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2.0
11 reviews
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bonjour
de l'arnaque, avant d'acheter l'application j'ai échangé de mail avec eux. malgré leur affirmation cela ne fonctionne pas.
j'ai demandé plus de 20 fois le remboursement dans les délais réglementaires, par leur chat , par mail par leur assistance. aucune réponse aucun remaboursement
Le site fonctionne très bien pour vous vendre la mise à jour, mais quand on a besoin du SAV il n'y a plus personne.
30€ dans le vent.
Le fichier d'instruction pour Android est illisible ce qui rend impossible son utilisation.
Si il vous vient l'idée de m'envoyer le fichier complet à mon mail, je pourrais éventuellement revoir mon avis...
Inutile de m'envoyer votre réponse d'excuse copier coller, je vous ai déjà envoyé un mail et vous en avez rien à faire...
Bonsoir,
voila je viens de me faire arnaquer 39.99E cela fait une semaine qu'il mon envoyer un lien a telecharger rien ne fonctionne? je leurs ai envoyer plusieur mail ainssi qu'en anglais!! dans le doute et rien
a bonne entendeur n'acheter pas chez eux il vous laisse en plant.
A mon avis tout ce qu'il ecrive pour les contacter ces parreil vous envoyer des mail est personnes ne vous contact?
Payé, prélevé sur compte bancaire, mais jamais rien reçu et ne répond pas au mail. Oui c'est de l' arnaque
Bonjour. Je viens de lire les avis, mais trop tard. Je me suis fait avoir. Je ne comprends pas comment ils peuvent encore figurer sur le site...
N'achetez pas, grosse arnaque.
Reply from Igo Update
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et regrettons que vous n’ayez pas été satisfait de votre achat.
Nous prenons très au sérieux chaque retour de nos clients et nous sommes navrés que vous n’ayez pas trouvé l’assistance ou la qualité attendue. Si vous n'avez pas déjà pris contact avec notre service client, nous vous encourageons à le faire à l'adresse info@igo-update.com. Nous serions ravis de résoudre cette situation dans les meilleurs délais et de trouver une solution qui vous convienne.
Nous vous remercions pour votre retour et espérons pouvoir améliorer votre expérience avec nous.
Cordialement,
L’équipe IGO-UPDATE
0 Sterne!!
Einen Update gekauft, per e-Mail einen Link auf OneDrive erhalten, wo jedoch keine Datei hinterlegt ist.
Auf mehrfache Nachfrage auch nach 10 Tagen keine Reaktion.
Oh, nach 5 Monaten kam eine Reaktion! Wohlgemerkt: keine Antwort, nur eine schöne Bla-bla-bla.
Es bleibt dabei: bezahlt aber nichts erhalten. Klarer Fall: Betrug.
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Arnaque n’achetez surtout pas
Arnaque n’achetez surtout pas
Alors les FDP j’espère que vous n’allez pas arnaquer d’autres personnes
Je ne modifie rien je confirme c’est une arnaque ne commandé surtout après paiement aucun téléchargement n’est disponible ARNAQUE
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Grosse arnaque, payé 29.99 euros pour rien ,aucun retour !!
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Mise à jour acheté le 03/05/2023, nous sommes le 21/09/2023 et toujours rien reçu à ce jour., ils encaissent l'argent puis plus rien.
J'ai réclamé par mail une dizaine de fois, menaçant même de porter plainte, jamais eu aucune réponse. Pas de téléphone pour les joindre bien évidemment.
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J'ai commandé une mise a jour avec le logiciel qui mon été vendu et envoyé par mail . Lors de l'instalation impossible de l'installer et de plus il n'est pas du tout mise a jour. Maintenant il est impossible de les contacter même par mail . c'est une grosse arnaque .
!!!!!! ATTENTION ARNAQUE !!!!!
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Grosse arnaque. Ils encaissent l'argent puis plus rien.
J'ai commandé le 08/02/2022 une mise à jour pour GPS IGO. Je devais recevoir un mail pour le téléchargement 24h après maxi. Toujours rien et je relance par mail. Pas de téléphone.
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