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Rated 5 out of 5 stars

franchement au top vraiment tres professionnel et au top m'a vraiment rendu de tres gros services pour mon ordinateur a toujours la solution et tres agreable vraiment un tres gros merci car par l... See more

Rated 1 out of 5 stars

Incompétent total..juste chiffre D affaires..fuyez les ..Allez a ALT 92 bien meilleur service..achetez 2 téléphones reconditionné en vitrine intérieur 10..jours ils bug ..déconnent..J ai fais réparer... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mon ordinateur est passé dans les mains d'Antoine , quand il l'a ramené à la maison avec l'installation et une explication de tout ce qui a été fait . Avec même photos de l'ordi démonté et des pièces... See more

Rated 5 out of 5 stars

J'ai plusieurs fois fait appel à Antoine et suis toujours aussi satisfaite de ses services. Dernièrement mise à jour de Windows... J'ai récupéré un ordinateur "neuf" ! Antoine vérifie le fonctionnemen... See more

Company details

  1. Computer Support and Service Company
  2. Computer Repair Service
  3. Computer Service
  4. Computer Store
  5. Software Company

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Assistance informatique à domicilie. 50% de crédit d’impôt.


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3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

20 reviews

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au top

franchement au top vraiment tres professionnel et au top m'a vraiment rendu de tres gros services pour mon ordinateur a toujours la solution et tres agreable vraiment un tres gros merci car par les tempts qui courent c'est tres rare merci milles fois docteur ordinateur de royan 17200

March 19, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Société irréprochable

Pour moi c'est Docteur Ordinateur à Toulouse. Depuis longtemps j'ai fait appel à cette société pour de la maintenance, petites ou grosses pannes, installation de nouveau matériel, problèmes divers. Récemment un pas de plus. Je leur ai demandé de m'assembler un nouvel ordinateur, top du top, en choisissant moi-même certains composants et en me laissant guider pour d'autres. Ils l'ont fait et bien fait. Ils m'ont installé à domicile une magnifique machine de gamer qui marche parfaitement bien. Depuis j'ai eu deux ou trois minuscules soucis, qu'ils ont réglé par téléphone ou en se déplaçant.
Société irréprochable à mes yeux. Très "réglo" et tout à fait fiable.

September 18, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Excellent technicien sur place

Excellent technicien sur place, nous a vraiment conseillé entre la réparation ou l'achat d'un appareil.
Je n'hésiterais pas à le recontacter pour une prochaine intervention sur appareil électronique

November 14, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Une adresse a conserver .on ordinateur est passé dans les mains…

Mon ordinateur est passé dans les mains d'Antoine , quand il l'a ramené à la maison avec l'installation et une explication de tout ce qui a été fait . Avec même photos de l'ordi démonté et des pièces changées ainsi le fonctionnement des programmes .. J'ai trouvé ça super . Un travail sérieux , maintenant j'ai un ordi qui fonctionne très bien avec windos 10 et rapide , un vrai changement . Je recommande vivement .

October 30, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Merci Antoine !

J'ai plusieurs fois fait appel à Antoine et suis toujours aussi satisfaite de ses services. Dernièrement mise à jour de Windows... J'ai récupéré un ordinateur "neuf" ! Antoine vérifie le fonctionnement de tous les éléments présents sur l'ordinateur (impression...). J'aurais aimé avoir cette qualité de service quand je travaillais ! Prix compétitifs, sourire, explications... Bref, service très complet

September 19, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

TOTAL Incompétence..FUYEZ LES

Incompétent total..juste chiffre D affaires..fuyez les ..Allez a ALT 92 bien meilleur service..achetez 2 téléphones reconditionné en vitrine intérieur 10..jours ils bug ..déconnent..J ai fais réparer samsung flip z3 en septembre 22.. récupérer plusieurs mois après..600 réparation..même panne 6 mois après..Attention a eux..169 euro le redmi reconditionné..il est neuf a 169 ailleurs..il ne pense qu au chiffre D affaires ..DANGER..ALLER A... ALT 92 SAINT GIRONS BOEN MEILLEUR SERVICE

August 23, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Arnaqueurs

Je suis ingénieur informaticien dans l aviation et j ai des amis âgés qui se font avoir par docteur ordinateur. 160 euros pour ajouter une barrette mémoire qui se change en moins de 5 minutes sur un NUC base Intel suite au passage forcé à Windows 11 non pas de Microsoft, mais de docteur ordinateur. La mise à jour de Windows 11 avait des problèmes , périphériques non reconnu . Je recommande a tout les gens de se méfier de ceux qui profitent des gens qui ne connaissent pas grand chose en informatique . Un conseil , il est possible de éviter le passage à Windows 11 surtout si votre PC est ancien ( avant 2020) , l alternative linux Mint .

May 9, 2025
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Rated 2 out of 5 stars

Je suis allee a Dr Ordinateur Bordeaux…

Je suis allee a Dr Ordinateur Bordeaux ou je suis deja allee. J'etais toujours bien recu pour des questions simple. J'ai achete un ordinateur chez eux rue Judaique et je voulais retrouver un photo qui a disparu . Le Mr.parait t'il le responsible etait tres disagreable en disant qu'i l n'avais pas le temps mais il a fait le necessaire pendant quelques minutes sans resultats car quand j'ai essaye de trouver le phots il a dit que il a remis a sa place Pas vrai .C'est rester la sans qu'il m'aide.Je suis allee avant pour d'autres raisons toujours avec plaisir.pas ce matin.J'ai eu 2 visites chez moi toujours bien passe.

July 22, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Remerciements

Bonjour, Merci à docteur ordinateur de Marignane pour avoir fait en sorte que ma fille puisse se servir à nouveau de son ordinateur vous avez fait l'impossible en un temps record encore merci à vous vous êtes top !

July 16, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Mauvaise expérience

J'ai emmené 2 fois en même pas 3 mois d'intervalle mon ordinateur en réparation et mon ordinateur refait toujours la même panne.... Il ne s'allume plus...
J'avais également profiter des réparations changer mes disques durs pour passer a du SSD (1 TO chacun) et ils ne m'ont pas été rendus après le changement. Je déconseille vivement.

September 2, 2024
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Rated 2 out of 5 stars

Déception car je suis ancien client

Je me suis rendu à Marignane pour mettre toutes mes photos sur google photos ;puis j'ai enlevé les doublons et après un nettoyage avec ccleaner. Je me suis retrouvé avec plus de navigateurs et mon pc bloqué.Je me suis rendu à chateauneuf les martiques aprés 5 jours de réparation je me retrouve avec un pc inutilisable pour une somme totale de 169 euros

September 26, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

sur Angers rue bressigny,acceuil mitigé

sur Angers rue bressigny,acceuil mitigé
On me remet une fiche pour faire un devis non payant ensuite on me dit que je dois 30 euros pour avoir tester le cable d'alimentation ??? ensuite on essaie de me vendre une prestation mise a jour et un cable d'alimentation le tout au double de partout ailleurs...
J'arrive pour un cable défectueux et au final si je ne disais rien j'en ressortais avec 150 euros de frais pour un ordi qui vaut aujourdhui 250 euros de quoi se poser des questions,j'ai acheter un cable sur le net a 17 euros et c'était réparé plus les 30 e de docteur ordinateur ca fait cher le cable du coup....

May 14, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Un accueil peu sympathique avec un type…

Un accueil peu sympathique avec un type qui vous dit que le dépannage c'est un délais de 3 semaines alors que peut-être le dépannage ne prend que 5 minutes.
On sent clairement que le client dérange quand il entre dans le local.
Pas de prestation pour l'urgence débrouillez vous et si cela ne va pas passez votre chemin... Pas de solutions autres apportées . Médiocre. Docteur Ordinateur dépanne peut etre les ordinateurs mais pas les clients...

October 25, 2023
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Rated 2 out of 5 stars

Je ne suis pas médium !!!

Dr Ordinateur rue Judaïque à Bordeaux.
Attention à qui vous avez à faire. Deux techniciens complètement différents : un super sympa qui ne cherche qu'à résoudre vos problèmes, l'autre se sent dans sa toute puissance avec un langage technique et la menace : "j'aurais pu vous le rendre demain !!!". Il faut préciser que je rapportai l'ordi car le son ne fonctionnait plus suite à un beug consécutif à une mise à jour ! 69 euros pour 3 aller-retours car il est drôle de dire à la cliente qu'il ne sera pas prêt avant 1 H 30/2 H - je prends donc le bus pour rentrer chez moi - et de l'appeler 1/2 H après pour lui dire qu'il est prêt. "Je ne suis pas médium" ! La réponse débile. Ben non, on le saurait et il aurait vu que sa première réparation n'était pas complète !!! Très, très désagréable. J'ignore qui est le patron mais j'aimerai bien lui raconter mes mésaventures de vive voix. J'éviterai à l'avenir.

January 4, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Le site Docteur Ordinateur de Tulle est fermé

Le site Docteur Ordinateur de Tulle en Corrèze est fermé depuis plus de 1 an. J'ai signalé 2 fois cet état par formulaire sur docteurordinateur.com mais le site de Tulle y figure toujours. Il faut espérer que le docteur Ordinateur est meilleur pour les dépannages que pour mettre à jour son site !

September 27, 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Point de retrait UPS : accueil improbable.

UPS ne m'a pas remis mon paquet en main propre - j'avais payé pour ce service - et m'a donc contrainte à aller le chercher dans un point de retrait lavallois - non choisi - où l'accueil est très farfelu surtout quand on a les bras chargés. La présentation de ma carte d'identité a déclenché, chez mon interlocuteur, une étrange explosion de commentaires qui se sont prolongés jusqu'à la réserve où sont entreposés les colis : "Ah super les nouvelles cartes, géniales, super le format" etc... Le format des cartes n'a pas évolué. Patiente, je me suis tout de même cru dans un mauvais film où les effets, qui se veulent spirituels, tournent au procédé à force d'être répétés. Derrière son comptoir, il attendait que je sorte, enfermé dans son rôle de clown. Et pour cause, sommet du gag permanent, la poignée de la porte s'est déboîtée et m'est restée entre les mains en plus de mon colis. Le client fait les frais d'un défoulement systématique. Cela finit par mettre mal à l'aise. A ce niveau-là, ce n'est plus de l'humour. Je le cite : "Eh ben oui, elle est cassée, c'est pour éviter que les clients partent sans payer". Et la courtoisie, les égards pour l'autre ? Tenter de le mettre en difficulté c'est plus jouissif. Sans la moindre remarque, lasse d'être la figurante involontaire de ses scénarii mal ficelés, je lui ai rendu la poignée. Il l'a réengagée, provisoirement afin d'ouvrir la porte. Celle-ci n'est pas réparée pour autant. C'est bien dans le style désinvolte d'UPS. Dans un local qui accueille du public, c'est moyen du point de vue de la sécurité qui, elle résiste à la dérision stérile en cascade.

June 23, 2022
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