Heim Zauber Reviews 

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TrustScore 2.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Habe Base Cap Halter bestellt

Habe Base Cap Halter bestellt. Ganz schlechte Konstruktion die Caps vielen immer wieder raus. Nach Reklamation kam die Info der Halter funktioniere und wenn dieser nicht beim Transport beschädigt wurde oder Fehler aufweist keine Rücksendung oder Erstattung möglich. Das Ding ist Schrott und die Mützen halten einfach nicht. Dann gingen ca. 15 Mail hin und her mit der Service Hotline es war unglaublich wie man hier mit Kunden umgeht. Irgendwann (nach Rechtsanwalt Androhung) kam die Info ich dürfte die Halterungen (4 Stück) zurückschicken und bekam die Info ich solle es nach Hongkong schicken. Das ist ein Witz günstigstes Paket nach Hongkong kostet 45,-€ bei DHL. Der Warenwert waren aber nur ca. 40,-€. Diese Heim Zauber Portal ist nicht zu empfehlen und Rücksendung ein Witz. Also Vorsicht für alle. Werde die Caps Halter nun in der Tonne entsorgen.

September 12, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Artikel war defekt

Artikel war defekt. Mit der Begründung, dass ich den Artikel ausgepackt habe, ist keine Rückgabe mehr möglich. Auf Verweis der gesetzlichen Rahmenbedingung wird erwidert, dass die internen Richtlinien dies nicht zulassen. Zudem erfahren, dass man selbiges Produkt für wenig Geld bei Temu oder AliExpress kaufen kann. Herkunft ist bei dem scheinbar deutschen Shop auch China gewesen. Also Finger weg.

September 4, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Von wegen Widerrufsrecht

Von wegen Widerrufsrecht - die verwickeln einen in eine ewiog lange Hin- und Herschreiberei, so dass man keine Lust mehr hat.

Geld ade... FINGER WEG !!!!

September 3, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Totale abzocke

Artikel kam zu spät und nach Frage wegen Rücksendung: geht nur auf eigene Kosten mit Nachweis nach Hongkong! Preis der Rücksendung weit höher als warenwert. Leider auch sonst keine akzeptable Lösung angeboten! Nie wieder, totale abzocke

August 9, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

heim-zauber.de - Achtung ABG´s lesen! Ware aus China

Ich bin über Instagram auf die Seite aufmerksam gemacht worden. Es sah alles danach aus, dass es sich um eine Seite handelt,welche in Deutschland tätig ist. Ich habe guten Gewissens dort etwas bestellt. Die Ware war allerdings nicht so wie erwartet. Die angepriesene Funktion des Artikels funktionierte allerdings NICHT. Daraufhin habe ich die Fa. angeschrieben und sollte ein Video als Beweis schicken. Das habe ich getan. Dann bekam ich die Antwort, dass das Nicht-Funktionieren nicht mit deren AGB´s übereinstimmt und es kein Grund für eine Reklamation oder Rückgabe sei. Nach einer weiteren Reklamation meinerseites wurde mir eine Rücksendung zugestanden. Allerdings kam dann heraus, dass der Artikel nach CHINA geschickt werden sollte. Wie jeder weiß sind die Versandkosten so hoch, das es sich nicht gerechnet hat.

March 20, 2026
Unprompted review

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