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2.9
2 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
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Reply from HXS
Hallo,
es tut uns leid, dass du einen so negativen Eindruck von HXS gewonnen hast.
Da wir deine Bewertung aktuell keinem konkreten Vorgang oder Kundenkontakt zuordnen können, würden wir den geschilderten Fall gerne besser nachvollziehen. Bitte melde dich unter office@hxs.at mit ein paar Details zu deinem Anliegen, damit wir die Rückmeldung prüfen und direkt darauf eingehen können.
Viele Grüße
Wurde leider ohne Vorwarnung gekündigt - Verprechungen wurden nicht eingehalten und auch ansonsten war der Umgang mit Kunden nicht nach meinem Standard. Kann ich leider nicht empfehlen.
Reply from HXS
Hallo Jakob,
danke, dass du dir die Zeit für eine Rückmeldung genommen hast. Es tut uns leid, dass du deine Zeit bei uns so erlebt hast und mit deiner Erfahrung nicht zufrieden bist.
Wir nehmen Kritik sehr ernst — sowohl im Hinblick auf den internen Umgang als auch auf die Qualität unserer Zusammenarbeit mit Kund:innen. Gleichzeitig bedauern wir, dass du die angesprochenen Punkte so wahrgenommen hast. Personalbezogene Angelegenheiten können und möchten wir aus Gründen der Vertraulichkeit nicht öffentlich kommentieren.
Wenn du möchtest, laden wir dich weiterhin gerne zu einem direkten Austausch ein, um dein Feedback besser zu verstehen. Du erreichst uns jederzeit unter people@hxs.at.
Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir alles Gute.
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