Hotelodense Reviews 

4
TrustScore 3.5 out of 5

3.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.5

All reviews

(4)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Best western plus odense / restaurant fionie

Vi har været på et ophold her i 3 dage.
Fuldstændig uovertruffen god service alle dage. Skøn og flink personale, og generalt et lækkert hotel. Især servicen på restaurant BRASSERIE FIONIE var formidabel. Lynhurtig servering og konsekvent opfølgning. En særlig tak til den nyuddannede tjener Zouhier som var helt på toppen! Her kommer vi igen!

June 20, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Aldrig igen

Et hotel som på ingen måder har styr på noget som helst.
Baren havde ingen tjenere, og når man henvendte sig til receptionen sagde de bare” det er ikke mit område, i øvrigt har jeg også fri nu” hvortil en gæst siger, skal jeg så selv gå bag baren, og receptionisten svare, ja ja det kan du bare gøre, så en gæst gik bag baren og serverede drinks til alle de gæster der stod og ventede på taxaer til tinderbox. Da vi godt kunne se at det var total kaos, spurgte vi igen receptionisten om vi kunne betale for de drinks vi havde fået og hun sagde vi bare kunne gå, da bartjeneren kommer, spørger vi hende, som også siger vi bare kan gå.
Hotellet var varmt og der er ingen aircondition, en lille blæser på værelset tog dog toppen.
Jeg kunne blive ved med at komme med scenarier, der var helt uhørte.

Alt i alt et hotel hvor der mangler mandskab, ledelse og nogle klare retningslinier. Det var meget uproffesionelt, gæsterne var overladt til dem selv.
Og sidst men ikke mindst, når niveauet er som det er, så er det afsindigt frækt at tage overpris på overnatning pga. tinderbox - over 100% mere end normalpris.
Det hotel overlever kun pga. Congress centeret.

June 27, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Blev vækket kl 06:00

Ligger perfekt hvis der er kongres eller koncert. Booker et værelse fordi det bliver sent at køre rtur, men bliver vækket at lyden af en boremaskine der forsøger at komme igennem betonvæggen kl 06:00 !! Hele huset ryster og det forsætter i to timer. Besked fra reception :"de plejer ikke altid at starte så tidligt". Var bestemt ikke udhvilet da vi forlod hotellet.

May 3, 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look