While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Servizio impeccabile ,il tecnico Marco è arrivato puntuale ed è stato estremamente professionale gentile ed ha effettuato la manutenzione annuale della caldaia con grande cura. Ha risposto alle mie do... See more

Rated 5 out of 5 stars

😊"5 stelle ⭐️ Il tecnico, il sig Marco Tocchi è stato professionale, puntuale e molto gentile! Ha fatto un lavoro eccellente nella manutenzione della mia caldaia, spiegandomi tutto ciò che faceva... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho effettuato manutenzione della caldaia con il Tecnico Marco Tocchi, persona stupenda alla mano, mi ha spiegato tutto sul funzionamento della caldaia e dati consigli utili. raccomando lui e l'azienda... See more

Rated 1 out of 5 stars

Scrivo questa recensione per informare chi si rivolge al gaspowergroup che è una azienda da evitare. Recluta installatori incapaci che causano grossi danni alle caldaie e recensori che ne vantano l'op... See more

Company replied

Company details

  1. Air Conditioning Store
  2. Air Conditioning Repair Service
  3. Heating Contractor
  4. Heating Equipment Supplier
  5. Boiler and Heating Service

Written by the company

GasPower Group: leader in climatizzatori, caldaie ed efficientamento energetico. Soluzioni innovative per il comfort domestico, risparmio energetico e sostenibilità. Assistenza professionale e prodotti di qualità per ogni esigenza. Scopri di più!


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

43 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Marco Tocchi

Ho effettuato manutenzione della caldaia con il Tecnico Marco Tocchi, persona stupenda alla mano, mi ha spiegato tutto sul funzionamento della caldaia e dati consigli utili. raccomando lui e l'azienda per la manutenzione ordinaria.

April 9, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Manutenzione annuale caldaia…

Servizio impeccabile ,il tecnico Marco è arrivato puntuale ed è stato estremamente professionale gentile ed ha effettuato la manutenzione annuale della caldaia con grande cura. Ha risposto alle mie domande e mi ha rilasciato tutta la documentazione e le informazioni richieste con grande onestà. Prezzo onesto e trasparente. Consigliatissimo

April 7, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

😊"5 stelle ⭐️

😊"5 stelle ⭐️
Il tecnico, il sig Marco Tocchi è stato professionale, puntuale e molto gentile! Ha fatto un lavoro eccellente nella manutenzione della mia caldaia, spiegandomi tutto ciò che faceva e fornendo consigli utili per ottimizzare il funzionamento. L'intervento è stato rapido e senza problemi. Lo consiglio vivamente!"

March 31, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ho trovato qualità competenza …

Ho trovato qualità competenza professionalità sia nel prodotto che nella persona del tecnico il sig Marvo Tocchi. Super consigliato

March 11, 2026
Unprompted review
GasPower Group logo

Reply from GasPower Group

Grazie di cuore per la splendida recensione! 🙏
Siamo felici che abbia trovato qualità, competenza e professionalità sia nel prodotto che nel servizio.

Marco Tocchi è un punto di forza del nostro team e ci fa molto piacere che abbia apprezzato il suo lavoro 🔧
Grazie anche per il consiglio, per noi vale tantissimo!

Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi esigenza 😊

Rated 5 out of 5 stars

ABBIAMO AFFIDATO ALLA GASPOWER …

ABBIAMO AFFIDATO ALLA GASPOWER L'INSTALLAZIONE DELLA NUOVA CALDAIA DIEREO CONSIGLIO DI UN LORO TECNICO: IL SIG. MARVO TOCCHI. PERSINA GARBATA PREPARATA GENTILE COMPETENTE. NON CI SIAMO PENTITI

March 11, 2026
Unprompted review
GasPower Group logo

Reply from GasPower Group

Grazie mille per la vostra recensione! 🙏
Siamo davvero felici che vi siate affidati a GasPower e che l’installazione della nuova caldaia sia stata all’altezza delle aspettative.

Marco Tocchi è un professionista serio e competente, e ci fa piacere che abbiate apprezzato la sua disponibilità e preparazione 🔧
La vostra soddisfazione è per noi il risultato più importante!

Restiamo a disposizione per qualsiasi esigenza futura 😊

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Effettuato controllo caldaia con Marco…

Effettuato controllo caldaia con Marco Tocchi mi sono trovato bene super gentile e professionale. Molto contento

March 11, 2026
Unprompted review
GasPower Group logo

Reply from GasPower Group

Grazie davvero per le belle parole! 🙏
Siamo felici che l’intervento sia stato di suo gradimento e che Marco Tocchi si sia dimostrato gentile e professionale.

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità 💪
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura! 😊

Rated 5 out of 5 stars

Chiamati per revisione caldaia

Chiamati per revisione caldaia, il tecnico Marco Tocchi si è dimostrato disponibile e preparato dondomi ottimi consigli, sicuramente richiamo per la prossima sostituzione caldaia.

March 9, 2026
Unprompted review
GasPower Group logo

Reply from GasPower Group

Grazie mille per la sua recensione! 🙏
Siamo davvero felici che l’intervento sia stato all’altezza delle aspettative e che Marco Tocchi le abbia trasmesso professionalità e competenza.

Per noi è fondamentale non solo eseguire la manutenzione, ma anche dare consigli utili e trasparenti ai nostri clienti.
Sarà un piacere assisterla nuovamente quando deciderà di procedere con la sostituzione della caldaia 🔧

Restiamo a disposizione per qualsiasi esigenza! 😊

Rated 5 out of 5 stars

Ho effettuato la manutenzione della…

Ho effettuato la manutenzione della caldaia con il tecnico Marco Malfa...persona molto gentile e competente...sicuramente mi rivolgerò a loro anche per i prossimi controlli!

February 23, 2026
Unprompted review
GasPower Group logo

Reply from GasPower Group

Grazie mille!

Rated 5 out of 5 stars

Fatta manutenzione caldaia con Marco…

Fatta manutenzione caldaia con Marco Tocchi, persona molto gentile, educata, codiale e super professionale.
Molto soddisfatta.

February 17, 2026
Unprompted review
GasPower Group logo

Reply from GasPower Group

Grazie di cuore per la sua recensione ⭐

Siamo davvero felici che la manutenzione della caldaia sia stata eseguita con professionalità dal nostro tecnico Marco Tocchi. Gentilezza, educazione e cordialità sono qualità che per noi fanno la differenza ogni giorno.

La sua soddisfazione è la nostra priorità 🙏
Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi esigenza futura 🔧😊

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

bollino con Marco Tocchi

Fatto bollino con Marco Tocchi persona molto gentile, mi ha spiegato alcuni accorgimenti per la durata della caldaia. Sono molto soddisfatta ¹

February 7, 2026
Unprompted review
GasPower Group logo

Reply from GasPower Group

Grazie mille per la sua recensione ⭐

Siamo felici che il bollino sia stato effettuato con professionalità dal nostro tecnico Marco Tocchi e che abbia apprezzato i consigli utili per preservare al meglio la durata della caldaia 🔧

Per noi è fondamentale non solo eseguire l’intervento, ma anche fornire indicazioni chiare e utili ai nostri clienti.

La ringraziamo per la fiducia e restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità futura 😊

Rated 5 out of 5 stars

Marco tocchi persone eccezionale e…

Marco tocchi tecnico
Caldai, persone eccezionale e disponibile ma saprà tutto professionista di grande spessore.

February 6, 2026
Unprompted review
GasPower Group logo

Reply from GasPower Group

Grazie davvero per le sue parole ⭐

Siamo orgogliosi di avere nel nostro team un professionista come Marco Tocchi: competenza, disponibilità e attenzione al cliente sono qualità che lo contraddistinguono ogni giorno.

Leggere che lo considera una persona eccezionale e un professionista di grande spessore ci fa davvero piacere 🙏

Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità futura 🔧😊

Rated 5 out of 5 stars

Professionalità e gentilezza

Controllo della caldaia eseguito dal tecnico Marco Tocchi, puntuale, professionale, gentile e disponibile.

February 5, 2026
Unprompted review
GasPower Group logo

Reply from GasPower Group

Grazie di cuore per la sua recensione ⭐

Siamo felici che il controllo della caldaia sia stato eseguito con puntualità e professionalità dal nostro tecnico Marco Tocchi. Gentilezza e disponibilità sono valori fondamentali per noi, e sapere che li ha percepiti ci rende davvero orgogliosi.

La ringraziamo per la fiducia e restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi esigenza futura 🔧😊

Rated 1 out of 5 stars

Attenti all' Azienda gaspowergroup : è inaffidabile

Scrivo questa recensione per informare chi si rivolge al gaspowergroup che è una azienda da evitare. Recluta installatori incapaci che causano grossi danni alle caldaie e recensori che ne vantano l'operato. Stipula accordi di manutenzione che non rispetta e propone una garanzia di sette anni fasulla. Ho documentazione che consiste di diffida per mancato intervento su una caldaia di recente acquisto da cui fuoriusciva acqua, foto di raccordi ossidati, solleciti per la manutenzione annuale che richiesta non è stata eseguita. Peccato che non si possano allegare documenti e foto a testimonianza di un modus operandi poco professionale da parte della gaspower group srl.

February 2, 2026
Unprompted review
GasPower Group logo

Reply from GasPower Group

Ci dispiace leggere la sua recensione e il tono molto duro utilizzato.

GasPower Group opera quotidianamente con tecnici qualificati e abilitati, selezionati secondo requisiti precisi e nel rispetto delle normative vigenti. Le affermazioni generiche su “installatori incapaci”, “danni alle caldaie” e “garanzie fasulle” non trovano riscontro nei nostri processi né nei contratti sottoscritti dai clienti.

I piani di manutenzione e le estensioni di garanzia che proponiamo sono sempre regolati da condizioni scritte, chiare e verificabili. In caso di problematiche reali, il nostro approccio è sempre quello della verifica tecnica e della risoluzione, non dell’elusione.

Ad oggi non risultano segnalazioni formali a suo nome nei nostri sistemi.
Per questo la invitiamo, se è stato effettivamente nostro cliente, a contattarci direttamente indicando nome, data dell’intervento e riferimento dell’impianto, così da poter analizzare il caso in modo concreto e trasparente.

Le recensioni sono uno strumento utile quando descrivono fatti verificabili; restiamo disponibili a confrontarci su elementi oggettivi e a tutelare i nostri clienti così come la professionalità della nostra azienda.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio…

Effettuata revisione caldaia previo appuntamento. Riscontrata massima disponibilità già dalla prima telefonata.
Intervento eseguito con professionalità dal Signor Marco Tocchi. Ho aderito volentieri all’offerta di assistenza pluriennale a prezzo bloccato. Utile l’avviso di scadenza annuale. Azienda da consigliare.

January 9, 2026
Unprompted review
GasPower Group logo

Reply from GasPower Group

Grazie di cuore per la recensione così dettagliata ⭐

Siamo felici che abbia apprezzato la disponibilità fin dal primo contatto telefonico e la professionalità del nostro tecnico Marco Tocchi durante la revisione della caldaia.

La scelta dell’assistenza pluriennale a prezzo bloccato è una soluzione che consigliamo proprio per garantire serenità, risparmio e nessuna sorpresa negli anni 👍
E l’avviso di scadenza annuale è pensato proprio per non farle dimenticare nulla.

La ringraziamo per la fiducia e per averci consigliato — restiamo sempre a sua disposizione 🔧😊

Rated 5 out of 5 stars

Educazione e professionalità

Educazione e professionalità

December 30, 2025
Unprompted review
GasPower Group logo

Reply from GasPower Group

Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza ⭐

Sapere che ha apprezzato educazione e professionalità ci rende davvero orgogliosi: sono valori fondamentali per il nostro lavoro quotidiano.

Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi esigenza futura 😊🔧

Rated 5 out of 5 stars

Gentilezza e disponibilitá

Questa mattina é venuto il tecnico Marco Tocchi per il controllo annuale della mia caldaia.
È stato estremamente gentile educato e disponibile

December 27, 2025
Unprompted review
GasPower Group logo

Reply from GasPower Group

Grazie davvero per la splendida recensione ⭐

Siamo felici che il nostro tecnico Marco Tocchi le abbia trasmesso professionalità, gentilezza e disponibilità: è esattamente il servizio che vogliamo garantire ogni giorno ai nostri clienti.

La ringraziamo per la fiducia e restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità futura 🔧😊

Rated 1 out of 5 stars

NON USATE QUESTO SERVIZIO

Chiamano spacciandosi per l'azienda in continuità dall'anno precedente per effettuare revisione alle caldaie.
Totalmente loschi e assolutamente sconsigliati, il tecnico mi ha mandato la documentazione con una foto inviata tramite un link "camscanner.com", pessima metodologia in termini di sicurezza, e in più la foto era sfocatissima.
Un'ora con l'operatrice che voleva dirmi tutto tranne ciò che le chiedevo, inoltre non mi ha fornito fino all'ultimo il nome dell'azienda finale, con sede in provincia di Bari, ma solo il nome dell'azienda che ha passato loro il pacchetto clienti, forse temendo denuncia.
La revisione l'hanno effettuata correttamente, ma io ho fatto entrare estranei in casa mia pensando che fossero i dipendenti di un'azienda con cui ho un rapporto pregresso e che mi hanno già effettuato installazione e manutenzione, questo è gravissimo.

November 20, 2025
Unprompted review
GasPower Group logo

Reply from GasPower Group

Gentile Cliente,
precisiamo con la massima chiarezza che GasPower Group NON ha alcuna sede operativa né affiliata in provincia di Bari.

Qualsiasi soggetto o azienda che contatti i clienti spacciandosi per GasPower Group o presentandosi come “in continuità” con l’anno precedente NON rappresenta in alcun modo la nostra società.

Il pacchetto clienti da Lei menzionato è stato ceduto e assorbito da un’altra azienda certificata, totalmente distinta da GasPower Group, sulla quale non abbiamo alcun controllo operativo, gestionale o commerciale.

Condanniamo fermamente pratiche commerciali poco trasparenti e fuorvianti, come:

chiamate che inducono il cliente a credere di parlare con l’azienda storica;

mancata comunicazione immediata e chiara del nome dell’azienda che effettua realmente l’intervento;

modalità di invio documentazione non conformi a standard minimi di sicurezza e qualità.

Comprendiamo pienamente la gravità della situazione da Lei descritta:
far entrare in casa soggetti ritenuti dipendenti di un’azienda con cui esiste un rapporto pregresso, quando in realtà non lo sono, è un fatto serio e inaccettabile.

👉 Invitiamo tutti i clienti a NON utilizzare questo servizio e a verificare sempre:

ragione sociale completa dell’azienda,

sede operativa reale,

canali ufficiali di contatto.

GasPower Group opera esclusivamente tramite le proprie sedi e partner ufficialmente comunicati, e prende le distanze da qualunque comportamento scorretto che possa danneggiare la fiducia dei clienti e il nostro nome.

Restiamo a disposizione per chiarimenti tramite i nostri canali ufficiali.

Cordiali saluti
GasPower Group

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Pirone

Salve volevo ringraziarvi per la vostra professionalità,e grazie al signor Marco tocchi per la sua gentilezza e cordialità , grande professionalità...grazie👍

November 25, 2025
Unprompted review
GasPower Group logo

Reply from GasPower Group

Grazie di cuore per il suo messaggio!
Siamo felici che si sia trovato bene e la ringraziamo per aver riconosciuto la professionalità del signor Marco Tocchi.
La soddisfazione dei nostri clienti è sempre la nostra priorità.

Grazie ancora per la fiducia! 🙏🔧🔥

Rated 5 out of 5 stars

Azienda che lavora con professionalità…

Azienda che lavora con professionalità e competenza. Il tecnico che ha eseguito il lavoro è stato impeccabile e molto gentile.

December 3, 2025
Unprompted review
GasPower Group logo

Reply from GasPower Group

Grazie mille per le belle parole!
Siamo davvero felici che il servizio e il lavoro del nostro tecnico siano stati all’altezza delle aspettative.
La professionalità e la gentilezza sono valori a cui teniamo molto.

A presto e grazie ancora per la fiducia! 🔧🔥

Rated 1 out of 5 stars

Qualità del servizio molto bassa

Qualità del servizio molto bassa. Il tecnico ha detto al suo ufficio che non ho risposto né al citofono né al telefono, ma non è vero. Ho trovato una sua chiamata dopo tre minuti, l’ho richiamato subito e mi ha detto che era già andato via. Ho perso una mattinata ad aspettare qualcuno che non ha svolto il proprio lavoro.
Dall’ufficio hanno difeso l’operatore e, dopo pochi messaggi, non hanno più risposto. Esperienza negativa.

December 1, 2025
Unprompted review
GasPower Group logo

Reply from GasPower Group

Salve,
ci dispiace davvero leggere la sua recensione e comprendiamo il disagio per quanto accaduto.

Abbiamo verificato la segnalazione del tecnico e le informazioni che abbiamo ricevuto internamente risultano diverse da quanto ci riferisce. Può capitare, in rare occasioni, che ci siano incomprensioni o tempistiche molto strette tra una chiamata e l’altra, soprattutto durante giornate con elevato carico di interventi. In ogni caso, non era nostra intenzione farle perdere tempo o creare ulteriori disagi.

Per poter chiarire definitivamente l’accaduto e trovare una soluzione corretta, le chiediamo gentilmente di fornirci il suo nominativo o il numero dell’appuntamento. In questo modo possiamo verificare nel dettaglio e proporle, se lo desidera, un nuovo intervento con priorità.

La nostra intenzione è sempre quella di offrire un servizio professionale e trasparente, e ci teniamo a rimediare.

Cordiali saluti,
GasPower Group

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look