No funcionó el servicio de devolución. Les he enviado casi todos los días un correo para que me digan cómo devolver el producto que me han vendido, es muy malo, y solicitando la devolución del importe... See more
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Publicidad engañosa, siempre ponen “ofertas”, después de 3 pedidos, con y sin ofertas, te das cuenta de que el mismo producto siempre vale lo mismo o incluso más con ofertas. Te engañan poniendo “desc... See more
He realizado una compra, pague más por recibirlo antes. A la propia empresa le ha dado igual, cuando recibes el producto o con que empresa trabaja. Pagar mas para recibir antes y recibir una semana... See more
Uso hace 4 años siempre su hidrolato de lavanda y el de rosas, me parecen de una calidad excepcional. Últimamente he estado usando el champú de lavanda, el suavizante y la crema de manos, són todos mu... See more
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Productos de calidad, trato inmejorable
Productos de calidad, siempre repito, estoy probando poco a poco los productos que van sacando. Muy buen trato, sólo he tenido un percance (se abrió un producto dentro del paquete durante el envío) y me lo solucionaron al momento, la empresa cuida bien de sus clientes y son muy amables. La recomiendo a todo el mundo
Usamos mucho el agua de lavanda y de…
Usamos mucho el agua de lavanda y de rosas y a mi hija el acne le ha casi desaparecido. Me encanta cómo deja de tersa la piel. Los pedidos siempre a tiempo y correctos, y el trato inmejorable. Lo recomiendo 100 %
Me encantan los productos de Ina.
Me encantan los productos de Ina.
Son naturales y huelen a campo.
Tengo el agua de Lavanda, el de Rosas, y la crema de rosas. Los jabones son maravillosos.
Página posible fraude
Hice un pedido el miércoles pasado, estamos a martes ( 6 días después) y no he recibido nada, ni el pedido ni un triste email de nada. Sólo tengo el email de confirmación, creo que es un fraude ya que ni contestan a mis emails ni en redes desde toda la semana q les escribo. Devolveré el dinero por PayPal, mucho cuidado
Productos fantásticos
Productos fantásticos: he probado varios (agua de lavanda, de rosa, de menta, hydrobiotic de lavanda y menta...) y estoy encantada con todos. Entrega muy rápida. Pago sin problema. La empresa hace descuentos personales y ofertas a menudo. Recomiendo al 100%.
buena experiencia
los productos son de buena calidad y llegaron rápidamente
Buenos productos, envío accidentado.
La calidad de los productos es buena,
En el último envío se equivocaron al enviarme varios productos. Además uno de los frascos se había salido casi por completo, había dejado la caja de embalaje deshecha y mojado todo.
Afortunadamente, me contestaron a los correos enviados y me mandaron bien lo que se había estropeado.
Productos caducados
Me enviaron dos aguas de lavanda caducadas desde hace 6 meses, las aguas caducaron en agosto de 2022 y estamos en febrero de 2023, ni siquiera revisaron las etiquetas al empezar el nuevo año o quizás si sabían que estaban caducadas y las enviaron igual porque no querían deshacerse de ellas y a ver si se las colaban a algún ingenuo. Llevo 3 días intentando contactar por email para que me devuelvan el dinero y no responden pero en su página pone claramente que devuelven el dinero sin preguntas y que el cliente tiene la razón pero a la hora de la verdad ignoran totalmente a los clientes y no cuidan que sus productos estén en buenas condiciones, no revisan las fechas de caducidad y además las botellas ni siquiera vienen precintadas. Cero profesionalidad tienen
Pagar demás por llegar Antes "no merece la pena"
He realizado una compra, pague más por recibirlo antes.
A la propia empresa le ha dado igual, cuando recibes el producto o con que empresa trabaja.
Pagar mas para recibir antes y recibir una semana despues, por incompetencia de la empresa de reparto, es tremendamente injustificable
Aunque la empresa ni responda, ni te de solución
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