INDUSTIA SVERIGE  Reviews 11

TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Tool Wholesaler
  2. Construction Machinery and Equipment Store
  3. e-Commerce Service
  4. Metal Machinery Supplier

Written by the company

Vår affärsidé är att tillhandahålla produkter med högt ställda krav på såväl praktiskt som tekniskt innehåll och stort förädlingsvärde för våra kunder. Vi har direktkontakt med samtliga våra leverantörer utan fördyrande mellanhänder och söker ständigt efter nyheter som hjälper slutkunden att kunna jobba snabbare och effektivare. Vår ambition är att hålla högsta möjliga servicenivå genom snabba och kompletta leveranser via ett välorganiserat logistiksystem. Målet är att affärsförhållandet mellan INDUSTIA och våra kunder skall vara gynnsamt för båda parter. All försäljning av våra produkter sker via vår hemsida eller genom kontakt med vår personal. NI ska alltid känna att ni ska vara välkomna med såväl frågor som feedback! Varmt välkomna till INDUSTIA!


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

11 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jag vet inte om jag har upplevt en…

Jag vet inte om jag har upplevt en bättre service någonsin.

allt går att lösa liksom. ser fram emot fler affärer!

Alex

February 22, 2026
Unprompted review
INDUSTIA SVERIGE  logo

Reply from INDUSTIA SVERIGE

Vi tackar för förtroendet och ditt fina omdöme! 🤩 Ser fram emot fler kontakter och affärer framöver. Kör så det ryker med maskinen sålänge 🔥// Alexander

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Grym service!

Dom här grabbarna är definitionen av serviceminded. Trots en billigare order, som det blev lite strul med, så agerade dom blixtsnabbt och löste det långt över förväntan.
Hade kontakt med Alexander, som förtjänar en extra guldstjärna.

September 16, 2025
Unprompted review
INDUSTIA SVERIGE  logo

Reply from INDUSTIA SVERIGE

Riktigt kul att höra att du är nöjd, även när allt inte gick helt enligt plan från början! Vi försöker alltid lösa saker snabbt och schysst, oavsett storleken på ordern – så det värmer att du uppskattar det. Alexander hälsar och tackar för guldstjärnan! 🤩🙌
Du är alltid välkommen tillbaka Fredrik 🙏🏻

Rated 5 out of 5 stars

Bästa tänkbara bemötande och support

Bästa tänkbara bemötande och support.
Mycket hjälpsamma, jag hade lite strul med att koppla ihop svets och pedal och Alexander och Mikael la ner mycket tid och engagemang för att lösa det vilket dom också gjorde.
Stort tack!!☀️
// Jonas

September 10, 2025
Unprompted review
INDUSTIA SVERIGE  logo

Reply from INDUSTIA SVERIGE

Tack för din fina recension Jonas! 😁
Vi är glada att vi klurade ut ärendet, både för din och vår skull 😄🙏🏻 Vi hörs vidare! // Alexander & Micke

Rated 5 out of 5 stars

Jättebra och snabbt kontakt!

March 13, 2025
Unprompted review
INDUSTIA SVERIGE  logo

Reply from INDUSTIA SVERIGE

Hej,
Tack så mycket för ditt omdöme! Vi blir superglada av att höra detta.
Hoppas vi hörs igen! 🤩

// INDUSTIA Kundsupport ⚒️

Rated 5 out of 5 stars

Kanonservice

Snabb o bra respons. Bra kunskap o snabba leveranser. Rekommenderar deras butik alla dagar i veckan
/Stefan

March 8, 2024
Unprompted review
INDUSTIA SVERIGE  logo

Reply from INDUSTIA SVERIGE

Tack för ditt fina omdöme Stefan! 🤩
Vi önskar dig en trevlig helg och varmt välkommen åter! ☀️

Vi höres!
/ Alexander
www.industia.se

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Absolut bästa kundservice jag någonsin…

Absolut bästa kundservice jag någonsin haft att göra med, kunna messa långt efter stängning och få svar inom 2 minuter är 100% guld! All heder till grabbarna 👍💎

February 1, 2024
Unprompted review
INDUSTIA SVERIGE  logo

Reply from INDUSTIA SVERIGE

Hej Jim! Det värmer i våra hjärtan att du är nöjd och belåten med vår service! Vi försöker finnas tillgängliga näst intill dygnet runt för våra kunder och vi är glada att det uppskattas! 😍 Vi önskar dig all lycka med din nya maskin! 🔥 Kör så det ryker! / Gänget på www.industia.se

Rated 5 out of 5 stars

Bra och snabb service…

Vid reklamation av ett brännarhuvud fick jag snabbt ett nytt skickat till mig och som bonus också en extra gasflaska. Jag kände mig väl omhändertagen som kund.

January 29, 2024
Unprompted review
INDUSTIA SVERIGE  logo

Reply from INDUSTIA SVERIGE

Tack Bo för ditt omdöme! 🤩
Vi är glada att du uppskattade vår service! Kör hårt med nya brännarhuvudet! 🔥
Trevlig kväll!

Rated 5 out of 5 stars

Tryggt köp efter ovanligt bra kundservice.

Inför och efter mitt köp hade jag en hel del frågor kring produkten och Alexander svarade mycket tålmodigt på alla mina frågor.
Kontakten skedde via telefonsamtal och sms, ibland utanför arbetstid och det är mer än vad jag som kund kan begära.

Jag känner mig verkligen trygg i mitt köp och med produkten.

January 19, 2024
Unprompted review
INDUSTIA SVERIGE  logo

Reply from INDUSTIA SVERIGE

Tack för ditt fina omdöme Christer! Vi är så glada att du känner dig trygg med ditt köp! 🤩 Och tack för de trevliga samtalen! På återseende 👋🏻 / Alexander

Rated 5 out of 5 stars

Allt från vägledningen i chatten för…

Allt från vägledningen i chatten för att få rätt produkter till packningen av den samma till leveransen. Allt klockrent.
Handla här och ni gör er bästa affär när det gäller industriprodukter.

December 15, 2023
Unprompted review
INDUSTIA SVERIGE  logo

Reply from INDUSTIA SVERIGE

Stort tack för ert fina omdöme! Vi älskar nöjda kunder! 😍 hoppas vi hörs framöver igen! 👋🏻
Hälsningar, Alexander från chatten 🙏🏻

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Riktigt bra!

En av de bästa kundservice jag varit med om vid webaffärer! Riktigt bra kommunikation! Tack!

December 13, 2023
Unprompted review
INDUSTIA SVERIGE  logo

Reply from INDUSTIA SVERIGE

Vad glada vi blir av att du var nöjd med vår service! Det är A och O för oss! ☺️ Tack för att du delar med dig! På återseende 👋🏻

// Gänget på INDUSTIA 🙏🏻🛠️

Rated 5 out of 5 stars

Snabb leverans

Beställda varor kom redan dagen efter. Bra packat. Kan rekommenderas.

December 12, 2023
Unprompted review
INDUSTIA SVERIGE  logo

Reply from INDUSTIA SVERIGE

Tack för ditt omdöme Marcus 😁🙌🏻
Du är varmt välkommen åter! 🤝

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look