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ISOLUTION est une PME wallonne spécialisée dans la rénovation énergétique : isolation intérieure et extérieure, ventilation, toitures et châssis.


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Rated 1 out of 5 stars

Expérience d'isolation et crépis

La communication après l'acceptation du devis a été cahotique. Le début du chantier a été plusieurs fois reporté, à quelques jours de la date prévue alors que nous devions faire des demandes à la commune.
Le chantier a été réalisé par un sous traitant sans nous en avertir. Sous traitant avec qui il a été très compliqué de communiquer car ne parlait ni français ni anglais ni néerlandais.
Le suivi de chantier a été inexistant. Première visite après 1 mois de chantier, facturation de postes non réalisés que nous avons du contester à plusieurs reprises.
Résultat final esthétiquement décevant mais la reponse donnée par l'entreprise est que ça va s'estomper avec le temps, comme ce n'est que de l'esthétique, aucune solution n'est proposée si ce n' est une réduction d'environ 1500€ sur une facture de plus de 60000€. Pour un résultat esthétique nul et un suivi aussi décevant qu'inexistant , ça en est limite insultant.

December 10, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dans l'ensemble très satisfait

Dans l'ensemble très satisfait des travaux réalisés.

Nous avons sollicité Isolution pour l'isolation d'un mur creux mais aussi pour l'isolation et le remplacement de la couverture de notre toiture.

Bonne communication dans l'ensemble, un bon suivi tout au long du chantier et le tout dans des délais correctes.

Je recommande.

May 5, 2026
Unprompted review

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