Hervorragender Kundenservice, schnelle Reaktion des Unternehmens
Bei meiner ersten Bestellung kamen die Larven nicht lebend bei mir an. Das Unternehmen hat in dichter Absprache mit mir Ersatz geschickt. Zeitlich so, dass wetterbedingt die Tierchen überleben konnten. Die Ersatzlarven haben sofort ihre Arbeit als Schädlingsvernichter begonnen. Weil die Schädlinge sich mittlerweile auch deutlich vermehrt hatten, habe ich gleich weitere Larven zur Schädlingsbekämpfung bestellt. Alle kamen lebend an und es ist schön zu sehen, wie sie sich zügig durch die Schädlinge fessen.
Vom Unternehmen fühlte ich mich sehr ernst genommen und die Reaktion kam sofort.
Reply from Insectheroes.de
Vielen Dank für die ausführliche Schilderung Ihrer Erfahrungen. Es freut uns sehr zu hören, dass die Ersatzlarven rechtzeitig angekommen sind und sofort ihre Arbeit gegen die Schädlinge aufgenommen haben.
Wir freuen uns, dass unsere Unterstützung hilfreich war.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen.