Kreeg een mailtje via Bol.com of ik…
Kreeg een mailtje via Bol.com of ik mijn negatieve review wou verwijderen, zie onderstaande mail:
Beste Klant ,
U heeft recent een artikel bij ons gekocht met bestelnummer 1281264684 .
Ik heb gezien dat u niet tevreden bent over kwaliteit hiervan en dat u daarom een zeer slechte beoordeling heeft achter gelaten .
Graag wil ik u informeren dat u 30 dagen de tijd heeft om de artikel kosteloos retour te sturen , als u hiervan gebruik wilt maken kunt u deze bestelling retour melden via uw account.
Ook wil ik u erop wijzen dat volgens de richtlijnen van Bol.com kunt u ons enkel beoordelen op levering en service , en niet op product en kwaliteit hiervan.
Ik wil u daarom vriendelijk verzoeken om uw beoordeling te wijzigen , ik kan u hiervoor een herbeoordeling link sturen.
Alvast bedankt voor uw begrip en medewerking.
Met vriendelijke groeten
iToGo
Ook een klacht ingediend bij Bol.com







