Auto wordt altijd netjes gemaakt, vervangend vervoer is ook altijd top geregeld. Enige is als je iets niet meteen begrijpt kan de medewerker beide hand doen … daar heb nie altijd zin in ;) verder een... See more
Company replied
Location
Switch locationVarenschut 9, 5705 DK Helmond, Noord-Brabant, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vandaag apk gehad. Perfect geholpen door Martien. Fijne uitleg altijd vriendelijk. Hopelijk tot volgend jaar weer. Groetjes Ingrid van der Zanden
Company replied
We hebben nu onze tweede Renault gekocht bij Hedin Helmond. We zijn geweldig geholpen door Han, vanaf begin tot aan de aflevering. Altijd heel vriendelijk en alle tijd om alle vragen te beantwoorden... See more
Company replied
Toen onze Renault Captur uit 2024 plotseling een ernstige melding op het display gaf, konden we na een kort telefoongesprek al binnen een uur terecht bij Renault-dealer Hedin Automotive in Helmond... See more
Company replied
Company details
About Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Written by the company
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contact info
Varenschut 9, 5705 DK, Helmond, Noord-Brabant, Netherlands
4.3
Excellent
36 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Altijd prettige samenwerking goede…
Altijd prettige samenwerking goede ontvangst en kundig personeel
July 3, 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste Netteke,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de samenwerking en over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste Eric,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
goed geholpen en volgens afsprrak
June 22, 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste meneer/mevrouw Nagel,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat alles volgens afspraak is gegaan. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste meneer/mevrouw Bierhoff,
Fijn om te horen dat je prima bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Apk twingo
Apk laten doen aan de twingo. Was snel geregeld en goede uitleg bij de factuur
April 14, 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste Eelco,
Fijn om te horen dat de APK snel was geregeld en dat er een goede uitleg was bij de factuur. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Extreem onbeschoft behandeld aan de…
Extreem onbeschoft behandeld aan de service balie. Ik en mijn collega, die met mij meeging, konden onze oren niet geloven dat we zo behandeld werden. We zijn hierheen gegaan om te informeren naar een garantie geval, met een lease auto. Hier kregen we een complete tirade dat totaal onterecht was. Ook bizar aangezien er meerdere klanten rondliepen en dit gewoon konden horen. We hebben de auto toch achter gelaten, maar we hadden hier absoluut geen vertrouwen in. De man zei letterlijk: "Ik kijk wel of ik tijd en/of zin heb". Dit meende hij 100% serieus.
April 21, 2026
Unprompted review
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste,
We vinden het vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren en we gaan dit met de vestiging delen. We zouden graag met je in contact willen komen om het te bespreken. Zou je ons een mail kunnen sturen naar info.renault@hedinautomotive.nl?
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vandaag nieuwe auto opgehaald in…Helmond
Vandaag nieuwe auto opgehaald in Helmond. We zijn daarbij heel erg goed geholpen door Lars Biemans. Hij is kundig,rustig, niet opdringerig en heel vriendelijk. Wij zijn erg blij met de auto en dat komt mede door het advies en de hulp van Lars.
April 8, 2026
Unprompted review
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste Jos,
Wat fijn dat de aankoop van je nieuwe auto in Helmond zo positief is verlopen. We zijn blij te horen dat je goed geholpen bent en dat je tevreden bent met de service. We wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Nooit meer Hedin
Ramen aan de voorzijde sluiten niet goed, auto zou naar binnen geweest zijn terwijl hij nooit binnen is geweest.Er zou een diagnose gesteld worden (niet gebeurd) "Ramen opnieuw ingeleerd" staat op de bon. Na 10 minuten weer hetzelfde probleem. Wat is de diagnose, geen idee? Uiteindelijk 33 euro betaald voor niks want ik heb nog steeds geen diagnose en geen reparatie. Ik heb eigenlijk betaald voor een gesprek met de baliemedewerker die de directeur uit hangt. Hij vond zichzelf heel coulant door de 33 euro af te trekken van de eventuele nieuwe rekening als ik hem opnieuw "naar binnen" breng. (137 euro ex btw) Dikke middelvinger naar dit bedrijf, wat een slechte service. Nooit meer naar Hedin.
March 18, 2026
Unprompted review
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste,
Wij vinden het vervelend te horen dat je niet tevreden bent over onze service. Mocht je dit graag willen bespreken, kan je ons mailen naar: info.renault@hedinautomotive.nl
Met vriendelijke groeten,
Julian van Hedin Automotive
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste Daniel,
Wat fijn dat onze service en adviezen zo goed zijn bevallen. Hartelijk dank voor jouw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste Sandra,
Fijn dat de wielenwissel goed is verlopen en dat onze medewerkers vriendelijk waren. Bedankt voor de feedback!
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Vooral door de snelle oplossing.
Vooral door de snelle oplossing.
Met dank aan de man met de baard.
November 22, 2025
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste menneer/mevrouw Tijssens,
Fijn dat we zo snel hebben kunnen helpen. We waarderen jouw vriendelijke woorden over onze medewerker zeer!
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Beste Jan,
Dank voor je feedback over het goede ontvangst.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
oranje moter lampje knippert
Op 08-10-2025 contact opgenomen met deze garage om mijn dochter zijn auto door te laten meten IVM een oranje moter lampje knippert. Afspraak gemaakt en mijn dochter zijn auto peugeot 208 uit 2016 afgeleverd .
De garage heeft weer contact opgenomen met mijn dochter en is gezegd dat ze de auto hadden doorgemeten en tot conclusie gekomen dat bobine plus bougies kapot waren en vervangen moesten worden en dan was het probleem opgelost, Totaal plaatje €611,00
Ik heb zeggen en schrijven 50 kilometer gereden en ja hoor je raad het al , het zelfde probleem komt weer te voorschijn oranje moter lampjes brand weer .
Weer contact gelegd met deze garage en weer doorgemeten , en zeggen nu dat het probleem ergens anders licht. En ik zeg en die andere kosten dan van die bobine en bougies ja zeggen ze die waren ook kapot , waarop ik ze jaja dan zet die ouden er maar weer terug zetten want daar heeft het niet aan gelegen , maar dat kon niet meer .
Maar AL met AL
Ik zou er nooit meer iets kopen of reparatie uitvoeren .
Ze waren niet zo coulant naar mijn dochter toe .
En ik vond hem ook wat arrogant overkomen , hij was helemaal niet meegaand .
€611,00 en nog steeds een kapotte auto.
THANKS
October 8, 2025
Unprompted review
gewoon tevreden
September 27, 2025
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, goede uitleg vooraf over kosten en mijn auto was gewassen
September 27, 2025
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Fijn om te horen dat onze transparantie en snelle service zo gewaardeerd worden. Bedankt voor de positieve feedback!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.