homemem39 Reviews 

Hace ya dos meses compramos y pagamos un producto a través de la página web de Leroy Merlín. El vendedor era homemem39 y, a día de hoy, seguimos sin recibir el pedido (debía entregarse 10 julio)
Lo más preocupante no es únicamente el retraso en la entrega, sino la falta de información y de respuesta por parte del vendedor. Además, la gestión por parte de Leroy Merlín ha sido muy decepcionante, ya que se limita a indicar que se trata de un proveedor externo, sin asumir una solución efectiva, a pesar de que la compra se realizó íntegramente a través de su plataforma. (Ya la confirmación de compra y mail de seguimiento del producto, que ni funciona)
Como cliente, la compra se realiza confiando en la garantía y el respaldo que ofrece una empresa como Leroy Merlín, por lo que resulta muy decepcionante encontrarse en una situación en la que nadie ofrece una respuesta clara ni una solución.
Mi experiencia ha sido muy negativa y, por ello, no recomendaría comprar productos vendidos por a través de Leroy Merlin hasta que este tipo de incidencias se gestionen de forma más eficaz y con una mayor protección para el cliente. Tras dos meses de espera, haber pagado el producto y seguir sin recibirlo genera una sensación de absoluta de indefensión e inseguridad en el proceso de compra. Y comprar en homemem39 igual, es un riesgo a que te estafen o te roben tu dinero.

Commande passé en Aout. Sans réponse pendant 2 mois. Demande d'annulation et de remboursement totalement ignorée.
A fuire car leurs services clients est inexistant

1 ster is nog teveel! 15 september 3 stoelen gekocht via Vente Unique van deze verkoper. Ik kreeg na een week , na eerst mail te hebben gestuurd, antwoord dat stoelen niet voorradig waren. Ik heb aangegeven dat ik dan mijn geld terug wil. Er is vanaf mijn kant veel pogingen geweest om het geld terug te krijgen, maar heb het nu ( 20 oktober) nog niet. Ik word constant aan een lijntje gehouden met beloftes, maar geld wordt niet daadwerkelijk terug gestort. Ik heb, na op 10 okt een geschil in te hebben gediend bij paypal, het geschil nu geëscaleerd tot een claim Wat een ellende , wou dat ik die stoelen nooit gezien had...Slecht bedrijf!

JE NE RECOMMANDE PAS
Notre commande date du 8 Juillet 2025
Vous n'avez pas respecter vos obligations professionnelles : livraison, conformité de commande, remboursement, reprise de meubles, et vous nous imposez un stockage abusif des meubles!

Realice un pedido que se enviaba en 3-5 días, pasado ese tiempo me dicen que no lo tienen en stock y que espere a que lo tengan en stock, pasada una semana me dicen que me hacen el reembolso o escoja otro producto. Sigo esperando que envíen mi producto. Cuando lo hagan borrare la reseña

Paquete que debió llegar 26/12 y a día 29/01 no han enviado aún. Con excusas que son mentira y cada vez diferente. Muy mal servicio. Los paquetes no llegan. Edito para responder… Su respuesta sí que es falsa. Me dijeron que lo tenía Seur, q mirara ahí el seguimiento, luego que tenían un problema de stock… Nada, nunca enviaron. Tuve que cancelarlo y que me devolvieran el dinero… Mas de un mes!!

Tienen un gran servicio, excelente disponibilidad, también dan una rápida solución cuando un paquete a tenido falta de producto y viene muy roto. Ellos se preocuparon en recogerlo y volver a reponer con el mismo producto en un tiempo rápido de verdad siempre que necesite y pueda comprare en homemem39 gracias gracias.

Anche se un po' in ritardo, si sono ricordati di mandarmi la taglia giusta. Sono contentissima e il maglione è davvero ma davvero bello.

Pedido que nunca llega,te dicen que lo entregan en 1/2 dias y la empresa de reparto no tiene el paquete aún.
Aconsejo no comprar en esta página.
Me huele a que se quedan con el producto y con el dinero.Edito después de estar mareandome con la fecha de entrega tuve que cancelar la compra y me devolvieron el dinero.

Pessima esperienza e poca serietà da parte di chi gestisce il portale. Ho ordinato con contrassegno un prodotto presso il loro sito con evasione ordine in 3/5 giorni lavorativi. Non ricevendo l opportuna mail di riferimento tracking scrivo al loro indirizzo di posta da cui ricevo una risposta poco chiara in quanto mi si fa presente che per il contrassegno non c è molta disponibilità da parte dei corrieri SDA, mi si invita quindi ad annullare l ordine e scegliere pagamento anticipato con uno sconto del 10% e l evasione immediata del prodotto. Non avendo fretta non rispondo calcolando anche che nel week end non sono operativi. Oggi ricevo una mail automatica, senza mia autorizzazione dove mi si informa che l ordine è stato annullato. Volete un consiglio? Statene alla larga e acquistate da chi è molto più trasparente e professionale, certi che la merce acquistata vi arrivi.

Esperienza negativa: merce consegnata solo dopo molteplici solleciti e intervento di PayPal. Servizio clienti poco professionale, tempi di attesa eccessivi. Non mi sento di consigliarlo.
L’azienda sollecita più volte di rimuovere la recensione negativa, ma la mia esperienza è stata negativa e non ho intenzione di rimuoverla.