House of Pole Reviews 

7
•
TrustScore 2.5 out of 5

2.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.3

All reviews

(7)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Vi havde booket et privat arrangement…

Vi havde booket et privat arrangement til et polterabend og glædede os meget – men instruktøren dukkede aldrig op, og vi stod tilbage uden aktivitet på dagen. Ingen besked, ingen undskyldning, og vi måtte improvisere i sidste øjeblik. Meget skuffende oplevelse, og bestemt ikke noget jeg kan anbefale.

August 9, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Snydt til Polterabend!!!

Snydt til Polterabend!!!
Vi havde booket en danseundervisning til min datters polterabend og betalt depositum, modtog flere bekræftelser inden dagen, men da vi mødte op på dagen til aftalt tid, var der INGEN som åbnede op. Vi forsøgte at kontakte dem via e-mail, telefonnummer og beskeder på IG, uden held!!! Book ALDRIG noget hos dem, de snyder ALLE! Da vi ventede foran lokalerne, kom der også et andet hold, som havde tid en time før os, men de var også blevet snydt!! HOLD JER VÆK!!!

June 15, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Amatører som er umulige at få fat i og de nægter at betale penge tilbage

Jeg har aldrig oplevet så uprofessionelt et fortagende. De var for det første umulige at få fat i for at booke en time i forbindelse med min venindes polterabend. De besvarede ikke telefon eller email men vendte retur efter 3 beskeder på instagram. Undervisningen var helt ok, men stedet i sig selv var ikke hyggeligt og virkede beskidt og mørkt undtagen i selve undervisningslokalet.

Det værste ved oplevelse var dog, at de nægter at betale mig retur for en deltager, som vi betalte for meget for. Jeg kontakter dem og forklarer, at vi sammen med underviseren har regnet forkert og håber, at de vil returnerer det beløb, som er betalt for meget. Efter flere opkald og emails svarer de, at det kan de ikke forstå og jeg har nu halvanden måned efter stadig ikke fået mine penge tilbage til trods for at en pige over telefonen lovede mig, at det ikke var noget problem.

Det er den største amatørbiks, jeg nogensinde har været i kontakt med!!

June 10, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Polterabend

Vi var til polterabend. Vi booker til 7 personer. Da vi ankommer er vi kun 6, som skal deltage, da en er blevet syg. Vi skal dog stadigvæk betale for 7. Det er selvfølgelig fair nok.
Vi får kigget i lokalet, og der er kun 5 poles. Hmmm. Der er så et rum ved siden af, hvor der er 2 poles, men da vi ikke har lyst til at dele os op, er der en der trækker sig, så vi kan være i et lokale. MEN vi skal stadigvæk betale for 7 personer, til trods for, at der kun er plads til 5. Det er ret bittert.
Vores instruktør Mona var dog super god - intet dårligt at sige om hende og hvad hun havde planlagt for os.
Der var også forskel på tykkelsen af poles - meget mærkeligt.
Generelt en hyggelig oplevelse, men det kan ikke være rigtigt, at man skal betale for 7 personer, når der kun er plads til 5 personer i samme lokale - og så var der ingen pole til instruktøren, som skulle låne en af vores hele tiden.

Der står også på hjemmesiden, at der er bad og omklædning - det er der IKKE. Der er et toilet, hvor man kan klæde om, men intet bad. Lidt øv, når vi var en masse til polterabend, som gerne vil have et bad efter vi havde svedt og skulle videre.

January 24, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

LAD VÆR MED AT MELDE JER IND!!! DET ER UMULIGT AT BLIVE MELDT UD!!!

Jeg har været medlem hos house of pole, men da jeg i flere måneder ikke fik brugt faciliteterne, besluttede jeg mig at melde mig ud! Det var vidst nemmere sagt end gjort, efter utallige mails og lang korrespondance med house of pole, får jeg afvide den eneste måde jeg kan blive meldt ud, er hvis jeg møder op på træningsadressen og får en udmeldelsesblanket, for den kan de jo ikke sende over mail, det er ikke en del af deres Procedure!! Dvs, jeg skal køre 50-60 bare for at få et stk papir?? Total urimligt for det første! Men jeg bider i det sure æble køre derop og aflevere min udmeldelse! Det er 2-3 uger siden, og nu har jeg netop modtaget en rykker fra dem fordi de ikke har meldt mig ud alligevel, på trods af jeg var deroppe efter længere debat! Så i deres øjne skylder jeg stadig kontigent, fuldstændig urimligt, og nu kan jeg ikke længere komme i kontakt med dem via mail, de vender simpelthen ikke tilbage, det er dybt rystende man kan køre en virksomhed på den måde! Jeg vil ikke anbefale House of pole til nogle... :(

September 18, 2013
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look