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Company details


Contact info

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 1 out of 5 stars

Crucial voto 0 Amazon voto 100

Crucial voto 0 Amazon voto 100 e vi spiego il perché. Ho acquistato un SSD Crucial modello MX500 da 1Tb per velocizzare un vecchio portatile e neanche dopo 18 mesi di utilizzo ha smesso di funzionare improvvisamente, PC spento la sera e non è più ripartito la mattina seguente a causa del SSD defunto. Ho provato a montarlo su altre porte e su di un altro PC ma non ha mai dato segni di vita. A questo punto ho contattato il supporto web di Crucial che con una mail mi ha chiesto per procedere con la sostituzione la fattura di acquisto. Sul sito di Amazon ho potuto scaricare solo la ricevuta di acquisto che ho immediatamente girato loro ma questa non è stata sufficiente e mi hanno di nuovo richiesto la fattura di acquisto. Tornato sul sito Amazon mi accorgo che l'articolo è stato da me acquistato da un rivenditore che era presente sul marketplace ma potevo inviare loro una mail per richiedere la fattura e così ho fatto. Amazon mi ha risposto che non era possibile inviare la mail al venditore in quanto egli non era più presente nel marketplace. Così decido di parlare con un operatore Amazon per esporgli il problema e chiedere come si poteva ottenere la fattura, egli mi mette in attesa e dopo neanche due minuti mi risponde una sua collega dicendomi, con mio enorme stupore, che avrei potuto restituire il prodotto ad Amazon e mi avrebbero immediatamente rimborsato l'intero importo speso 18 mesi prima, cioè Amazon mi stava dando dei soldi per un articolo che ho acquistato da altri. La ricevuta d'acquisto che ho inviato a Crucial è di Amazon e certifica la data di acquisto (non me l'ha fatta il rivenditore sotto casa o un amico) ma il prodotto scadente e difettoso è di Crucial che avrebbe potuto intervenire anche con la sola riparazione. Concludo dicendo: "Amazon tutta la vita" e "mai più prodotti Crucial".

August 17, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

altamente sconsigliato

ho comprato un kit ram con garanzia a vita, nonostante questo quando la ram si è rotta non mi hanno dato un nuovo kit ma uno con delle performance pessime (3600mhz cl16 vs 3200mhz cl22) e Piu di un mese dopo, in aggiunta dopo un mese di utilizzo pure questo nuovo kit si è rotto.

July 3, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Pacco SENZA PRODOTTO

Ordinato dal sito ufficiale un SSD Crucial NVME da 4TB, tutto avrei pensato tranne che NEL PACCO NON VI FOSSE IL PRODOTTO ORDINATO.
Per fortuna ho effettuato un video durante l'apertura del pacco, lo scatolo all'interno della busta Fedex era presente ma APERTO E CON L'SSD ASSENTE.
In attesa di rimborso dopo aver inoltrato 30+ Foto e Video, scomparsi da 3 giorni.

July 4, 2024
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Rated 2 out of 5 stars

Nulla da dire sui prodotti ma …

Nulla da dire sui prodotti che uso da anni e continuerò ad usare, ma ho ordinato un SSD sul sito ufficiale (ho voluto provare, perchè di solito sul famoso sito ... arriva il giorno dopo e il prezzo è lo stesso). Ebbene sono 12gg che questo pacco è in viaggio!!! Nel 2022 è semplicemente RIDICOLO che un'azienda importante che vende tanto, NON ABBIA 10 pz in un deposito in Italia!!! L'acquisto è un momento, un emozione che però poi passa!
Nel 2022 10gg LAVORATIVI per consegnare un pacco di 20 grammi NON E' Accettabile!

November 6, 2022
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Rated 5 out of 5 stars

UNICI

Mi sono trovato benissimo con la lista di compatibilità fornita dal sito. UNICI

August 3, 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Azienda seria e affidabile.

Primo acquisto un SSD MX200 da 500Gb, secondo acquisto un SSD MX200 da 1Tb e un braccialetto antistatico. Nulla da eccepire riguardo la qualità dei loro prodotti, che è indiscussa, ma anche il servizio e l'assistenza, che si è rivelata cordialissima e pronta al bisogno, fanno di Crucial un posto sicuro dove fare acquisti. Consigliatissimo.

February 9, 2016
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Rated 4 out of 5 stars

Affidabile

Ho ordinato un kit di ram: 8GB Kit (4GBx2) DDR3 PC3-12800 Unbuffered per effettuare un upgrade del laptop. La consegna à stata puntuale. Il prodotto era bene imballato, e nella sua confezione originale ed è giunto integro. Crucial è risultato un ottimo store e soprattutto affidabile.

June 30, 2015
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