Holmer vinduespudsning Reviews 

5
TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.9

All reviews

(5)

4 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Omhyggelig og ærekær vinduespudsning

Holmer Vinduespudsning har virkelig gjort et fantastisk arbejde! Vores vinduer der er utrolig svære at tilgå, har ikke været pudset i +5 år (meget pinligt), men efter 2 timer omhyggelig ærekært arbejde stod vi med flotte skinnende vinduer! Der går ikke så lang tid igen, før vi kontakter Holmer igen og får dem pudset! TAK!

July 29, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vinduespolering

Vi har fået pudset vores vinduer af Holmers vinduespudsning i 3 år, og er virkelig utrolig tilfredse med kvaliteten af pudsningen. Derudover er det søde og høflige vinduespudsere som går meget ud af kvaliteten i arbejdet. Vi giver vores varmeste anbefalinger til Holmer.

July 28, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi er meget glade for Holmers

Vi er meget glade for Holmers, de kommer altid til tiden, de laver et virkelig godt stykke arbejde, de er høflige og vinduerne er altid fine bagefter.
De kører på cykel hertil, så grøn profil.
Meget rimelig pris, stor anbefaling herfra

October 31, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ringe kundeservice

Jeg har brugt Casper/ Holmer Vinduespudsning de sidste par år og har nu valgt at vende tilbage til MEMpolering pga den ringe kundeservice.
Derudover har jeg også haft nogle bemærkninger ift grundigheden af vinduespudsningen.
Sidst jeg havde en aftale, var jeg desværre nødsaget til at aflyse min vinduespudsning 2 dage før vores aftale - og fik bare meldingen om aflysningspolitikken, som betyder man skal betale 50% af prisen, hvis man afmelder under 48 timer før. Jeg aflyser mandag eftermiddag og havde tid onsdag morgen. Og jeg er helt med på og kender selv til ærgerlige udeblivelser og aflysninger i sidste øjeblik som selvstændig.
Men jeg har selv været flex ift tider den anden vej og misforståelser der er sket fra deres side - så hvis man vil yde en god kundeservice og passe på sine kunder, så går man ikke i små sko - og selvfølgelig kan man afsætte en tid 1,5 dag før eller proppe en xtra på i den anden ende, da man nu kan møde 9.15 istedet for 8.15.

Tilføjelse - nu da jeg ikke kan svare på dit svar tilføjer jeg det her. Nej det er ikke kun én gang jeg har været fleksibel. De 50% du gav var pga du havde glemt at skive vores aftale i kalenderen og derfor slet ikke kom og pudsede mine vinduer - trods jeg skrev dagen før, da jeg ikke havde fået en reminder.
Den anden gang havde vi aftalt en morgentid, men da jeg fik aftale bekræftelsen var det en formiddagstid, hvor jeg ikke havde mulighed pga arbejde. Begge gange havde jeg planlagt mit arbejde ud fra vores aftaler.
Så hvis man ser sådan på det, som du skriver, så ‘skylder’ du da en omgang ‘forståelse’ mere. Men som en gammel elev på Salg og service må jeg sige du har misforstået begrebet kundeservice, hvis du tror at jeg skal yde samme service for dig. Jeg er (var) betalende kunde.
MEM polering har sikkert samme betingelser, men måske mere lyst til at beholde sine kunder.

October 6, 2025
Unprompted review
Holmer vinduespudsning logo

Reply from Holmer vinduespudsning

Hej Cathrine. Er ked af at du har haft en dårlig oplevelse.
Kan godt huske at du var fleksibel en gang hvor der var en fejl fra min side. Dengang gav jeg dig også 50% på din ordre, og er ked af den manglende forståelse nu når det er den anden vej.
Når folk aflyser så sent, er det mere held end forstand hvis jeg kan nå at få booket nogle andre ind på så kort varsel, og det kan sjældent lade sige gøre.
Vi har længe brugt betingelserne hvor vi kan opkræve 50% i tilfælde af aflysninger, det har jeg været nødsaget til, da jeg nu har fået en medarbejder som jo stadigvæk skal have løn, selvom folk aflyser.
Nu kender jeg ikke MEM polerings betingelser, men forestiller mig at det er nogenlunde det samme

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look