Hustømrerne A/S Reviews 

10
TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Carpenter

Information provided by various external sources

Hustømrene A/S er et socialt ansvarligt firma, som har leveret kvalitet i næsten 100 år, på basis af stolte håndværkstraditioner


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

10 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.7

All reviews

(10)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Inkompetente

De sagde at det ville tage 1 dag at skifte 4 vinduer og en dør. Vi er færdige med dag nummer 3 og de mangler stadig det sidste på 2 vinduer og min hoveddør, de skulle have givet mig min nøgle tilbage (som de ikke har gjort...) de efterlader ting selvom jeg har katte der tygger på alt, de har ødelagt en radiator og valgte ikke at sige noget og de forstår ikke simple ting (når jeg siger jeg ikke har mulighed for at være hjemme 2 specifikke dage i ugen, så lad vær med at foreslå de 2 dage).

Jeg er ærlig talt bange for hvad de gør hvis de ser denne besked og ved at det er fra mig men helt ærlig så græd jeg et par gange over at have sådan nogle i mit hjem. Og jeg kan ikke mere.

October 29, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service

Fantastisk service. De reagere hurtigt på henvendelser og finder altid en løsning på problemet.

Jeg vil specielt fremhæve Thomas og Torben.
De tager altid imod opgaverne med et smil og de får dem altid løst.

Jeg kan varmt anbefale dem

January 25, 2024
Unprompted review
Hustømrerne A/S logo

Reply from Hustømrerne A/S

Hej Jesper,

Tusind tak for den flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service, og at Thomas og Torben har gjort et særligt indtryk. Det vil vi bringe videre!

Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til muligheden for at hjælpe dig igen i fremtiden.

De bedste hilsner,
Hustømrerne

Rated 5 out of 5 stars

Dygtige profesionelle håndværker - især Torben

Jeg har kun været tilfreds når hustømmeren har været her. Mit boligselskab bruger kun den. Og de profesionelle og dygtig håndværker.
Vh Tinna

August 16, 2023
Unprompted review
Hustømrerne A/S logo

Reply from Hustømrerne A/S

Hej Tinna,

Mange tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores arbejde, og at Torben og resten af teamet lever op til forventningerne.

Vi sætter stor pris på din tillid og glæder os til at fortsætte det gode samarbejde.

Bedste hilsner,
Hustømrerne

Rated 1 out of 5 stars

Har haft en aftale med dem i + 3 månder…

Har haft en aftale med dem i + 3 månder uden der sker noget
Efterfølgende måtte jeg finde et andet sted

Undervejs var der SUPER elendig Servic!!!

May 15, 2022
Unprompted review
Hustømrerne A/S logo

Reply from Hustømrerne A/S

Hej Michelle,

Det er virkelig ærgerligt at høre om din oplevelse, og jeg forstår godt din frustration. Det lyder som om, der er gået noget galt i denne sag, og det er slet ikke den service, vi ønsker at give vores kunder. Jeg beklager meget, at vi ikke har levet op til dine forventninger og sandelig heller ikke vores egne.

Hvis du har lyst, vil vi meget gerne lære af dette og finde ud af, hvad der gik galt. Du er velkommen til at kontakte mig direkte på mail(Sgh@hustomrerne.dk), så vi kan sørge for at noget lignede aldrig sker igen

Mvh.
Hustømrerne

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Kommer uanmeldt ind af døren

Kommer uanmeldt ind af døren. Jeg finder tømmeren i mit hjem da jeg kommer hjem som er sendt hjem til mig via en boligforening, han har låst sig selv ind, og har ikke ringet på forhånd at han ville komme.

Han skal hænge et nyt skab op og har taget tingene ud af skabet, men han fjernede ikke den det bestik og service der lå på køkkenbordet og i håndvasken inden han satte det nye skab op. Så jeg stod med et MEGET beskidt hjem og en MEGET beskidt opvask da han forlod mit hjem.

August 27, 2021
Unprompted review
Hustømrerne A/S logo

Reply from Hustømrerne A/S

Hej Mathias,

Tak for din anmeldelse. Jeg forstår godt din frustration over situationen.

Jeg vil gerne præcisere, at vi aldrig går ind i en bolig uden tilladelse fra enten boligforeningen eller lejeren, og vi sørger altid for at informere om vores besøg, før vi starter et projekt.

Vores tømrere har desværre ikke mulighed for at fjerne service eller andre ting, så vi anbefaler, at dette er ryddet, inden tømreren kommer, så han har plads til at udføre arbejdet ordentligt.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne forbedre os fremadrettet.

Med venlig hilsen,
Hustømrerne

Rated 1 out of 5 stars

Tager ikke hensyn til beboerne i et…

Tager ikke hensyn til beboerne i et boligkompleks...

Jeg gik ud ad døren, hvor jeg var tæt på at få en lang jernstang i hovedet, hvor tømreren så siger: "haha, det var da tæt på". Er sådan en kommentar virkelig nødvendigt? Hvorfor ikke anerkende, at det var din fejl og i det mindste undskylde?

June 29, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig og effektiv opgaveløsning

Havde et akut-projekt. Lederen jeg fik i røret var hurtig til at kontakte alle ledige tømrersvende i nærheden, på trods af en utrolig travl periode for dem. Efter 30min havde jeg en aftale og opgaven var løst 1 time senere.

Er aldrig før blevet mødt med lignende servicemindedness og professionalisme, og kan derfor kun varmt anbefale dem.

June 17, 2020
Unprompted review
Hustømrerne A/S logo

Reply from Hustømrerne A/S

Hej,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at vi hurtigt kunne hjælpe dig videre.

Det er vigtigt for os at levere effektiv og professionel service, så det varmer vores tømrerhjerter at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi sætter stor pris på din anbefaling!

De bedste hilsner, Hustømrerne

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Har haft problemer med

Har haft problemer med, at det regnede ind af mit tag. Efter ca. tre måneder er problemet ikke løst. Det er, hvad det er, og det kan være svært at lokalisere indtrængende vand. Jeg har sådan set ikke noget at udsætte på, hvad de har fået lavet - altså ud over, at det ikke har haft en effekt og løst problemet. Mit problem er primært evnen til at svare på mails. Det har stort set samtlige gange taget mere end en uge og der er kun kommet svar efter en eller to rykkere. Flere gange er de heller ikke troppet op på det aftalt tidspunkt. Jeg tror, det primært handler om, at de ikke prioriterer små private kunder. De ryger bagerest i køen. Så med mindre det er en stor entreprise, vil jeg vælge nogle andre.

December 2, 2019
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look