Hobbyzeit Reviews 

RC Auto gut aber ACHTUNG. Die Website.ch ist alles andere als CH. Die Ware kommt aus dem Ausland und nebst dem Kaufpreis kommt dann noch eine Zollrechnung. NIE NIE wieder....

Finger weg davon! Diese Firma / Website verdient die .ch Toplevel Domain nicht! Das ist eine englische Betrugsfirma, welche immense Portokosten verlangt und Rückerstattungen nicht gewährleistet.

Wir haben auf der vermeintlichen Schweizer Seite einen E-Scooter gekauft. Da er nicht gefiel haben vom Rücktrittsrecht innert 7 Tagen gebrauch gemacht. Die Rücksendung (nach England!) mit Zoll hat uns nochmals CHF 150 gekostet. Nun warten wir seit 2 Monaten auf die Rückerstattung des Kaufpreises!
Das Geschäftsmodell ist möglicherweise Betrug!

1 Stern ist schon fast zuviel. Ich habe bei Hobbyzeit.ch Ende August 2022 einen Scooter bestellt und dachte Wow fast 100.-- Porto sei schon ein wenig viel. Dann kam er und ich sollte bei der UPS nochmals fast 100.-- bezahlen. Was ich bestimmt nicht doppelt bezahlen wollte. UPS schlug mir vor die Annahme zu verweigern. Ich setzte mich sofort mit Hobbyzeit.ch per Mail in Verbindung. Leider kam nie ein Vorschlag. Jetzt haben Sie mir einfach bei der Rückzahlung vom 19.11.22 satte Fr. 258.60 abgezogen. Ich finde das eine Frechheit und werde nie mehr dort etwas bestellen.

Achtung die Lieferung kommt viel später und es kommt zum Versand der schon Bezahlt ist nochmals 98:- drauf. Da auch der Kundendienst nicht telefonisch erreichbar ist kann der Kunde nur verarscht werden. Da die Lieferung viel später gekommen ist wollte ich die Bestellung Stornieren. Aber es ga nur ein Mil die Lieferung sei schon am Zielort. was Falsch war Zwei Tage später kamm dann die Lieferung.

Mein Sohn hat bei hobbyzeit.ch einen Scooter bestellt:

E-SCOOTER ELEKTROROLLER 800W MIT SITZ UND AUFHÄNGUNG
steht auf ihrer Website.
Auf der Suche nach dem hochwertigsten Elektroroller mit allen Extras? Dieser 800W E Scooter ist vollgepackt mit Stoßdämpfern vorne und hinten, einem harten ABS-Deck mit coolem Design und einem sehr stabilen Rahmen aus Hochspannungsstahl. Dieser E Roller hat auch ein breites Deck, große Räder und ist kettengetrieben, um eine ruhige Fahrt ohne Umweltverschmutzung zu gewährleisten. Es kann bis zu 33 km / h pro Ladung zurücklegen und erreicht eine Höchstgeschwindigkeit von 35 km / h
Der Scooter wurde geliefert und wir mussten noch 61.- Gebühren von UPS bezahlen

Die Angaben auf der Website sind Falsch und Betrug!
Der Scooter hat nur 500 Watt und läuft maximal 20 km / h
Die Firma besteht darauf das dieser Scooter 800 Watt hat.
Um den Scooter zurückzusenden hätte mein Sohn nochmals 80.- CHF Porto bei UPS bezahlten müssen. Die Firma will das bezahlte Geld erst zurücksenden wenn der Scooter wieder zurückgesendet ist. Somit hat der Kunde die ganzen Kosten des Portos und Verzollung und das Risiko das Geld nie mehr zu sehen. Totalverlust.
Abgesehen dass der KUNDENSERVICE lausig ist, ist das sehr schlechtes Geschäftsgebahren.

Die richtigen Angaben wären:
Gemäss Schweizer Händler Serag AG:
Beschreibung
Elektro Scooter 500 Watt

Maximale Geschwindigkeit bis zu 20 km/h;
je nach Fahrergewicht kann es auch schneller oder langsamer sein
Antrieb: 500 Watt Elektromotor, Kettenantrieb
Bremsen: Scheibenbremsen vorne und hinten
Batterie: 3 x 12 Volt, 12 Ah
Ladezeit: 6-8 h, Reichweite bis 25 km
Masse: 120 x 65 x 105 cm
Belastbarkeit (Fahrergewicht): bis 120 kg
Vorne und hinten gefedert
Zubehör: Ladegerät, Werkzeugset

Extras

Einzigartiges Design
500 Watt Motor
Fast geräuschlos
Zusammenklappbar in 3 Sekunden
Schlüssel ( 2 Stück )
Sattel abnehmbar
LED Licht, vorne und hinten
Stecker-System Kabel
Markenreifen/Qualitätsreifen: CST

Hobbyzeit nie wieder!