Hoststar Reviews 

Seit über drei Tagen Ausfall der E-Mailserver. Nachdem man den KI-Support auf der Homepage überwunden hat, erhält man eine automatisch generierte Nachricht und das Ticket wird sofort geschlossen (Aussage: es wird noch einen Moment dauern).

Nach nochmaligem öffnen, Nachfrage und einem weiteren Tag kam die Nachricht dass man ja eh daran arbeitet. Grund für den Ausfall ist: bei geplanten Arbeiten kam es zu einem Ausfall, der schon drei Tage anhält.

Aktuell gibt es auf der Homepage von Hoststar noch immer keinerlei Information über das Problem und zudem noch immer keine Emailfunktion.

Gleichzeitig erhält man keinen Kundenservice (weitere Anfragen wurden bis jetzt ignoriert).

Nach Jahren bei Hoststar.at kann ich nur abraten. Der Kundensupport ist konsistent unterirdisch – ich arbeite mit mehreren Providern und habe so etwas noch nicht erlebt.

Das Fass zum Überlaufen brachte die Kündigung: Ich habe ordnungsgemäß über das Panel gekündigt und die Kündigungsbestätigung war im System sichtbar. Trotzdem erhielt ich keine schriftliche Bestätigung per E-Mail. Nun bleibt mir nur der Rechtsweg, um mich aus diesem Vertrag zu befreien.

Nicht empfehlenswert.

Società molto confusa personale incapace, NON HO PAROLE, nemmeno un programmatore esperto è riuscito a configuare il WOPRESS ... ma dove andate??? cambiate lavoro

Abbiamo avuto un problema legato all'installazione automatica di Wordpress e al loro sistema di sicurezza che controlla gli accessi ma non ci hanno dato assistenza dicendoci di contattare un "esperto" Wordpress. In pratica non ci hanno aiutato.

Bin seit vielen Jahren Kunde bei Hoststar und war immer restlos zufrieden!

Auf eine Anfrage beim Support bezüglich einem Domaintransfer habe ich innert ein paar Minuten eine Rückmeldung via Chat bekommen. Die Domain ist jetzt transferiert, alles wunderbar.

Man bekommt sehr viel Webspace für kleines Geld. Trotz des günstigen Preises muss man keinerlei Abstriche machen. Die Einrichtung ist kinderleicht und man kann zahlreiche Anwendungen mit nur einem Klick installieren.

Auch der Kundenservice arbeitet sehr schnell und ist sehr freundlich!

pessimo. Via email è stato chiesto se effettuavano la migrazione, hanno confermato che eseguivano migrazioni. Dopo aver acquistato il loro servizio ENTRY e pagato per la migrazione, le loro risposte sono iniziate ad essere molto lente. Dopo diversi giorni hanno risposto che per migrare sul loro hosting era necessario circa 5 gg. Allora abbiamo richiesto rimborso tramite paypal, la loro assistenza non rispondono a paypal. Abbiamo chiesto a paypal di intervenire e aprire reclamo per il rimborso di tutto. PESSIMA SOCIETA'

THIS CONFIRMS WHAT I WRITTEN IN THE REVIEW, THIS IS PAYPAL THAT REFUNDS ME FOR YOUR BAD SERVICE
Numero di pratica: PP-D-90255446
Nome venditore: Hoststar - Multimedia Networks
Importo transazione: 79,00 EUR
Data transazione: 6 novembre 2020
Codice della tua transazione: 5D280779N87242846