Io Italia Reviews 

Assistenza pessima, rispondo con ovvietà.
Oltre a questo nell’app non c’è possibilità di scaricare le ricevute dei pagamenti, ma secondo loro si dovrebbe fare screenshot del pagamento e portarlo dalla commercialista. Un servizio in cui entri con Spid, in cui paghi commissioni per effettuare pagamenti, non emette ricevute. Mah.

Non capisco perché dovrei spendere con Io 2€ per ogni pagamento se esiste la possibilità di fare bonifici che la mia banca, riconoscendomi il lavoro che altrimenti lei dovrebbe pagare a un suo dipendente, mi fa gratis.

Come non funzionano gli Uffici della Pubblica Amministrazione così anche questa App Io non serve a nulla...fanno scaricare delle App inutili. Consiglio di disinstallare.

Ho ricevuto tramite l'app IO un avviso di pagamento (Cartella esattoriale), da pagare entro 60 giorni dalla data di notifica.
Non avendo ricevuto alcuna raccomandata a proposito, mi sono recato all'ufficio Riscossione dell'Agenzia delle Entrate per capire qule dovevo considerare come data di notifica. Mi è stato risposto che l'app IO equivale ad una PEC. La data di notifica corrisponde a quella della notifica, e non riceverò alcuna raccomandata, avendo in uso l?app.
Bella fregatura. Che sarebbe successo se non avessi aperto l'app?
Qualcuno sa come cancellare la propria registrazione dall'app?
Grazie mille

Provate a ELIMINARE messaggi ricevuti...?!?

Dopo aver letto della possibilità di abbinare come sistema di pagamento anche il circuito PayPal, apprezzando mi sono attivato per renderlo operativo. Istruzioni chiare e procedura semplice. Sembrava davvero tutto ok, ma ... per pagare tramite PayPal bisogna passare tramite un servizio di Enelx che ovviamente ha un costo. A questo punto ho azzerato tutto e ho rinunciato. Peccato, una buona occasione persa

Provate a fare un pagamento e chiedere la ricevuta...... Dicono che la ricevuta viene inviata tramite mail.?? Mai vista.

Ho provato a fare due pagamenti urgenti con l'app "IO" alle ore 11,20 e avendo necessità di modificarli, li ho annullati. i pagamenti sono rimasti in sospeso e non mi consentono il pagamento degli avvisi in nessun altro modo. Ho provato a contattare l'help desk ma dopo innumerevoli telefonate e mail dall'app sembra di sbattere contro un muro di gomma. Non si tratta di un servizio al cittadino ma un servizio "contro" il cittadino. E' inammissibile che restino sospesi i pagamenti per tantissime ore, che si facciano richieste di assistenza inutilmente e che non si possano pagare gli avvisi in nessun altro modo. Tutti da mandare a casa, non funziona per nulla

Come va a riconoscere la carta d'identità il sistema si carica fino ad un certo punto e poi si blocca.b
Sono andato avanti così per quasi due mesi e poi mi sono arreso.
Una mega porcheria sviluppata sicuramente da gente incompetente.
Sicuramente sviluppata con due soldi e pagata carissima dai contribuenti.

Darei anche 0 stelle perche fa schifo. Ogni volta ti dice di entrare con spie e non riconosce mai password o utente e devo metterti li a dare una nuova password. Manco fisse Fort Knox. Applicazione assurda e inutile per la complicazione richiesta ogni volta che devi entrare. Tipico marcio italiano

Dopo 30 giorni di non utilizzo devi entrare ancora con Cie o Spid. Ma siamo matti?

L'accesso all'applicazione scade dopo 30 giorni senza alcun avviso previo per motivi di sicurezza. Il certificato covid scaricato direttamente dall'app non viene riconosciuto all'estero perché non ci sono le date delle vaccinazioni. Insomma proprio made in Italy...

Forse sarebbe meglio chiuderla, pagamenti che non vanno a buon fine per loro errori di sistema e quant'altro, quando vanno a buon fine non sono presenti nell'estratto conto della carta di credito, assistenza sotto i minimi dovuti, la colpa è la nostra che la utilizziamo. Doveva essere il modo certo ed inequivocabile,di pagamento alla PA, multe, tasse universitarie ec ma di fatto è il contrario. Chiusura della app o verifica per accertamenti cause disservizi e rimozione responsabili, più che dovuta.

Una App dove prima di entrare ti devi raccomandare non so a chi!!!
Ma è mai possibile che una volta che ho settato il login con la mia impronta digitale questa modalità dopo un mese scade e bisogna rientrare di nuovo con la password.
Poi se ti sei dimenticato la password apriti cielo: devi fare una procedura che alla fine ti fanno santo! Ma non basta perché poi quando pensi di poter entrare facilmente nell'App con la nuova password  questa ti spiazza e ti chiede il Pin della Carta d'identità... Ma state fuori!
Poi se non hai aggiornato l'App continua a dirti User Name o Password errati.... Ma quali errati! Piuttosto ricordami di aggiornale l'App come fanno tette le altre, invece di darmi indicazioni inesatte che depistano dal vero problema.
Insomma una applicazione a dir poco odiosa, che ogni volta che vuoi o devi utilizzarla non hai certezza di riuscirci ... Capisco la sicurezza, ma datevi una regolata perché non si può vivere per l'App IO, ma dovrebbe essere l'App IO a dare un servizio al cittadino semplificandogli la via e non il contrario.

L'app funziona molto bene. Mancherebbe solo una dark mode per renderla ottima.
Problemi sono i servizi "in attesa", ad esempio i pagamenti in App con satispay che sono in attesa da anni ormai e non vengono integrati.

Molte delle persone che hanno "usufruito" di questa App si lamentano del suo funzionamento. Io dopo giorni di tentativi e ricerche non ci sono mai entrato. Si, perché la app non legge il codice della mia Cie.
L'assistenza, se così può chiamarsi, afferma che si tratta di un problema del mio telefono... Peccato che la app idea legge la mia carta di identità e io no. Aggiornamento un mese fa a Colors11 android.
Sarebbe possibile operare un reclamo nei confronti di un servizio pubblico come quello "offerto" da io?
Ricordo che lo pagopa spa è una partecipata da parte dello Stato italiano.
Viva la digitalizzazione

l'immissione del dati "user e pass" è inutilmente laboriosa e complicata e non ti permette di vedere gli errori di digitalizzazione. facendo creare inutili errori di immissione che dopo tre tentativi blocca il sistema............non sarebbe semplice vedere quello che scrivi?

Buongiorno, vorrei segnalare il deludente servizio "help" dell'applicazione IO.
Mi pare che a gestire le risposte sia un computer alimentato ad algoritmi.
Ho posto per ben tre volte due semplicissime domande (riguardo la mia CC Amex emessa in Germania che non riesco a registrare nell'applicazione) alle quali bastava rispondere con un sì o con un no. Ogni volta mi vengono poste domande inutili, cui ho già anticipato la risposta, e dopo alcune risposte date "a caso", la segnalazione viene semplicemente chiusa. Non è neppure previsto un servizio di aiuto telefonico. È un vero peccato che si confermino i luoghi comuni riguardanti l'inefficienza della PA Italiana.
Con disappunto, Pietro