Tanto producto como trato ...muy contenta y con ganas d seguir confiando ..gracias...me daba un poko d miedo x q fuera malo pero todo lo contrario conozco bien los productos y son d toda confianza cal... See more
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¡Ellos son fantasticos! ¡Compré 3 fórmulas de batido por 85 euros! Todo llegó en orden. ¡Después de comprar me enviaron varias ofertas y códigos de descuento! sigan así chicos! ¡estupendo!
Con el último pedido que realicé no tuve noticias hasta el ultimo día. El pedido no llegaba a pesar de indicar que estaba concluido. No habia forma de que contestarán a mis preguntas. Nunca antes ha... See more
Muy bien !! Lamentablemente cuando he hecho el pedido el producto que quieria estaba agotado, pero Federico supo consejarme perfectamente otros productos y estoy feliz con le que he comprado. Entreg... See more
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Winova Casino ofrece una experiencia de juego orientada al público mexicano con acceso a tragamonedas, casino en vivo y juegos de mesa desde computadora o dispositivos móviles. La plataforma reúne títulos de proveedores reconocidos como Pragmatic Play, PG Soft, Evolution, Playtech y otros desarrolladores populares dentro de la industria del iGaming. Entre los juegos más buscados se encuentran tragamonedas con jackpots, títulos de alta volatilidad, ruletas en vivo, blackjack, baccarat y mesas con crupieres reales disponibles durante todo el día. La navegación es sencilla y permite encontrar rápidamente juegos por categoría o proveedor. En cuanto a métodos de pago, Winova admite opciones utilizadas habitualmente por jugadores de México, incluyendo transferencias SPEI, OXXO, tarjetas Visa y Mastercard, así como otros métodos electrónicos según disponibilidad regional. Los depósitos suelen acreditarse de forma rápida, mientras que los retiros están sujetos a los procesos de verificación de cuenta establecidos por la plataforma. La seguridad es otro de los puntos destacados, ya que el sitio utiliza conexiones cifradas para proteger la información personal y financiera de los usuarios. Además, se aplican procedimientos de verificación de identidad para cumplir con las políticas de seguridad y prevención de fraude. En general, Winova destaca por combinar una selección variada de juegos, métodos de pago familiares para el mercado mexicano y una interfaz fácil de utilizar tanto para jugadores nuevos como experimentados. El juego está destinado exclusivamente a mayores de edad y debe practicarse de forma responsable.
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3.8
Great
136 reviews
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Buenas ofertas, pero...
Le doy un 3 estrellas porque los precios son mas economicos y hay ofertas mas asequible.
Pero noestoy de acuerdo con el servicio de envio. Porque no cobran gastos de envio pero en muchos pedidos que he echo.siempre hay algún producto que no me pueden servir por estar agotado. Y tengo que esperar casi 3 semanas para recibir el producto.
November 12, 2020
Reply from Winova Mx
Buenos días María, gracias por los cumplidos. También nos gustaría que las entregas sean dentro de 3 días como siempre. De vez en cuando, la compañía de entregas en esta época de Covid 19 y Lockdown tiene retrasos. Pero nada que no podamos resolver pronto. ¡Lo importante es que nos avise rápidamente en caso de que se repita una ralentización para ayudarte a acelerar la entrega! La compañía Sending tiene un acuerdo con Herbalife España y nadie puede utilizar otros transportistas.
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Lo recomiendo
Tuve un retraso con el pedido pero no fue culpa de ellos, fue la compañía de transportes.
El pedido me llegó a medias, y me lo solucionaron y por el problema ocurrido me hicieron un regalo.
Volveré a pedir con ellos.
November 11, 2020
Reply from Winova Mx
🙏 Gracias Lola :)
Buenas tardes..de momento estoy…
Buenas tardes..de momento estoy contenta y el servicio que me han ofrecido excelente..un saludo..
November 9, 2020
Reply from Winova Mx
Gracias María,
verás que te encontrarás maravillosamente también todas las próximas veces. 🙏
Des contenta en el trato
Mal por que os envié un montón de gmail y tardaban en contestarme 24h y el pedido me ponía que llegaría en dos o tres dias y lo pedí un lunes por la mañana y me llego un viernes por la tardes
November 4, 2020
Reply from Winova Mx
no es absolutamente cierto y tú lo sabes. Te contestamos después de sólo una hora y te advertimos INMEDIATAMENTE que el mensajero Sending retrasaría. En lugar de agradecer por la cortesía hecha, pones una estrella en lugar de ponerlo al mensajero. Muchas gracias.
No mandan los descuentos cuando hace el…
No mandan los descuentos cuando hace el pedido en el momento
November 3, 2020
Reply from Winova Mx
Señora Mercedes. Ella, además del primer cupón de bienvenida, ha pedido cuatro veces más cada vez que nos ha escrito mil correos electrónicos y mensajes para obtener descuentos, ¡a pesar de haber comprado a mitad de precio! ¡Le hemos regalado tres! Sólo porque ahora le hemos dicho que sus cupones estaban terminados, ella viene aquí y en lugar de elogiar la velocidad y agradecernos por los descuentos de regalo, le pone dos estrellas. ¿Eso le parece justo?
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Reply from Winova Mx
Gracias 🙏
Realmente lo único que puedo valorar es…
Realmente lo único que puedo valorar es que compre por Internet una oferta de productos y me llegaron rápido y la gestión fue muy buena
October 13, 2020
Reply from Winova Mx
Gracias Rosario 🙏
Reply from Winova Mx
Gracias Nerea 🙏
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Demasiada tardanza en recibir los…
Demasiada tardanza en recibir los productos. Más de una semana.
September 23, 2020
Unprompted review
Reply from Winova Mx
Buenos días, María, lamentamos que le haya tomado sólo 3 estrellas. Como todo el mundo sabe, somos la tienda que envía más rápido a España. De 24 a 48 horas máximo. Te hemos informado de que el producto no estaba presente en Herbalife España y te hemos propuesto el reembolso, pero en cambio tú has querido esperar. ¡No está bien culparnos por hacer lo que nos pediste, que es esperar a que el producto vuelva a estar disponible!
Excelente trato y servicio de los…
Excelente trato y servicio de los productos
September 18, 2020
Unprompted review
Reply from Winova Mx
Gracias Mari, será un placer volver a ayudarte la próxima vez :)
Muy mal
Muy mal, para vender muy rápidos en contestar y enviarte mil mensajes molestando pero si pasa algo pasan de ti además dicen que es mentira lo que pides ....
September 13, 2020
Unprompted review
Reply from Winova Mx
Buenos días a todos nuestros queridos clientes de fitness: Lamentamos que Trustpilot no protege a las empresas de los intentos de estafa y de las críticas falsas a una estrella de estos delincuentes. En este caso la señora Olga intentó primero decir que no había pedido, luego que había pedido un tipo de chocolate diferente y que quería el reembolso o que le enviáramos otro paquete, después de abrir éste.
Es una pena que otros tipos de chocolate no existan y cuando enviamos la tabla de sabores que ven aquí abajo a la señora, la muy amable Olga nos chantajeó. Básicamente, nos estaba estafando.
Sabores:
Batido F1 Herbalife sabor chocolate cremoso.
Batido F1 Herbalife sabor café con leche.
Batido F1 Herbalife sabor crema de vainilla.
Batido F1 Herbalife sabor delicioso fresa.
Batido F1 Herbalife sabor plátano.
Batido F1 Herbalife sabor manzana caramelizada y canela.
Batido F1 Herbalife sabor café leche.
Batido F1 Herbalife sabor frutos del bosque.
Batido F1 Herbalife sabor galleta crujiente.
Batido F1 Herbalife sabor menta y chocolate.
Presentamos a continuación la conversación que tuvo lugar el domingo 13/09/2020 para que nuestros queridos clientes fitness puedan leer las pruebas de lo que hemos dicho. También publicamos el nombre para que otros colegas no envíen productos a esta persona. No esperábamos que nos pusiera una estrella para bajar el promedio porque no caímos en su trampa. Quién sabe cuántos otros comerciantes, por desgracia, caen en las trampas de estos malhechores. Es una pena que se vean obligados a subir los precios, y quien sale perdiendo siempre es quien compra. ¡Nosotros no, nosotros seguiremos haciendo un trabajo perfecto con todos vosotros y haciendo una guerra dura contra los malhechores!
Lo sentimos Señora Olga ;) ¡su intento de estafar en este caso falló!
Federico Soraci
Olga Povea González: El pedido me ha llegado pero mal. Yo seleccione chocolate a secas, NO chocolate cremoso porque no me gusta la textura y me enviaron cremoso, quiero devolverlo o cambienmelo
Informahl.com:
😅 luego repito, o estás diciendo algo falso o no nos ordenaste. buen día
Olga Povea González:
Ahí está donde yo pido chocolate
No miento
Envíenme otro o cambienmelo por favor
Informahl.com:
de hecho, como has visto, pediste este chocolate. así que por favor no digas que estamos equivocados porque no es verdad. hoy es domingo, mañana te enviaré la lista completa de tareas pendientes para el reembolso hay muchos trámites a realizar y obviamente si no has abierto ningún paquete.
Informahl.com
buen día
Olga Povea González
Ok
El precio y calidad del producto es…
El precio y calidad del producto es genial!!!!!gracias
September 11, 2020
Unprompted review
Reply from Winova Mx
Gracias, ayudarlo a comprar a los precios más bajos del mercado es nuestra prioridad
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Rápido ,sencillo de hacer pedido y un…
Rápido ,sencillo de hacer pedido y un buen ahorro
September 3, 2020
Unprompted review
Reply from Winova Mx
Gracias Jorge, tu testimonio es importante para nosotros!
OPINIÓN DEL PEDIDO 1347.
MUY BUENAS.
EL DÍA 16 DE AGOSTO REALICE EL PEDIDO Y HOY 30 DE AGOSTO TODAVÍA NO LO HE RECIBIDO.
ME DIJERON QUE ENTRE 3 Y 5 DÍAS LO TENDRÍA Y YA PASARON 14 DÍAS
UN SALUDO..
August 30, 2020
Unprompted review
Reply from Winova Mx
Hola, Sr. José. Porque hace una crítica negativa si le advertimos que los productos que pidió estaban agotados. Ella es la que prefirió esperar a que el fabricante hiciera disponible el producto de nuevo en lugar de aceptar el reembolso que INMEDIATAMENTE le ofrecimos. En lugar de apreciar nuestra corrección nos ha puesto una mala crítica. En nuestra opinión, esto no es un comportamiento muy correcto.
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Reply from Winova Mx
Gracias Ernesto, ¡hacemos todo lo posible todos los días!
Todo muy bien
Todo muy bien, el unico problema como siempre con el reparto sending pero envie whassap y al otro dia se soluciono, volvere a repetir como siempre
August 24, 2020
Unprompted review
Reply from Winova Mx
Gracias Francisca, como ves el problema siempre se soluciona. Desafortunadamente, hay contratos entre Herbalife y Sending, ¡así que ni siquiera podemos probar con otros proveedores!
Aun la estoy esperando sin ninguna…
Aun la estoy esperando sin ninguna noticia
August 17, 2020
Unprompted review
Reply from Winova Mx
Buenos días, Sr. Marcel, le enviamos muchos mensajes tanto al número que nos dio como al e-mail para advertirle que el mensajero Sending llegaría un día tarde.
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