Købte en IP54 charge box til 3 faser - den fungerer rigtig godt og kan reducere ladestrøm hvis din installation ikke klarer 16A, meget nyttigt til ældre sommerhuse som typisk ikke har mulighed for 16A... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jeg købte en HighCharge Type 2 ladeboks ip54 ladeboks. Rigtig tydelig beskrivelse på hjemmesiden i forhold til ip54, og leveringen gik perfekt. Jeg har nu brugt den 2 gange, og den er super nem at b... See more
Købte en app styret elbil lader til kraftstik. Den virker rigtig godt, nem programmering af ladetider m.m. via Tuya app. Indtil videre har vi ladet +700 kWh uden problemer. Nem og billig løsning h... See more
Super god betjening hos Highcharge var ude og prøve et demo løbehjul før vi købte. lækket stort løbehjul som kan det der beskrives alt spiller som det skal + de var de billigste på markedet med det x9... See more
Company details
Written by the company
Hos Highcharge sælger vi forskellige typer EV ladere, batterier, el løbehjul og der kommer kun mere til med tiden. Vi sætter den gode service i højsæde. Søgeord: Ev lader evcharger ev charger Electric scooter El-Løbehjul løbehjul el løbehjul fugepistol mørtelfugepistol mørtel fugepistol batterier
Contact info
Langgade 25, Hørning, 8960, Randers SØ, Denmark
- 93927702
- info@highcharge.dk
- highcharge.dk
Virkelig god service og hurtig levering
Virkelig god service og hurtig levering
Man kan både ringe og skrive til dem.
Og så er produktet tilmed i en god kvalitet.
June 13, 2024
Unprompted review
Advertisement
Lader til elbil
Købte en lader til min elbil. Når man i forvejen har et keaftudtag kræver det ikke mange overvejelser om men vil give op mod 10.000 fir en ladeboks, eller 1.700 for en løs lader.
Rigtig god pris, og levering til tiden.
June 20, 2024
Unprompted review
Super service!
Havde købt en nødradio, som viste sig ikke at kunne det, jeg forventede. Hurtig, imødekommende og hjælpsom assistance - professionel rådgivning - radioen blev byttet lige på stedet til en anden model - det kan ikke gøres bedre <3
July 1, 2024
Unprompted review
Hjælpsom
Købte en lader den 12/5-24 - kom få dage efter. Jeg havde problem med fjernbetjenings APP til iphone.
Highcharge foreslog så en anden APP den virkede.
May 12, 2024
Unprompted review
Advertisement
Super firma
Super firma. God hurtig levering. Har kun gode ord med her fra, kunne sagtens finde på at bestille der fra igen.
June 21, 2024
Unprompted review
Fine priser på deres vare
Fine priser på deres vare, bestilte en type 2 lader til min elbil og den fungerer som den skal produktet får 5 stjerner
Selve ordreproceduren får 3 stjerner. Først fik jeg en ordrebekræftelse, hvilket er normalt, senere samme dag fik jeg den samme odrebekræftelse i stedet for en faktura med et track&trace nummer, og pengene var trukket.
Prøvede dagen efter at kontakte dem, men fik en telefonsvarer 10 gange før jeg blev ringet tilbage. Der er altså ikke bemandet telefon, de tager de når de har tid.
Først efter det opkald fik jeg et track&trace nummer i en seperat mail, men stadig ingen decideret deklareret faktura, bare den samme mail som de bruger som ordrebekræftelse.
RE: Svar
Det hele drejer sig om det manglende track&trace nr. Der gik lidt over et døgn og som skrevet en telefonsamtale før jeg fik det, fik desuden at vide at "De ikke kunne sende et sporingsnummer pga GLS var dag-til-dag levering" men medarbejderen jeg talte med kunne sagtens finde mit pakke label da jeg bad om annullering af min ordre og forklarede den var afsendt. Mail er ikke en løsning til hastesager.
Sørg for fakturaen er tydeligt deklareret og der bliver vedlagt sporingsnummer, så ville i aldrig have hørt fra mig.
Når man efter næsten et døgn ikke har modtaget det, samt ikke kan komme i telefonisk kontakt med firmaet, så begynder alarmene at ringe.
June 12, 2024
Unprompted review
Reply from Highcharge ApS
Fredag d. 14.6.24 kl. 18.28
Hej igen
Vores mail har bippet ind mange gange i eftermiddag, med at du har lavet rettelse i beskrivelse herinde.
Skal vi ikke bare lige få lukket denne nu. Og komme videre?
Vi har aldrig sagt til dig at vi ikke kunne finde tracking nummeret. Men at det system vi kører med ikke automatisk sender trackingnummer afsted. Du bad om nummeret og du fik det. Ordren var sendt afsted til dig da du kontaktede os, men hvis du virkelige havde ønsket at annullere din ordre, så skulle du jo ikke have hentet eller taget dit produkt i brug.
Du er tilfreds med produktet du har fået, og har givet det 5 stjerner. Hvilket vi er glade for. Men hvorfor denne fortsatte negative tone skal fortsætte er uforstående.
Vi har læst hvad du har skrevet og vi tager det med os som vi kan bruge, og vil se om vores system kan ændres til at der sendes tracking nummer afsted til jer kunder.
God weekend
Mvh
Highcharge
-------------------------------
Fredag d. 14.6
Hej
Tak for din anmeldelse, men din faktura, ligger i samme tråd som din ordrebekræftelsen, vi har godt opdaget fejlen med at der ikke står Faktura på nr. 2, som vi sender når pakken er sendt.
Vi har rettet henvendelse til vores udbyder omkring dette for at få det rettet.
Det er korrekt ar du har ringet 10 gange, men inden for 22 min. Du kunne evt have lagt en besked i tlf svaren, hvilket vi opfordre til. Hvilket du ikke gjorde.
Du sendte heller ikke en mail til os.
Du blev kontaktet på telefonen 1 time efter dit første opkald, hvilket jeg finder rimeligt.
Vi har ikke haft en chance for at hjælpe dig.
Desuden sender vi pakker samme dag som vi modtager ordren, hvilket også fremgår af hjemmesiden.
Vi gør altid vores bedste for at yde den bedste service for vores kunder.
Syntes måske ikke dine 3 stjerner er helt rimelige.
Mvh
Highcharge
Lader kom meget hurtig,god pris og den…
Lader kom meget hurtig,god pris og den virker bare,enkel og nem betjening.
June 4, 2024
Unprompted review
Advertisement
Super god service og hurtig levering
Super god service og hurtig levering
Produktet jeg modtog var super nem at betjene som lovet
June 7, 2024
Unprompted review
Varen kom til tiden og den svaret til…
Varen kom til tiden og den svaret til beskrivelsen på hjemmesiden
May 28, 2024
Unprompted review
Hurtig handel
May 23, 2024
Unprompted review
Advertisement
God og hurtig levering 👍
May 16, 2024
Unprompted review
Jeg fik et produkt der lever op til…
Jeg fik et produkt der lever op til mine forventninger. Hurtig ekspedition. Alt var ok.
May 4, 2024
Unprompted review
Advertisement
Meget hjælpsomme og løsningsorientede
Meget hjælpsomme og løsningsorientede, ringer tilbage hvis de ikke tager telefonen, dejligt 👍👍
April 26, 2024
Unprompted review
Hurtig levering og produktet levede…
Hurtig levering og produktet levede fuldstændigt op til vores forventninger.
May 23, 2024
Unprompted review
Jeg købte en HighCharge Type 2 ladeboks…
Jeg købte en HighCharge Type 2 ladeboks ip54 ladeboks.
Rigtig tydelig beskrivelse på hjemmesiden i forhold til ip54, og leveringen gik perfekt.
Jeg har nu brugt den 2 gange, og den er super nem at bruge, og du kan i displayet se hvor mange Kwh den har leveret på batteriet.
May 8, 2024
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.