While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
2.7
6 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Camici ordina e arrivata dopo 15 giorni dalla Cina.
La camicia ordinata in lino con colletto alla coreana , arriva in poliestere con colletto classico .
Chiedo di poter effettuare il reso e di essere rimborsato e continuano a formulare proposte di rimborso del 20-30% con la possibilità di tenere la merce . Assolutamente sconsigliati
Esperienza negativa
Ho avuto un problema con la spedizione (colpa del corriere Gofo Express che ha smarrito il pacco), ma il servizio clienti di Momount, in particolare il sig. Alexander, che è stato veramente squisito, si è preso carico personalmente della situazione. Sono stata rimborsata al 100% e mi hanno spiegato con onestà i cambiamenti che stanno facendo (dismissione di questo corriere, hub logistico in Italia e servizio clienti rafforzato). Do quattro stelle perchè l'esperienza iniziale non è stata delle migliori, ma la gestione della problematica è stata invece ottima. Vale la pena dare a questa azienda una seconda occasione.
Pacco mai arrivato. Si affidano a spedizionieri low cost e i pacchi non arrivano. I prodotti provengono dalla Cina. Sconsigliatissimo
Tempi di spedizione eterni e quando arriva il prodotto...prega che ti vada bene,altrimenti perdi i soldi!!!! Certo, perché per fare il reso devi pagarti le spese di spedizione in Cina!!!!!! Evitateli! Spendete qualcosa di più ma da siti onesti!!!!
Ordine mai ricevuto, contattato il servizio clienti hanno risposto che avrebbero fatto sapere ma mai ricevuto aggiornamenti. Ho chiesto rimborso ma dubito riceverò nulla indietro
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
