While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
2.9
8 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ik heb paar 14 augustus een bestelling geplaatst, geld is wel afgeschreven, nooit meer een bevestiging gehad. Telefoon wordt niet opgenomen je moet een voicemail inspreken. Mail wordt niet beantwoord.
Luizenzak nog niet geleverd
Had snel een luizenzak nodig en deze was zeker snel geleverd. Binnen 2 dagen. Erg blij mee. Geen rariteiten gehad met bestellen.
Hoofdluizen.info neemt telefoon niet op, reageert niet op voicemail en beantwoord geen mail.
Er is geen enkele klantenservice.
Koop hier niets, klopt helemaal niets van!
Niet te bereiken via e-mail of telefoon en geen levering van betaald product. Nepbedrijf!
Klantenservice niet echt prettig, maar nadat ik (per abuis) de eigenaar te spreken kreeg was ik gerustgesteld over de verzending van mijn bestelling, en deze is uiteindelijk snel geleverd.
Donderdag besteld, dinsdag in huis.
Was wat sceptisch aangezien de slechte reviews, maar mijn ervaring is totaal anders en dus verdient dat ook een review.
Bestelling geplaatst en betaald op 17 februari 2022, mail gekregen met ordnernummer en daarna geen reactie. Geen mail, geen verzendbewijs, niks. Nog 2 maal gemaild waar bestelling blijft, maar reactie blijft uit. Doe geen zaken met deze website (en meerdere sites van deze eigenaar, adverteert ook bij bol.com), als je wel graag je spullen ontvangt die je besteld en betaald hebt.
En heb je ook niks ontvangen, doe online aangifte bij de politie.
Bestelling geplaatst op 16 februari, nu na 5 weken nog niks ontvangen. Noch geen enkele uitleg of excuses. Ik heb ze een paar keer gemaild en gebeld, maar geen reactie (behalve een standaard e-mail). Nepbedrijf alert!
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
