Sedan 2010 har jag vid ett antal tillfällen handlat hifi på Hificonsult. Har fått god hjälp med matchning av produkter och dessutom generösa hemlån. Lägg därtill ett antal hembesök med intrimning... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ingemar Carlsson tror att han kan och vet allt, men som det brukar vara med dessa individerna så kan dem pinsamt lite! Åk någon annan stans där du kan handla av en ärlig människa som inte pratar en ma... See more
Company replied
HiFi-Consult Örebro hjälpte mig på ett fantastiskt sätt med en DAC som jag hade köpt för flera år sedan! DAC:en behövde akut vård hos tillverkaren i Berlin och butiken i Örebro såg till att DAC:en kom... See more
Company replied
Nöjd kund hos Hificonsult sedan ett antal år - konstaterar också att denna förnöjelse växer sig starkare med tiden att ha hittat rätt i välljudsdjungeln med hjälp av Sladd m.fl. Finns fortfarande steg... See more
Company replied
Company details
Information provided by various external sources
Hificonsult är en av landets äldsta Hifibutiker. Vi har hjälpt flera generationer musikälskare med sina anläggningar!
Contact info
Sweden
- hificonsult.se
4.1
Great
85 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Hificonsult
Kul att du är nöjd!
Och tack för kaffet :-)
Med vänlig hälsning,
sladd
Advertisement
Mycket snabba leverenser och trevliga…
Mycket snabba leverenser och trevliga priser
July 27, 2020
Unprompted review
Reply from Hificonsult
Tackar! Mycket nöje med kärnkraftverket! :-)
Med vänlig hälsning, sladd
Att inte ha ordning på lagersaldo år…
Att inte ha ordning på lagersaldo år 2020 är inte bra för affärerna eller för kunden. Betyg två istället för en etta för snabb information om det inträffade!
May 16, 2020
Unprompted review
Reply from Hificonsult
Du har helt rätt. jag ber om ursäkt.
Jag vill dock ge en förklaring.
Man slits ju emellan av att ha ett stort gäng kollegor som a) har det precis likadant (nej, i princip ingen av oss har datakassor, streckkoder, automatiska lageruppdateringar) dvs ganska små företag med en eller två anställda som kan kategorieras i segmentet "entusiastföretag" med stor kompetens inom ett ganska smalt område. Eftersom vi alla i princip har både tio och hundra tusen artiklar på våra websajter blir det någon form av normal företeelse. Och b) Vem vågar ha endast verkligt lagersaldo? Skulle ju se ynkligt ut. Alla skriver 1-3 dagar i stället för "i lager". Och att uppdatera prislistor och produktändringar så att de hela tiden är aktuella - på riktigt - skulle kräva en fet investering i utrustning och program samt en heltidsanställd till. Låter sig inte göras.
Jag är väl som många i min generation fast i det gamla att man slår en signal, kollar om varan finns, sen kommer man in och hämtar den eller så beställer man på nätet om det är bekvämare. Dagens yngre konsument har en helt fantastisk situation där allt skall tillhandahållas, allt skall finnas i lager, priset skall vara billigast, frakten skall vara gratis och om något inte gillas har man en extremt stark position till konsumentens favör med två veckors fri returrätt enligt konsumentköpslagen.
Dessutom tillhandahåller företagare tjänster vi betalar för av typen Trust Pilot och jag har verkligen inget emot att bli genomlyst och man får acceptera även de mindre goda betygen. Samt i bästa fall lära sig något av dem.
Men, du har helt rätt. Jag hade ingen som helst koll på att den produkt du la i varukorgen höll på att fasas ut. Nu är hela det högtalarmärket borttaget från min hemsida, det var ett uddamärke här och det kanske också förklarar ointresset från min sida att hålla uppsikt.
Och cred till dig för att det blev två stjärnor i stället för en, jag gillar motiveringen :-)
mvh
sladd
Snabb bra service
April 12, 2020
Unprompted review
Reply from Hificonsult
Tusen tack!!
Med vänlig hälsning,
Sladd
Reply from Hificonsult
Bockar och bugar!
Mvh
Sladd
Advertisement
Allt bra!
Allt bra!
Köpte dämpprodukter online och hämtade upp i butik. Funkade klockrent.
March 22, 2020
Unprompted review
Reply from Hificonsult
Tack Martin!
Hoppas Harmonic Resolution System gör jobbet hos dig😊!
Mvh
Sladd
Bra service och fina produkter.
February 28, 2020
Unprompted review
Reply from Hificonsult
Tusen tusen tack!!❤️
Med vänlig hälsning,
Sladd
Kvalitets produkter.
Kvalitets produkter.
Super hurtig levering.
God sikker indpakning.
Mange tak.
February 22, 2020
Unprompted review
Reply from Hificonsult
Tack Jimmy och välkommen tillbaka!😊
Med vänlig hälsning,
Hificonsult är unika med sina hembesök…
Hificonsult är unika med sina hembesök och möjlighet till provlyssning i hemmiljö.
February 4, 2020
Unprompted review
Reply from Hificonsult
Tack Alf, det värmer!
Mvh
Advertisement
Alltid hjälpsamma och kunniga
January 2, 2020
Unprompted review
Reply from Hificonsult
Tusen tack för dessa ord, de värmer mer än man kan ana!!!
mvh
sladd
Snabb leverans
December 22, 2019
Unprompted review
Reply from Hificonsult
Tusen tack!
Med vänlig hälsning,
Sladd
Bra och snabb leverans
November 11, 2019
Unprompted review
Betyget gäller köp av signalkabel och…
Betyget gäller köp av signalkabel och med tanke på uppgraderingen som skedde så kan jag inte sätta annat än full pott.
November 5, 2019
Unprompted review
Reply from Hificonsult
Kul att det lirar Chrille! Transparent is da shit!
Med vänlig hälsning,
sladd
Advertisement
Kundfokus och kompetens
Har varit lite skeptisk inför att vända mig till Hificonsult i Örebro då jag någonstans upplevt att utbudet är på en nivå högt över min budget. Efter att ändå ge det en chans så har Hificonsult verkligen lyckats övertyga och numer vänder jag mig med trygghet till Ingemar som driver butiken. Det finns en fantastisk kompetens och vilja att hjälpa mig som kund till rätta lösningar och det med hänsyn tagen till vad jag som kund eftersträvar och till den budget som finns, inte enbart att få sälja till så höga priser som möjligt. Resultat och nöjd kund känns minst lika viktigt. Framförallt rekommenderar jag ett hembesök där Ingemar med små enkla tips ser till att få det mesta möjliga ur den utrustning som finns.
Kan med stor trygghet rekommendera Hificonsult och Ingemar. Jag kommer tveklöst regelbundet återkomma när det blir dags för nya uppgraderingar.
November 5, 2019
Unprompted review
Reply from Hificonsult
Tusen tack Bosse!
Kul med positiv heltäckande recension och välkommen tillbaka när det är dags!
Med vänlig hälsning,
Sladd
Super nöjd !!!
Mycket trevlig bemötande.
Utmärkt service.
Känns tryggt att investera i högklass hi-fi hos ett företag som har decennier av erfarenhet i branschen.
Tack för alla goda råd.
Vi ses snart igen ...
September 24, 2019
Unprompted review
Reply from Hificonsult
Oj, tusen tack!😊
Med vänlig hälsning,
Sladd
Varför köper man begagnade prylar där…
Varför köper man begagnade prylar där säljaren har lagt på minst 50% och tackar för en bra affär efter att man betalat notan? Hur tänkte man där? Är människor allmänt omdömeslösa? Har människor allmänt för mycket pengar? Varför handlar man av en idiot som har absolut sämsta kundservicen och är dyrast på nätet? Vänd er till HIFI-punkten i stället! Brett sortiment och High-end" prylar som är högintressanta och som framförallt säljer! (fråga efter Martin). Man behöver inte vara gammal för att vara duktig och påläst....
September 20, 2019
Unprompted review
Tack igen för en bra affär och en grym…
Tack igen för en bra affär och en grym förstärkare.
Mvh
Robert Hälsingland
September 20, 2019
Unprompted review
Reply from Hificonsult
Tack Robert!
Det blir fler bra affärer och grymma produkter! :-)
mvh
sladd
Advertisement
I Örebrobutiken är det ypperlig service…
I Örebrobutiken är det ypperlig service från Herr Sladd.
En go’ gubbe som alltid är glad och välkomnande.
Han åker gärna annorstädes och som mitt fall då jag är skadad, släpar upp ett Burmester 956 mk2 samt ett AVM SD 8.2 tre trappor, och han är fortfarande lika glad 👍
Jag får tips och råd angående högtalarplacering och akustiska åtgärder.
Jag får låna flertalet kablar för att lyssna mig fram.
Många andra som är i branschen skulle behöva deltaga i en kurs hos Herr Sladd för att lära sig innebörden av att vara ”serviceminded”.
Jag har bara gott att säga och Sladd och Örebrobutiken får 5 självklara stjärnor.
August 24, 2019
Unprompted review
Reply from Hificonsult
Tusen tack Thomas!
Jobbet blir så mycket roligare när det kommer in kunder som dig som fastnar av rätt anledning. Inte bästa varumärke att lägga ut på nätet till allra lägsta pris, inte krav på att utseendet skall matcha dina soffor eller få godkänt av frun. Utan bara wow- den DÄR ljudbilden och ”släppet” vill jag ha hemma!
Då är det bara kul att springa i trappor😊
Jättebra service!
July 18, 2019
Unprompted review
Reply from Hificonsult
Bockar och bugar Andreas!😊
Med vänlig hälsning,
Sladd
Mycket snabb leverans och bra…
Mycket snabb leverans och bra information
June 14, 2019
Unprompted review
Reply from Hificonsult
Tack Petter!!
Med vänlig hälsning,
Sladd
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.