasse med fem rum fra haps nordic, de stod desværre som forudbestilling da jeg vil købe så bestilte fra en anden hjemmeside der netop solgte deres madkasse
Men vil stadig gerne lave en god anmeldelse for hold op en lækker madkasse de laver, det er tydelig kvalitet og man ved den holder i mange år
Jeg valgte som det første da den kom hjem teste om den var helt tæt som er rart at vide for alle madkasser er ikke det. Det er den, trods jeg puttede vand i og stillede den på højkant på køkkenbordet et par timer var bordet tørt og vandet lå forsat i madkassen da jeg åbnede den.
Så hvis man ønsker en madkasse fri for kemi, der holder tæt og holder længe vil jeg anbefale denne

December 14, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg synes det er utroværdigt

Jeg synes det er utroværdigt, at HAPS NORDIC udgiver sig for at designe white label produkter. Det udviser manglende etisk moral over for deres kunder, at købe produkter på ALIBABA og herved at sætte eget mærke på og LYVE om det.

Svar på svaret:

Jeg har vedhæftet haps nordics korrespondance med anelouisereimer på Instagram på Google anmeldelser: hvor til der skrives:” ja det godt nok ærgerligt at se et andet dansk brand forsøge at lave præcis den samme madpakke som vi har lavet de sidste fire år. “
Madkasserne er identiske - og kan købes White label hos alibaba. Det er desuden vildledende markedsføring, at lade kunder tro at deres produkt er unikt og egenudviklet, når de ikke er. Det er trist når man som køber - ikke kan stole på forhandlere…

November 10, 2025
Unprompted review
Hapsnordic logo

Reply from Hapsnordic

Hej Maria,

Tak fordi du deler din bekymring. Vi tager det meget alvorligt, når nogen stiller spørgsmål ved vores troværdighed. Jeg vil gerne understrege, at vi hos Haps Nordic aldrig har løjet om vores produkter eller deres oprindelse.

Vores kollektioner bliver designet her i Danmark med fokus på funktionalitet, æstetik og ikke mindst høj kvalitet.

Nogle produkter udvikler vi helt fra bunden, mens andre tager udgangspunkt i eksisterende designs fra vores leverandører, som vi tilpasser og videreudvikler, så de passer ind i vores univers og lever op til vores kvalitetskrav og europæiske standarder.

Vi samarbejder med nøje udvalgte producenter, som vi har haft et tæt og tillidsfuldt samarbejde med i mange år. Vi står 100 % inde for vores arbejde, vores designproces og vores værdier om gennemsigtighed og ansvarlighed.

Når det er sagt, vil vi meget gerne tage en åben dialog, hvis du har spørgsmål eller eksempler, du ønsker at dele – du er altid velkommen til at kontakte os direkte på: hello@hapsnordic.com

De bedste hilsner

Haps Nordic teamet

Rated 5 out of 5 stars

Gode produkter og fantastisk service

Vi modtog vores vare virkelig hurtigt. Synes det er et godt koncept med fokus på bæredygtighed og bæredygtige (og rigtig lækre) produkter. Kundeservice var søde og hjælpsomme da drikkedunken vi havde bestilt havde taget skade under leveringen. Vi handler her helt sikkert igen

January 16, 2025
Unprompted review
Hapsnordic logo

Reply from Hapsnordic

Ihh altså tusind tak sådan en sød anmeldelse, er glad for jeg kunne hjælpe dig.
Hilsen Melis

Rated 4 out of 5 stars

Jeg er kæmpe fan af HAPS Nordic

Jeg er kæmpe fan af HAPS Nordics koncept med miljøvenlige produkter. Indehaveren er meget imødekommende og hjælpsom - og yderst dedikeret.
Jeg ville gerne give 5 + stjerner, men det trækker desværre en smule ned, at det ikke er muligt at købe returlabel.

January 13, 2025
Unprompted review
Hapsnordic logo

Reply from Hapsnordic

Tusind tak for den fine anmeldelse!
Vi må arbejde på muligheden for at købe returlabel, så det bliver nemmere for jer :)

Rated 5 out of 5 stars

Det var en rigtig god oplevelse at…

Det var en rigtig god oplevelse at handle hos Haps Nordic. Madkassen, jeg bestilte, var ikke på lager, men da jeg forespurgte om den kunne forventes at ankomme inden jul (det var en julegave), tog en medarbejder affære og sendte mig en fin demomodel, som vi modtog i tide. Tak! Mit barnebarn blev så glad for den nye flotte madkasse, at han sov med den om natten 💚

December 23, 2024
Unprompted review
Hapsnordic logo

Reply from Hapsnordic

Hej Dorte
Ej hvor skønt at høre dit barnebarn blev glad for madkassen:)
Er glad for jeg kunne hjælpe i sidste øjeblik :)
Dbh. Melis

Rated 5 out of 5 stars

Madkassernes Rolls Royce

TAK Haps Nordic for en rigtig god oplevelse og fantastisk kundeservice, der svarer hurtigt og selv i weekenden.
Jeg er rigtig glad for den fine madkasse med termotaske til 🩷

November 13, 2024
Unprompted review
Hapsnordic logo

Reply from Hapsnordic

Tusind tak for de søde ord! Dejligt at høre du er blevet glad for madkasse og termotaske :)

Rated 5 out of 5 stars

Nemt og overskueligt at smøre madpakker

Jeg har netop erhvervet mig endnu en haps madkasse. Kvaliteten er virkelig god. Jeg er især glad for haps box med 2 og 5 rum, det er så meget nemmere og mere overskueligt at smøre madpakker når man ikke skal pakke hver enkelt snack/mad ind i papir. Madkasserne lukker helt tæt da der er silikone i låget. Et godt produkt i en lækker og holdbar kvalitet.

September 14, 2024
Unprompted review
Hapsnordic logo

Reply from Hapsnordic

Hej Lene
Tusind tak for din søde anmeldelse, det er dejligt at høre madkasserne gør det nemmere at lave madpakker :)

Rated 4 out of 5 stars

Noget skuffet over deres hagesmække

Noget skuffet over deres hagesmække. De er dejlig bløde, men efter første vask på 30 grader er de skrumpet omkring 20-30% og formel er ændret. Synes ikke ligefrem det skriger god kvalitet! Og tør faktisk ikke købe en madkasse der fra nu. Øv, da jeg jo godt kan lide ideen bag firmaet.

Svar:
Tusind tak fordi I rækker ud. :) Det er dejligt at hører i forhold til madkasserne, og de er hermed skrevet på ønskelisten.
Og tak forbuddet om at få dem ombyttet.

Opdatering 22. Aug 2024:
Vi valgte ikke at bytte hagesmækkene, og de er ikke krympet yderligere. Selvom de ikke er vandtætte, og næsten kun består af to tynde lag bomuld, så er det favorit hagesmækkene herhjemme. Ville dog være rart med et ekstra lag bomuld eller to, og trykknapper i stedet for bindebånd. :)

November 11, 2023
Unprompted review
Hapsnordic logo

Reply from Hapsnordic

Hej Maiken
Jeg er ked af at læse din anmeldelse, for det er selvfølgelig ikke meningen at hagesmækkene skal skrumpe omkring 30%.
Det er en klar reklamation, så send mig en mail på hello@hapsnordic.dk så får du enten pengene retur eller et nyt produkt.
Mht. madkasserne så gør vi os også umage der for at lave god og holdbar kvalitet.

Desværre kan det ske at der er fejl på produkterne selvom vi gør hvad vi kan for at undgå det, men det er mennesker der laver vores produkter og der kan ske fejl i processen.

Vi kan kun gøre det bedre når vores kunder skriver det til os så vi kan gøre det godt igen. Derfor vil jeg anbefale at kontakte os direkte en anden gang, så du kan få din erstatning og så vi kan tage en snak med vores leverandør omkring problemet.

Mvh. Melis

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look