Houra Reviews 

J’ai travailler chez houra y’a quelle que mois c’est pas un taf à aller travailler c’est mal organiser il te fond des promesse tu aura une tenu tu aura un téléphone etc au final j’ai rien du tout a par un téléphone que je partage avec les livreur et leur système de pas éteindre le contact alors qu’on doit attendre 1h avant de livrer c’est vraiment n’importe quoi tout ça en tout cas je conseille personne de travailler la ba les chef d’équipe tu leur demande un truc limite tu doit débrouiller tout seul bref en tout cas c’est la plus mauvaise expérience que j’ai eux eux dans ce taf.
En tout cas bien fait mes course en tout cas la bas merci houra

30/10/2026/
article manquant : remboursé
produit abîmé : remboursé
en un temps record. Houra valorise et satisfait ses clients. Livraison très rapide et livreur sympa et accueillant. L'exigence du client est pleinement satisfait!
Petit bémol : un peu plus de vrai promotion serait toutefois le bienvenue!

Un excellent service clients. Une réactivité et une écoute de qualité. Une cliente de nombreuses années et qui compte le rester.

Un article ne m’a pas été livré, on me donne un avoir et pas un remboursement. Je demande un remboursement mais pas de réponse.
Un remboursement à finalement été effectué suite à mon commentaire ici…

- Grande disponibilité de tous produits,
- Produits de qualité,
- Service de livraison à domicile remarquable et parfait: c'est la grande force d'HOURA !
Tracker permettant de suivre la progression de la livraison en temps réel,
- Possibilité de compléter et de modifier sa commande jusqu'à la veille de la date de livraison.
- Possibilité de modifier la date et l'heure de la livraison jusqu'à la veille de la livraison.

tres bonne entreprise pour la livraison nombreux créneaux et horaires respectes .je commande depuis de nombreuses annees et ma motivation premiere était le choix de produits de qualités qu on ne trouve pas ailleurs meme si globalement Houra est assez cher .je constate cependant depuis 18 mois que le choix s est considérablement réduit notamment dans les produits bio je ne trouve plus ce que j avais l habitude d acheter .. ce depuis que la marque Auchan a fait son apparition ce qui est fort dommage car si c est pour trouver la meme chose qu ailleurs mon intérêt est moindre bien sur

Bonjour 👋 👋 👋 étant cliente depuis longtemps je voulais dire que je suis très heureuse et fidèle a hourra car des bon produits de plus une relation cliente exemplaire et des livreurs très très gentille et agréable mes courses chez hourra est un bon moment et surtout des prix qui correspondent a mon budget je reste fidèle a une équipe exemplaire et professionnelle merci beaucoup

Très bonne expérience avec Houra ! Le site est très facile à utiliser et la commande se fait rapidement. C’est un vrai gain de temps au quotidien. De nombreux créneaux de livraison sont proposés, souvent à très court terme : il est même possible d’être livré le jour même en commandant dans la matinée.

Le choix de produits est très large et, pour les produits frais, les dates limites de consommation sont clairement affichées. C’est un vrai plus pour acheter en toute confiance. Je recommande !

Excellent service sur Versailles. Livreurs très sympas qui assurent le rangement dans les étagères à la cave. Quasiment jamais de produits manquants.

Bonjour. Livraison de ma commande ce soir. Tout le surgelé est mort. Les glaces sont quasiment liquides. Sur 3 commandes passées ça fait 2 fois que ça arrive. Solution remboursement ou relivraison. Aucun dédommagement ne sera fait (pour Houra rembourser des produits impropre à la consommation c’est un dédommagement). Ça n’est arrivé qu’à moi selon eux. Gros problème à mon avis dans la chaîne du froid chez eux et ça n’a pas l’air de les affoler.

Houra offre une belle gamme de bons produits et ses livreurs sont sympathiques et serviables. La cerise sur le gâteau est que le service Clients est exemplaire et, à mon avis, inégalé sur Internet. Une question ? Un problème ? Chez Houra, c'est réglé illico en 5 minutes chrono. Je suis cliente depuis plusieurs années et ma dernière commande date de ce dimanche matin, toujours avec la même satisfaction.

Les produits livrés avec Houra sont toujours en parfait état et sécurisés avec soin pour éviter tout incident. Il existe un choix de produits sans gluten que je n'ai jamais vu chez les autres enseignes. Les livreurs sont à l'heure, soigneux, et super sympas.

Livreur serviable et aimable, produits sans manquement et creneaux respecter ,et produits légumes de très bonne qualité .
Satisfait

Je commande chez Houra surtout pour les créneaux bien tenus et les livreurs polis, même avec plusieurs packs d’eau. Le choix est large, mais le panier grimpe vite et certaines promos restent peu intéressantes

Livreur au top, produits de qualité sur des petites marques que l'on trouve rarement en ligne.

Livreur à l,heure, très aimable, produits conformes. Je ré commanderai. Bien mieux que auchan ou carrefour.
A bientôt

Bon choix de produits, et tout se passe bien lors des livraisons

Cela fait des années que je passe par Houra ponctuellement pour faire les courses pour le mois, jamais je n'ai connu une entreprise aussi sérieuse. Les livreurs sont respectueux de la marchandise et des clients, je salue leur courage. Aucune fausse note. Lorsqu'un produit n'est pas disponible, nous avons la possibilité de le remplacer et lorsqu'une erreur est commise, ce qui en général n'arrive jamais, elle est tout de suite réparée. Seul bémol, les frais de livraison. Il vaut mieux faire une commande pour le mois, pour avoir une livraison gratuite. Service parfait, je recommande.

Bons produits, respect des livraisons et livreurs sympas
Livraisons un peu chères mais si le service est là,pas de problème.👍
Je recommande car fini les heures perdues dans les magasins est aux caisses.
Bien pratique de pouvoir choisir
l'essentiel sans se prendre la tête 😀

Les livreurs sont polis, gentils, et courageux. Je les recommande, même quand il n’y a pas d’ascenseur, et qu’ils doivent faire plusieurs allers-retours, ils le font sans se plaindre, bravo, et merci, surtout en ces fortes chaleurs de canicule.