While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Ware wurde nach 4 Wochen geliefert, sieht komplett anders aus bestellt. 2 mal beim Kundenservice per Email nach Retourenmöglichkeiten gefragt, keine Reaktion. Das Allerletzte, nie wieder. Aus unserer... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ich habe einen Mantel in Größe L. für EUR 166,-- bestellt. Die Ware kam erst Wochen später und war viel zu klein . Auf dem Etikett stand Größe 175, also eine Kindergröße. Es gibt keinerlei Informati... See more

Rated 3 out of 5 stars

Qualität der Ware ist sehr gut und das Material ist hochwertig. Abzüge erhält der Shop weil die Ware vier Wochen Lieferzeit hatte, die bereitgestellte Trackingnr. nicht funktionierte und die Kommunika... See more

Rated 1 out of 5 stars

Absoluter Fakeshop, gelieferte Jacke ist viel zu klein, höchstens Gr. M, eventuell wissen die Chinesen nicht, dass es auch größere Menschen gibt als 1.50m. Dass aber Paypal diese Shops unterstützt i... See more

1.3

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

66 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.3

All reviews

(66)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Unseriös!!!

Schade, dass ich die geposteten Bewertungen zu spät gelesen habe und auf deren Portfolio reingefallen bin. Solchen Pseudofirmen wieder dieser muss unbedingt das Handwerk gelegt werden, die gefährden die Seriosität des Internet-Shoppings. Bedauerlich, dass Paypal diese Fa. noch immer als Zahlungspartner akzeptiert und noch immer nicht rausgeschmissen hat.

December 17, 2019
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

unbedingt Finger davon lassen - Betrug!!

Meine persönliche Erfahrung:
Super tolle Bilder - irgendwo abfotografiert! Aber diese Ware kommt nicht.
Entweder es kommt nichts - oder ein Teil davon und der ist ohne Übertreibung Nur Müll. Viel zu klein - trotzdem nicht brauchbar, da es minderwertigste Qualität ist. Eigentlich nur für die Mülltonne ... absolut energiebewusst??!
Wäre kommt aus China - was aber aus der tollen Homepage nicht ersichtlich ist!!

December 14, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Keine Lieferung! Warnung!

Keine Lieferung! Warnung !
Konflikt über Paypal gemeldet. Hoffe mal, dass es über den Käuferschutz rückabgewickelt wird.
Beschwichtigung in englisch nur nach PayPal-Aufforderung. Auf meine Mail antworteten die gar nicht.
Hoffentlich wird der Shop bald geschlossen.

December 13, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Warnung!

Warnung!
Bin leider auf die tollen Bilder der Werbung hereingefallen.
Keine Firmaangabe, keine Antwort auf Mails, keine Warenlieferung.
Muste Käuferschutz von Paypal in Anspruch nehmen, der Schaden wurde ersetzt. Finger weg von diesem Shop!!!

December 12, 2019
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Nie wieder Incarla oder ähnliches aus Intensivwerbung

Hallo, habe eine schwarze Winterjacke in 3XL bestellt.(105 Euro ).. nach 5 Wochen kam eine grüne 2XL Jacke die natürlich nicht passte.
Ich habe Reklamiert und wollte eine Retourkarte oder ähnlich haben... Statt dessen kam Antwort von einer völlig fremden Firma- ich soll Fotos schicken und grund der Reklamation angeben - was ich auch tat ( nochmals ) keine Antwort bis heute ( seit der Bestellung sind nun 2 Monate vergangen. Vermutlich bleibe ich auf diesem Schrott sitzen..
Nie wieder z.B. Incarla oder selbe Jacke wird intensiv beworben bei Google / Gmx usw. Alles der selbe Kram - verschiedene Namen

December 12, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Finger Weg von der Firma

Die bestelte Jacke kamm nach ca. 5 Wochen, groesse XL entspricht nicht mall groesse "S"abgesehen von der sehr schlechte Qualitet . Versuche es zurick zu schiken auf die angegebene Adrese in Frankfurt Oder,

December 12, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Schlechter geht nicht

Schon 2 Größen größer bestellt, die Jacke kann ein Kind anziehen.Und Winterjacke...Never ever...eher eine Übegangsjacke. Und das für über 80€ das geht gar nicht. Bin mal gespannt, ob ich sie zurück schicken kann.

December 11, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Grauenhaft und schlecht

Grauenhaft und schlecht. Sehr schlechter Service noch schlechtere Abwicklung bei der Retoure. Nach dem Kauf geht es nur in englischer Sprache weiter. Auch wenn über PayPal bezahlt wurde, das Geld ist erst mal weg. Von der Bestellung bis zur Lieferung vergehen mehr als 5-6 Wochen. Die Größenangaben sind nicht für Europäer geeignet.

December 11, 2019
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Hab am 09.11.2019 eine Jacke über…

Hab am 09.11.2019 eine Jacke über Incarla mit PayPal und Express Versand bestellt. Heute ist der Express angekommen, und lässt sehr zu wünschen übrig.
Unsere Maus im Garten hätte sicherlich hinsichtlich der Größe, Form und auch Qualität bessere Maßstäbe gesetzt. Einfach nur Sch....
Werde jetzt über Paypal versuchen das Geld zurück zu holen, oder erstatte Anzeige.
Lg Jens
P.S. Never Again!!!

December 11, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Incarla ist ein dubioser shop

Incarla ist ein shop der Waren schickt, die zu klein sind und nicht im geringsten einer annehmbaren Qualität entsprechen. Das ist ein international agierendes Geflecht. Asiatische Herkunft der Ware, deutsches Auslieferungslager BEMO, Schubertstraße 65, 15234 Frankfurt / Oder und polnisches Zahlungskonto HGS International Ltd. Poczta Azy. Keinerlei Reaktionen bezüglich einer Rücksendeadresse geschwiege denn einer Geldrückzahlung.

December 10, 2019
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

100 % Fake-Shop

100 % Fake-Shop – Vorsicht ist geboten. Habe dort eine Jacke bestellt, vor ca. 4 Wochen. Keine Antworten auf Nachfrage, kein Impressum auf der Webseite. Gottlob habe ich mit paypal bezahlt, paypal wurde eingeschaltet und Käuferschutz beantragt. Geld wurde nun zurück erstattet, da auch paypal keine Reaktion bekam.
FINGER WEG !

December 9, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Finger weg von diesem Anbieter

Finger weg von diesem Anbieter, laut Trackingliste sollte die Ware aus China kommen, über GVZ Bremen. Nach 4 wöchiger Wartezeit und auch erst auf Nachfrage. Nur leider war der Absender dann plötzlich in Deutschland.
Leider auch nicht die gesamte bestellte Ware bekommen, sondern nur ein Teil von drei. Des weiteren sind die Größenangaben auf keinem Fall den hier üblichen entsprechend, die 2XL passt fast meinem 12 jähringem Sohn.
Nie wieder !!!

December 9, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sieht sehr nach Betrug aus.

Finger weg von einer Bestellung bei Incarla. Die Bilder auf der Webseite sehen sehr schön aus und der Preis animiert zu einer Bestellung. Auf die Ware habe ich 3 bzw. 4 wióchen gewartet. Die Qualität ist nicht besonders und auch die Größen stimmen nicht.
Ich habe mich per Mail und auch telefonisch gemeldet um eine Rücksendeadresse zu erhalten, keine Reaktion. Ich schreibe meine 80€ ab und werde in Zukunft nur noch auf bekannten Seiten bestellen, auch wenn es dort teuere ist. Absolut nicht zu empfehlen.

December 7, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Am 30.10

Am 30.10. dort Ware für 70 € bestellt und nicht erhalten. Dank PayPal habe ich mein Geld zurück erhalten. Incarla scheint in chinesischer Fake-Shop zu sein.

December 7, 2019
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Finger von lassen

Finger von lassen, höre seit 2 Wochen absolut nichts von denen, trotz mehrmaliger mailkontaktaufnahme. Kein Impressum.
Dürfte sehr sicher ein fakeshop ( Betrüger) sein

December 3, 2019
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look