Horlogerie4you Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

Bonjour, commande passée le22/02/25 pour une montre homme CASIO wv-59RD-1AEF,69 e + 7,50 frais expedition. Le 24/02/25, accusé réception et remerciement pour commande de Madame Irina EURICH. Depuis... See more

Rated 5 out of 5 stars

Pendule en panne juste avant la fin de la garantie : échange standard. Il fallait attendre 3 mois pour une nouvelle fabrication alors on m'a proposé de choisir un nouveau modèle si je le souhaitais... See more

Rated 5 out of 5 stars

La pendule m'a été livré très bien emballée. Elle fonctionne à merveille et correspond à la description présentée sur le site. J'adore trop ce produit. Dommage qu'il n'y ai pas assez d'horloge à couc... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

J'ai acheté il y a 2 ans une horloge AMS chez horlogerie4you. Tout s'est bien déroulé de la commande à la livraison. J'étais très contente de mon achat. Cependant cette horloge est tombée en panne.... See more

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  1. Store

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Grande boutique en ligne avec plus de 7000 montres et horloges de plus de 70 marques. Offre large et variée de montres, horloges murales et horloges à poser.


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Rated 1 out of 5 stars

aucune nouvelle de ma commande, pas livrée

Bonjour, commande passée le22/02/25 pour une montre homme CASIO wv-59RD-1AEF,69 e + 7,50 frais expedition.
Le 24/02/25, accusé réception et remerciement pour commande de Madame Irina EURICH.
Depuis ,aucune nouvelle.Commande non reçue et aucune réponse à mes demandes par courriel.
Je suis trés décu

February 22, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Site très sérieux, excellent SAV

Pendule en panne juste avant la fin de la garantie : échange standard. Il fallait attendre 3 mois pour une nouvelle fabrication alors on m'a proposé de choisir un nouveau modèle si je le souhaitais. J'ai choisi d'attendre et 3 semaines avant la date prévue j'ai reçu un mail m'indiquant que la pendule était en cours de livraison.
Excellent service après vente, réactivité dans la réponse aux mails.
Je recommande vraiment ce site !
Très sérieux

September 9, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Horlogerie4you.fr, façon cavalière et pas honnête de commercer

Commande d'une horloge murale Mondaine neuve qui ne convenait pas à l'emplacement qui lui était destiné.
Retour immédiat sous 24h de ladite horloge à iBizz GmbH (horlogerie4you) en Allemagne à mes frais.
Suite à la réception de mon retour d'horloge, iBizz GmbH indique me rembourser avec une décote de 10% car il y a de petites rayures sur l'horloge. Rayures qui devaient être présentes lorsque je l'ai reçue mais sans y faire attention tellement peu notables. Pas honnête du tout ça !
Au final : retenue de 27€ + 22€ de frais de retour et 7,50€ de frais d'envoi à l'origine = 46,50 euros dont 27 euros directement dans la poche d'Horlogerie4you !

April 10, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

très déçu - mauvaise qualité et refus garantie

Nous nous sommes basés sur les avis positifs pour commander une horloge radio pilotée AMS d Horlogerie4you et le regrettons fortement.
L horloge s est déréglée régulièrement de plusieurs heures et le SAV à part dire de réinitialiser à chaque fois l horloge en inversant la pile n a pas voulu prendre en garantie l horloge alors qu elle était encore sous garantie. ( Moins de 2 ans)
L entreprise derrière horloge4you est Ibizz GmbH qui est en Allemagne ce qui limite fortement les recours.
Nous avons saisi le médiateur européen CEC qui traite le dossier.
Bref entreprise pas fiable et malhonnête - se méfier des avis positifs

September 17, 2023
Unprompted review
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Rated 4 out of 5 stars

globalement satisfait, mais...

Je suis globalement satisfait de cette montre mais :
Le site aurait dû indiquer clairement que cette montre est exclusivement allemande : voix uniquement en Allemand, notice (indispensable) uniquement en Allemand (ce qui est interdit en France).
Le site aurait dû indiquer clairement que la montre n'est pas étanche.

December 17, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

J'ai acheté une horloge radio-pilotée…

J'ai acheté une horloge radio-pilotée et après quelque temps elle a commencé à se dérégler souvent. J'ai alors demandé pour faire un échange qui a été accepté de suite. J'ai reçu une étiquette pour le renvoi pour lequel je n'avais rien à payer et quelques jours après, j'ai reçu une nouvelle horloge. Je suis très satisfait de mon horloge et du site horlogerie4you que je recommande.

December 14, 2023
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Envoi rapide

Envoi rapide , la montre bien emballé avec protection de papier dans le carton pour évité les gros chocs lors du transport .
Site à recommandé .

October 17, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super en tout point !

Possibilité de négocier les prix, même s'ils sont déjà réduits par rapport à ceux du constructeur
Livraison au top, aucun impact
Merci beaucoup, je recommande et effectuerai mes prochains achats d'horlogerie ici !

July 10, 2023
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Livraison rapide et conforme à ma…

Livraison rapide et conforme à ma commande. Horloge bien protégée. Pas de casse. L'horloge radio pilotée a été un peu longue à trouver l'émetteur, il a fallut attendre un jour et une nuit pour qu'elle soit à l'heure et qu'elle fonctionne correctement. Depuis elle fonctionne très bien.

July 23, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Les multiples présentations de…

Les multiples présentations de l'article sur votre site, permettent d'approcher la réalité et de ne pas se tromper lors de la commande. Article original, bien protégé lors de l'expédition. Tout est parfait.

August 11, 2023
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Service client déplorable

Service client déplorable , erreur d’adresse malgres les mails aucunes prise en compte du service client .je leur envoi un mail de rétractation , ils n’en tiennent pas compte expédié le colis et après me réponde . Comme je ne pourrais pas récupérer la montre je ne pourrais pas la réexpédier et du coup je perds tout , la montre et mon argent ! C’est de la vente forcé à la limite du vol ! Je n’en resterais pas là !

May 15, 2023
Unprompted review
Horlogerie4you logo

Reply from Horlogerie4you

Bonjour,

Merci pour votre feedback ! Notre service est réputé pour ses livraisons rapides, et votre article a donc été expédié rapidement. Comme expliqué par e-mail, nous avons reçu votre message après l'expédition. Si vous avez d'autres doutes ou questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Horlogerie4you.fr

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