Frisse bescheiden attente aanpak van uw verkoper die inspeelde op onze voorkeur. Was vooral geen opdringen en rustig ons begeleid. Hebben het hele verloop aangenaam ervaren. Van binnenstappen tot... See more
Company replied
Location
Switch locationNelson Mandelalaan 3, 5222 AH Den Bosch, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Slechte (of eigenlijk geen) communicatie nadat een onderdeel dat besteld moest worden geleverd zou worden voor de APK van mijn auto. Heb in ruim een week tijd letterlijk 4x gebeld en zou telkens terug... See more
Company replied
Helaas een marter onder de auto gehad. We werden tijdens de onderhoudsbeurt hier keurig van op de hoogte gesteld, schade besproken en eventuele gevolgen. Kregen meerdere opties voorgelegd. Keuri... See more
Company replied
Auto gekocht in juni bij Hedin Den Bosch. Nu bleek in januari, dat die niet goed liep. Inhouden bij constante snelheid en licht kreunend geluid, dat leek op een probleem met de brandstof distribu... See more
Company replied
Company details
About Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Written by the company
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contact info
Nelson Mandelalaan 3, 5222 AH, Den Bosch, Netherlands
4.8
Excellent
694 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
De persoonlijke benadering en het meedenken aan de balie van Bert. Maar ook de andere heren
Altijd als ik daar kom, en dat zijn al heel veel jaren, zijn wij en nu ik erg vriendelijk bejegent
April 24, 2025
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Het is fijn om te horen dat u zich altijd zo welkom voelt bij ons. We streven ernaar om onze klanten een positieve ervaring te bieden en we zijn blij te horen dat we dat in uw geval hebben bereikt.
Zeer prettige en professionele ervaring bij de werkplaatsreceptie
Zeer prettig ontvangen bij de werkplaats receptie toen ik de auto bracht voor de reparatie. Duidelijke uitleg gekregen overde kosten voor het vervangen van de distributieriem en evt meerkosten bij additionele vervanging van de waterpomp. Bij het ophalen van de auto weer zeer prettig ontvangen en een tip gekregen over een gerafelde veiligheidsgordel en de gevolgen voor de a.s. APK keuring. Al met al een zeer prettige ervaring vandaar 5 sterren.
April 23, 2025
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad tijdens uw bezoek aan onze werkplaats. Het is fijn te lezen dat u zich goed ontvangen voelde bij de receptie en dat u duidelijke uitleg heeft gekregen over de kosten van de reparatie. We waarderen het dat u onze tip over de veiligheidsgordel heeft gewaardeerd. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en we zijn blij dat u tevreden bent met uw ervaring.
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
We zijn blij te horen dat u tevreden was met de snelheid van de service en de rustige werkplek.
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Dank u voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
AFSPRAAK IS AFSPRAAK.
Omdat alles gaat zoals afgesproken.Voor zover ik kan zien is alles goed uitgevoerd. Daarom ben ik al zovele jaren bij U klant. Veel succes
Carla Weijers
April 21, 2025
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze diensten en dat alles naar wens is verlopen. We waarderen uw loyaliteit en hopen u nog vele jaren als klant te mogen behouden.
Snel en goede reparatie en volgens de…
Snel en goede reparatie en volgens de voor af afgesproken prijs
April 17, 2025
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de snelle en correcte reparatie, en dat de prijs overeenkwam met de vooraf afgesproken prijs.
We worden fijn geholpen een goede…
We worden fijn geholpen een goede garage en fijne mensen en service.
April 19, 2025
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service en het personeel.
Philip gaf een goed advies over het probleem en de te verwachten kosten
Philip gaf een goed advies over een probleem met mijn Renault Megane op leeftijd. Met daarbij een inschatting van de kosten. Door de ervaren monteur is het probleem opgelost en de Megane rijdt weer als vanouds; op naar de 4 ton!
April 12, 2025
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. Het is fijn te lezen dat Philip u goed heeft geholpen met uw Renault Megane en dat de ervaren monteur het probleem heeft kunnen oplossen. We wensen u veel veilige kilometers met uw Megane!
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad. Het is fijn om te horen dat u vriendelijk, professioneel en snel geholpen werd.
Herenigt met mijn Renault Zoe
Afgelopen week heb ik mijn Renault Zoe voor de 2 e keer dit jaar achtergelaten bij Hedin Automotive. Bij het ophalen van de auto, leggen ze gewoon vriendelijk uit dat wat er gerepareerd is. Ook was de gegeven uitleg door de medewerker te begrijpen door een leek zoals ik. Dat maakte het ophalen van mijn Renault Zoe al een stuk leuker!
April 12, 2025
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
We zijn erg blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad bij Hedin Automotive. Het is fijn om te lezen dat je tevreden was met de service en de uitleg die je hebt ontvangen. We streven ernaar om onze klanten een zo prettig mogelijke ervaring te bieden en we zijn blij dat we dat in jouw geval hebben kunnen realiseren.
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Het is fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met onze medewerkers. We streven ernaar om onze klanten altijd zo goed mogelijk te helpen.
tevreden klant
Auto was weer op tijd klaar en ook weer mooi even gewassen.
Het kopje koffie bij het wachten was ook erg lekker.
April 9, 2025
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service en dat uw auto op tijd klaar was en er weer netjes uitzag. We vinden het ook fijn te horen dat u genoten heeft van de koffie.
Servicebalie medewerker Philip de Groot…
Servicebalie medewerker Philip de Groot was zeer vriendelijk en heeft goed geholpen.
April 12, 2025
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met onze servicebalie. Het is fijn om te weten dat Philip u goed heeft geholpen. We zullen uw feedback met hem delen.
Fijne ervaring
Zeer fijn geholpen door het personeel. Vriendelijk maar ook hebben ze meegedacht en een oplossing gezocht bij het zo snel mogelijk een afspraak maken.
Ben inmiddels al jaren klant en nooit problemen
April 10, 2025
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Het is fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. We waarderen uw loyaliteit en zijn blij dat u al jaren klant bent. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en het is geweldig om te horen dat we dat in uw geval hebben bereikt.
Mijn auto moest voor een keuring
Mijn auto moest voor een keuring. Afspraak gemaakt en keurig op tijd geholpen. Nadat ik mijn auto mee mocht nemen nadat ie goedgekeurd was zag ik dat deze zelfs nog is gestofzuigd. Echt superservice!
March 29, 2025
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service die u heeft ontvangen. We streven ernaar om onze klanten een positieve ervaring te bieden en we zijn blij dat we dat in uw geval hebben kunnen doen.
Mensen altijd supervriendelijk en…
Mensen altijd supervriendelijk en service gericht
Goede uitleg het gene wat er aan de auto is gedaan, en tijdig contact al er onverhoopt toch nog iets extra 's dient te gebeuren.
Ik kom hier graag weer terug.
Rob en Margo
April 10, 2025
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de vriendelijkheid en service van ons team. We streven ernaar om onze klanten een positieve ervaring te bieden, en uw feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn. We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen in de toekomst.
Geweldige service, goede ervaring
Onze auto voelde na de servicebeurt echt goed aan. Ze gaven ook advies over een paar onderdelen die de komende maanden misschien gerepareerd moeten worden, maar verwachtten niet dat ik ze direct zou vervangen.
April 4, 2025
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de servicebeurt en dat uw auto weer goed rijdt. We waarderen het dat u onze eerlijke aanbevelingen voor toekomstige reparaties op prijs stelt.
Vriendelijke benadering
April 4, 2025
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service die u heeft ontvangen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en we waarderen uw positieve feedback.
Goeie dealer
Goed georganiseerd, betrouwbaar, plezierig personeel en weer keurig onderhouden en opgeleverde auto
April 4, 2025
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service en de auto. We streven ernaar om onze klanten een positieve ervaring te bieden en uw feedback motiveert ons om dit te blijven doen.
Klantvriendelijk
Er wordt met de klant uitgebreid meegedacht en tijd vrij gemaakt. Ik heb er al jaren zeer prettige ervaringen.
April 4, 2025
Unprompted review
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
We zijn erg blij te horen dat u al jarenlang tevreden bent met onze service. Het is fijn om te weten dat we u goed van dienst kunnen zijn en dat we de tijd nemen om met u mee te denken.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.