Interlloyd Reviews 

Ich war seit Jahr 2022 bei Interlloyd versichert habe desesj Jahr die Versicherung 2 mal im Anspruch genommen wegen platen Reifen beim zweiten mal das ich im Anspruch genommen habe kam die Kündigung 1 Woche danach an also man soll sich bei den versichern aber bloß nicht die Versicherung im Anspruch nehmen sehr unseriös wozu versichert man dan sich.

Wasserrohrbruch, Wohnung ein Jahr lang unbewohnbar, Schaden gemeldet – mit einer Ablehnung von Interlloyd. Musste Küchenverlust und Umzugskosten selbst bezahlen, ca. €28.000, und keinen Pfennig von Interlloyd.

Bekam viele Briefe von Interlloyd mit Ausreden, warum sie nicht bezahlen. Jetzt habe ich einen Anwalt eingeschaltet.

Ein Stern wäre echt Zuviel
Hatten ein Loch in der dachkehde dadurch lief Regenwasser durch die Decke ins Obergeschoss
Dachte egal bin ja versichert mit elementar usw
Zahle im Jahr 1400 Euro
Jetzt kam ein Schreiben das es nicht bezahlt wird da es angeblich material Ermüdung ist
Ist klar ich kletter ja auch jedesmal aufs Dach und schaue nach
Warum bin ich denn versichert und zahle jetzt über 20 Jahre?
Das ist mein erster Schaden und die weigern die 400 Euro zu übernehmen
Die kriegen erstmal die Kündigung
Also Finger weg von so eine Versicherung

Bei uns wurde ins Wohnmobil eingebrochen. Eine Regulierung des Schadens wurde erwartungsgemäß mit den wohl üblichen Phrasen abgelehnt.
Unsere Zeugen wurden ignoriert.
So eine "Versicherung" braucht man nicht.

Selbst der eine Stern ist einer zuviel. Habe 14 Jahre lang eine Wohngebäudeversicherung bei dieser Interlloyd und zahle jedes Jahr ca. 600 €. Hatte noch nie einen Schaden den ich gemeldet habe. Jetzt hatte ich einen Wasserschaden, Spülkasten war leck und Wasser tropfte raus. Habe den Schaden gemeldet, aber die Versicherung erklärte mir, das das kein Leitungswasser sei sondern Wasser im Spülkasten ist und das nur Rohre und Leitungen versichert wären. Aber das ist ja kein Rohr und keine Leitung sondern ein Spülkasten. Somit bekomme ich nix. 14 Jahre umsonst gezahlt. Juristische Spitzfindigkeiten, denn Spülkasten steht im Vertrag aber nur bei Frostschäden. Also wer glaubt, er würde mit dieser Versicherung eine gute sorgenfreie Versicherung abschließen, dem sei gesagt, diese Versicherung ist nur solange super und top, solange man zahlt. Aber wehe man beruft sich auf Leitungswasserschaden, dann ist Wasser im Spülkasten kein Leitungswasser, erst wenn es in die Wand gezogen ist, dann ist es Leitungswasser und dann darf man es vom Profi nach Kostenvoranschlag ggf. trocknen lassen. So die Aussage der Fachkraft der Interlloyd. Aber nur wenn die Versicherung das absegnet, sonst bleibt man auch dort ggf. auf seinen Kosten sitzen. Also sucht lieber eine Versicherung wo ihr den Makler kennt oder er greifbar ist. Selbst wenn die ein paar Euro teurer ist.

Wir haben am 11.3. eine Familie in einer voll möblierten Wohnung aufgenommen, deren Haus am 11.3. gebrannt hatte und somit unbewohnbar war. Die Interlloyd hat erst nach 2 Monaten das erste Mal (nach vielen Anrufen des Geschädigten) die Miete erstmals überwiesen. Nunmehr haben wir den 9. Juni -Miete ist laut der Interlloyd vorliegendem Mietvertrag am 1. des Monats fällig- und diese wurde wieder nicht überwiesen. Wer so eine Versicherung hat, der braucht keine Feinde mehr.

Meine Erfahrung mit ihnen war sehr schlecht.

Ich war mit meiner Partnerin und zwei Kindern auf der Landstraße unterwegs, als der Reifen platzte. Ich rief sie um 7:18 Uhr an, und der Mitarbeiter sagte mir, dass er ein Servicefahrzeug schicken würde, um das Problem zu lösen. Ich bat ihn darum, die Mutter und die Kinder mit einem Taxi oder Ähnlichem in Sicherheit zu bringen. Er antwortete: „Das ist nicht nötig, in 10 Minuten wird das Servicefahrzeug bei Ihnen sein.“

Ich wartete bis 8:51 Uhr, aber niemand kam. Also rief ich erneut an. Die Mitarbeiterin sagte mir: „Ich kann Ihnen nicht helfen, Sie müssen warten.“ Ich erklärte ihr, dass die Kinder weinen und unter der starken Hitze leiden. Sie sagte nur, dass sie warten müssten.

Daraufhin sagte ich ihr, dass ich ihre Dienste nie wieder nutzen möchte, und organisierte Hilfe über Freunde. Um 9:48 Uhr rief mich schließlich das Servicefahrzeug an und sagte, dass es angekommen sei, um mir zu helfen.

Zweieinhalb Stunden Wartezeit und keinerlei Rücksicht auf die Anwesenheit kleiner Kinder – das ist absolut inakzeptabel. Ich werde meinen Vertrag mit ihnen kündigen.

Unser Hund musste mit einer angeborenen Krankheit, medizinisch geboten, operiert werden. Die Versicherungspolice weist ausdrücklich auf die Übernahme aller anfallenden Kosten (einschl. Vor- und Nachsorge) hin. Nachdem wir mehrere tausend Euro an Tierärzte überwiesen und nun auf einen Ausgleich gehofft hatten, wurden uns zwei Pauschalbeträge von insgesamt 350,- Euro überwiesen. Rückfragen ergaben, dass dies auf das "Kleingedruckte" im Vertrag zurückzuführen sei, welches wir hätten lesen, oder über das uns unser Makler bei Abschluss hätte eingehend informieren müssen. Habe heute umgehend gekündigt. Das zweite Mal, dass wir mit einer Tierkrankenversicherung so dramatisch Schiffbruch erleiden. Summa summarum: Hohe Beiträge sparen und lieber jeden Monat etwas auf die Seite legen, auf das man im Notfall zugreifen kann.

Schließt bei der Interlloyd keine Versicherung ab, die weigern sich zu Zahlen....
Denkt sn die Bewertung danach ist der Ärger groß

habe eine Wohnmobilversicherung, nach Schadeneintritt habe ich erstmal verschiedene Meldungen ausfüllen müssen, dann kommt wieder ein Schreiben, wir haben keine Nachricht vom 09.09.25 bekommen.
Ja natürlich nicht das Schreiben kam nicht bei mir an.
Dann kam wieder ein Schreiben wer sind die Personen M.. und M.. , ja wer lesen kann ist im Vorteil, steht zweimal in der Schadenmeldung
Nach zweimaliger nachfrage per EMail und Post, Interlloyd meldet sich nicht
Werde meinen Rechtsschutz beauftragen müssen
Keine Versicherung abschließen, denkt an meine Bewertung danach ist es zu spät

Auf E-Mailanfragen wird nicht reagiert..
Hat man jemand am Telefon jemanden....die Person kann nicht helfen. Weil keine Ahnung....
Rückruf? Fehlanzeige...Schlechter Service.. aber monatlich Geld eintreiben...

Solange man die Beiträge bezahlt und keinen Schaden meldet klappt alles prima.
Spätestens nach dem 2. Schaden (Starthilfe an der Vespa) wird man gekündigt. Braucht keiner so eine Versicherung… kann weg

Vor 3 Wochen wurde uns vor der Haustür unser Wohnmobil geklaut. Bei der Interlloyd hatten wir eine Inhaltsversicherung abgeschlossen, welche uns zwar nicht den emotionalen Wert vieler Gegenstände ersetzen kann aber im Rahmen der Versicherungsbedingungen (tatsächlicher Schaden war größer als der versicherte Schaden) relativ unkompliziert finanzielle Erstattung geleistet hat. Hierfür sind wir bei all dem sonstigen Ärger, den solch ein Diebstahl mit sich bringt sehr dankbar. Der gesamte Kontakt seitens der Interlloyd war sehr zuverlässig und professionell.

Absolut Schlimm einmal abgeschleppt und direkt die Kündigung was kann ich dafür das man die Versicherung in Anspruch nimmt dafür ist sie ja da absolut nicht zu empfehlen !!

Hi Leute. Ich hatte seit dem 01.01.2024 den Premium Schutzbrief (Auto- und Reise-Schutzbrief) der Interlloyd gebucht. Heißt, bis jetzt lief dieser Vertrag eineinhalb Jahre. Bin ursprünglich vom ADAC zu Interlloyd gewechselt, weil ich die Leistungen gut fand - bei günstigerem Beitrag. Insgesamt gab es nun zwei Versicherungsfälle. Vor einem halben Jahr musste ich Hilfe rufen, weil mein KFZ aufgrund leerer Batterie nicht mehr ansprang. Letzte Woche dann eine richtige Autopanne (Benzinpumpe defekt) und musste abgeschleppt werden. Ja und eine Woche später bekomme ich Post, mit der Info, dass der Versicherer die Versicherung wegen Schadenfalls kündigt.

Die beste Versicherung überhaupt. Zumindest in Sachen Schutzbrief. Mehr habe ich nicht. Aber problemlose Pannenhilfe, sofort ein Mietwagen für ausreichend Reparaturen. Hotel wird übernommen und sogar Verpflegung. Ich kann die Interlloyd für jeden KFZ-Fahrer nur empfehlen. Kaum jemand weiss, dass es einen Schutzbrief dort gibt. Aber so eine unkomplizierte Betreuung ist einfach fabelhaft.

Wir haben einen Schadet gemeldet und prompt haben wir die Kündigung des Vertrages erhalten. Nie wieder!!!!
Wir haben 1Jahr und 2 Monaten in die Versicherung eingezahlt.

Ich habe die Pannenhilfe benötigt, weil mir die Batterie von meinem Auto leer ging und ich nicht mehr weiterkam. Die Aufnahme der Panne erfolgte schnell, unkompliziert und freundlich. Der Pannenhelfer war 45 min später vor Ort und schleppte uns zur nächsten Ladesäule. Der Fahrer war absolut zuvorkommend und die gesamte Abwicklung verlief absolut problemlos. Kurze Zeit später hatte ich einen vollständigen Bericht mit Bildern und allen aufgenommenen Daten. Ich bin sehr zufrieden mit diesem Schutzbrief!

Kann ich nicht wirklich empfehlen. Werde mir was neues suchen. Angeblich wurden 2 Mahnungen verschickt, diese sind aber nie angekommen. Heute kam die Rechnung zusammen mit der Kündigung. Komisch das diese 2 Briefe ankommen.Was soll man von sowas halten? Als Antwort kam wir haben die Post an Sie verschickt. Sprechen Sie mal mit Ihrer Poststelle. Als ob das die Post interessiert. Machen es sich ziemlich einfach.

Ich wollte eine Versicherung abschließen. Ich habe dem Makler mehrfach geschrieben, aber nichts passierte. Dann habe ich bei Interlloyd angerufen, und man nannte mir einen Makler in meiner Stadt. Auf deren Homepage findet man nämlich keinen. Den neuen Makler habe ich zunächst nur über Facebook gefunden, aber der Vertrag ist endlich in Sicht.