Groep IDEWE Reviews 

28/10/26 Update
Professionele opvolging van mijn klacht. Dit is de dienstverlening die ik van IDEWE gewend was en verwachtte. Bedankt.
14/10/26
Mannelijke arbeidsgeneesheer gaf zelf toe weinig of niets te weten over endometriose (wist nochtans dat ik in het kader daarvoor kwam, want medische verslagen vooruit gemaild).
Zocht via AI op wat de link kon zijn tussen endometriose en (peri)menopauze.
Vertelde me toen (op basis van wat hij las op AI!!!) dat ik veel kans zou hebben dat endometriose zou weggaan in de menopauze en dat mijn klachten naar alle waarschijnlijkheid zullen verdwijnen.
Ondanks mijn uitgebreide operatieverslagen (5 stuks) en een impactverslag van mijn huidige behandelende gynaecoloog beseft de man niet dat eventuele nieuwe haarden weliswaar verminderen/stoppen met de menopauze, maar de ondertussen opgelopen schade aan darm, urineleider, littekenweefsel en verklevingen verdwijnen niet op miraculeuze wijze noch wordt deze teruggedraaid (jammer genoeg verbaast dit me niet. Een kennis van mij verloor een vinger en moest ook elk jaar gaan tonen of die er nog niet terug aangegroeid was).
Bovendien stelde hij me de vraag waarom ik pas nu een VVP wou aanvragen. "Het is de afgelopen 22 jaar toch ook gelukt om voltijds te werken?"
Euuhhh.... omdat het misschien nu bij mij doorgedrongen is dat ik OOK recht heb op een kwalitatief leven? Dat ik mag stoppen met een hele dag te moeten vechten tegen de pijn, de vermoeidheid, de signalen van mijn lichaam dat het genoeg geweest is? Dat ik al 22 jaar over mijn grenzen ga en het nu pas durf toegeven omdat dat van het maatschappelijke (ik moet opbrengen) afwijkt?
En ik vraag dan nog niet eens om te mogen stoppen met werken, want daarvoor doe ik mijn job te graag. Gewoon 1/5 tijd voor mezelf, ademruimte voor mijn lichaam om te recupereren.
Echt teleurgesteld in de beperkte kennis van zake.

IDEWE is de zogenaamde dienst ter preventie, welnu, van preventie is geen spraken. Chronische ziekte opgelopen in een bedrijf waar dit blijkbaar een publiek geheim was. Toen ik IDEWE ermee confronteerde was de uitleg: 'wij hebben geen dwingend karakter en kunnen enkel in gesprek gaan met het bedrijf'. Daar sta je dan. Wat is het nut van IDEWE als ze duidelijk geen 'macht' hebben en niks kunnen veranderen? In al die jaren zijn er tal van mensen ziek geworden en IDEWE kan dus niks doen.

Ik ben werkgever en betaal al 3 jaar. Nooit een aansluitingsnummer gekregen. Enkel geautomatiseerde nieuwsbrieven en sinds kort vraag tot bezoek. Prijzen komen totaal niet overeen met wat er op de website staat, volledige berekening zit ergens verscholen in een brochure waar je wellicht 10 verschillende "diensten" moet voor optellen om uiteindelijk tot het bedrag te komen dat ze je aanrekenen. Sturen facturen die niet gekoppeld zijn aan een aansluitingsperiode; bv in september 25 factuur gehad en nu in januari weer. Telkens 250 euro. Voor wat? Die van januari voor 2026? Die van september voor 2025? Hoe zit het nu eigenlijk?

Les pires escroc ça facture sans arrêt et bonne chance pour partir de chez eux !

Wij betalen al sinds 2017 jaarlijks. Van een periodiek bedrijfsbezoek is er quasi nooit geen sprake. Emails worden niet beantwoord. Als je een afspraak probeert maken, kunnen ze niet zeggen wanneer ze langskomen. Ze komen dan onaangekondigd langs. Als je de verslagen opvraagt, kunnen ze niets aanleveren. Als ze voor bedrijfsleiders al zo moeilijk bereikbaar zijn, vraag ik mij af of ze uberhaupt bereikbaar zijn voor werknemers!

Très mauvais service. Verifiez vos facture annuelle !!! Si un travailleur a presté 3 mois dans l’année, si vous faites pas attention ils vous facturent 12/12 donc la totalité !! Chaque année, il faut vérifier. De plus, la visite médicale, dure 10 minutes grand maximum. En effet, ils ne contrôlent RIEN. Posent uniquement des questions. Argent facilement gagné pour eux, des heures de travail perdus pour nous. Trois ouvrières et trois fois les mêmes témoignages.

jaarlijks betalen we veel geld aan de verplichte diensten van IDEWE maar als we ze is nodig hebben voor een opleiding of een medische keuring dan duurt het maanden om iets in te plannen. Slecht bereikbaar, niet transparant richting kosten en niet flexibel.

Prennent un rendez-vous pour une visite d'entreprise et trouvent normal de prévenir avec une heure de retard qu'ils auront encore une heure de retard. Finissent par dire qu'ils ne viendront pas.

Slecht georganiseerd. Wordt verzocht tijdig aanwezig te zijn om vervolgens een uur te moeten wachten. Afspraak om 9.45 , half uur later etappe 1. Momenteel 11.10 en nog niet eens bij de dokter. Waardeloos. Voor iets wat routine zou moeten zijn toch zeer traag verloop.

Ga hier nooit heen ga naar andere plaats... ik moest medische controle voor et werk... ben wat gaan drinken met maten om hout en bouw af te sluiten avond ervoor...ik moest pas 3 dagen erna werken... ze willen bloed trekken wat 3 maanden terug kan waardoor je jou job niet kan hervatten... ook die dokter vriendelijkheid 1% dus is je eigen keuze als jij je wil laten afzetten ga je gang... vriend van mij net hetzelfde daar voor controle vrachtwagen... dus is geen toeval ook nie...

Om 9.45u afspraak bij IDEWE Genk. Daar zat al een mevrouw te wachten die om 9.15u een afspraak had. Bijna 2 uren later kwamen we er samen met de verpleegkundige achter dat ze deze mevrouw "vergeten" waren. Ik wachtte al die tijd ook nog steeds op mijn beurt terwijl er telkens meer mensen bijkwamen die ook een afspraak hadden bij dezelfde preventie adviseur -arbeidsarts. Onderwijl was de betreffende arts met een man bezig die regelmatig op en neer liep vermoedelijk met de bedoeling om in het potje te kunnen gaan plassen. Nadat de eerste mevrouw door mij werd voorgelaten krijgt madam de dokter in de gaten dat het bijna middag was en werd ik binnen de 5min omzeggens buiten gesmeten. Echter ondanks mijn uitdrukkelijke vraag om geen melding meer te maken van mijn schouderoperatie ( ik ben na zes jaar pijn eindelijk van alle ongemak verlost) want ik ga flexen en ben volledig hersteld zonder enig probleem ,schrijft deze madam extra op dat het voor mij niet aan te raden is om boven schouderhoogte te moeten werken.
Bij het bedrijf aangekomen om op te starten in de nacht shift wordt ik na een kwartier verzocht om terug naar huis te gaan want HR heeft gemeld dat ik een schouderprobleem heb en dus niet geschikt om te orderpicken. Wat een schandalige manier om met mensen om te gaan. Het is jammer dat er geen minpunten te geven zijn want van mij krijgen ze een dikke -10.

ik weet niet wat het nut is van IDWE zij zouden de werknemer moeten beschermen tegen pesterijen op het werk. Ik ben 2 keer langst geweest voor pesterijen in een maatwerkbedrijf maar ben 2 keer terug naar huis gestuurd zonder er een oplossing voor te bieden.
Ze zeggen zelf dat je beter geen klacht neerlegt wegens te lange proseduren.

welzijnsschadende organisatie die zelfs actiéf de psychologisch en moreel enig passende en gezonde lijn die er inzake grensoverschrijdend gedrag is miskènt: deze van het Meldpunt grensoverschrijdend gedrag. Zij stelt: "Grenzen zijn persoonlijk en dus voor iedereen anders. Wanneer je een situatie meemaakt die voor jou onveilig aanvoelt, psychologisch of fysiek, dan gaat die over je grenzen". Het is onvoorstelbaar dàt en hoé nota bene idewe en een 'preventie-adviseur' daar volledig aan voorbijging en -gaat.

Deze review betreft idewe centraal, dus niet A'pen. Ik heb, ontstellend helaas, moeten ervaren hoe onvoorstelbaar schadelijk en inconsistent idewe communiceert, met ongelooflijk gebrek aan betrokkenheid, aan emotionele intelligentie en zelfs aan besef van begrensde oordeelsbevoegdheid op essentieel vlak.
Concreet: tijdens intake maakte E. C. onderscheid tussen formeel grensoverschrijdend gedrag op het werk en wat voor mij zeer reëel en oprecht grensoverschrijdend gedrag was, is en blijft. Zij stelde, toen nog correct, 'laat ons spreken over grensoverschrijdend gedrag. Gij ervaart het als grensoverschrijdend'. In zélfde intake stelde ze dat daarbij formeel verzoek dan kon. Bij mondelinge 'terugkoppeling' (waarover E. C. mij eerder persoonlijk had gesteld dat die pas zou volgen nà zenden van zgn conclusie, wat oók niet gebeurde: daags voordien kreeg ik in de namiddag plots mail dat ik 's anderendaags om 14:00 in Bxl moest zijn), drukte ze zich nog wél in relatie tot de wèt uit - met zoveel woorden door een derde daarin toegelicht. Op papiér -die ook naar andere partijen gaat en net dààróm van secuur belàng is!- stelde ze echter dat gemelds 'geen grensoverschrijdend gedrag' betrof, zónder enige kadering van de terzake voor idewe wettelijk bepérkende bevoegdheid in kwalificatie daarover. Ónvoorstelbaar, zulks - tégen éigen intake in, voorbíj de eigen bevóegdheid, en tégen de féiten in: feiten waar zeer ervaren advocate in overheidsdienst ondermeer ook adviseerde tot klacht voor laster en eerroof, wat ook is gebeurd, met PV tot gevolg. Zowel vanuit federaal niveau als door een in materie deskundige advocate is me bevéstigd dat preventieadviseurs van idewe slechts dié oordeelsbevoegdheid hebben die hen inzake grensoverschrijdend gedrag bepérkend door de wet is toegewezen, namelijk inzake geweld, pesten of seksueel ongewensts. Gevraagd om haar notitie aan te passen, of te verduidelijken, conform en binnen lijnen van wet en haar eigen tweevoudige mondelinge communicatie (tijdens intake én zgn terugkoppeling), wéigerde idewe. Onvoorstelbaar, hoe zelfingenomen, onbetrokken, inconsistent, manifest zelftegensprekelijk, bùiten de grenzen van de wéttelijke bevoégdheid en wég van aandacht voor welzijn en preventie dérgelijke houding dan was en is! Diezelfde E. C. gaf tijdens intake ook aan dat ze het woord ‘niet’ soms vergeet in haar notities: in context van formele verzoeken tot psychosociale interventie, zó al ontzettend delicaat, is dat ongelooflijk. Deze persoon houdt naar eigen aangeven ook aan terminologie uit de jaren 1970 in context van conflict en escalatie. Ik heb haar moeten wijzen op moderne terminologie in literatuur vanuit Deloitte, waar een 'confronterende stijl' -een veel bétere term dan het onnodig oordelende 'forcerende stijl'- bovendien ook, als bèste wordt benoemd bij oplopende spanning zonder erkenning van féiten, als gevolg van allerlei fundamentele manipulaties, leugens en onwaarheden. Idewe checkt ook totaal niet door op liegen en manifest onwaars, in dit dossier aantoonbaar méérmaals gebeurd tijdens haar bevraging, terwijl bv leugens bewezen (en ervaren) destructieve effecten hebben, ook op de werkvloer. Evenmin checkte ze op overschrijdingen inzake (in verzoek aangehaalde) regels m.b.t. integriteit, loyauteit en deontologie, op papier geldend bij werkgever in kwestie. Nochtans zijn zulke regels mee essentieel, óók voor wèlzijn, en al helemààl voor prevèntie. Onwaarschijnlijk dat een paps als E. C. daar dan vollédig aan voorbijging. Nog méér ónbegrijpelijk en cýnisch is dat E. C. fundamenteel verzàakt heeft een tàstbare óplossing te helpen vinden. Kort na formeel verzoek tot onderzoek mailde ik immers vraag dat ze aan plaatser van làsterlijke stukken (die hij technisch 'per ongeluk' zou hebben geplaatst op werkplatform, maar die inhoudelijk aantoónbaar meerledig ónrechtmatig waren) léésgegevens zouden worden gevraagd. Ik hàd ze hem zélf al vergeefs gevraagd - idewé had daar nu net de sléutel toe, verder, daarom. Het is pertinent nalàtig en onverantwoord dat E. C. dat niét hielp vinden, en aldus een onwerkbare context in stànd hield. Recent stelde een jurist me - zíjn woorden - "idewe is niet 100% onafhankelijk van de werkgever". Zolàng idewe niet erkent dat ze specifiek inzake oordeel over grensoverschrijdend gedrag sléchts bevoegdheid heeft binnen de lijnen van de wet, zoals mij door 2 advocaten onafhankelijk van elkaar is gesteld, handelt zij tegen haar eigen opdracht in: wèlzijn bevorderen, wat óok had dienen te gebeuren door werkomstandigheden te helpen ontgíften via expliciete validatie van met voeten getreden regels, en geldt deze review als concrete illustratie.