Your instructive vissthandling of my present order is my experience - Ni skriver att detta inte gäller min order, som Ni påstår att Ni inte har - visst finns den hos Er - Ni har ju redan bekräft... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Fast and door to door delivery. (Small package) Easy to pay with VIPPs
Company replied
No problems encountered . Will use again
Rask levering.😊
Company replied
Company details
About Japebo.no
Written by the company
Japebo tilbyr originale reservedeler, trådløst tilbehør og pleieprodukter til høreapparater fra alle ledende merker, inkludert Oticon, Widex, Phonak, Signia og ReSound.
Vi vet hvor viktig det er at høreapparatet fungerer pålitelig i hverdagen. Derfor tilbyr vi et nøye utvalgt sortiment som gjør det enkelt å vedlikeholde og ta vare på utstyret ditt – for best mulig lydopplevelse og stabil funksjon over tid. 🔊
🛒 Enkel og oversiktlig nettbutikk
Nettbutikken vår er laget for å gjøre det enkelt å finne riktige produkter.
Med tydelige kategorier, søkefunksjon og detaljerte beskrivelser kan du raskt
finne deler og tilbehør som passer til ditt høreapparat.
🚚 Rask utsendelse og sporing
Vi sender bestillinger raskt og tilbyr sporing på alle forsendelser,
slik at du kan følge pakken din hele veien.
💬 Kundeservice med produktkunnskap
Trenger du hjelp med å finne riktig produkt? Vår kundeservice hjelper deg gjerne
via e-post – både før og etter kjøpet.
🔒 Trygg og fleksibel handel
Vi tilbyr 90 dagers returrett, slik at du kan handle trygt.
⭐ Vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger og bruker anmeldelser aktivt for å forbedre vår service og kundeopplevelse.
Hvorfor velge Japebo?
Written by the company
- Alt samlet på ett sted
- Hos Japebo finner du originale reservedeler, tilbehør og pleieprodukter til høreapparater fra ledende merker. Vi gjør det enkelt å finne det du trenger.
- Hjelp når du trenger det
- Er du usikker på hvilket produkt som passer? Vi hjelper deg gjerne. Vår kundeservice er tilgjengelig før og etter kjøpet.
- Rask utsendelse og sporing
- Vi sender bestillinger raskt og tilbyr sporing, slik at du kan følge leveransen.
- Trygg handel
- Vi tilbyr 90 dagers returrett, slik at du kan handle med trygghet. Vi bruker kundetilbakemeldinger til å forbedre vår service kontinuerlig.
Contact info
Fabriksvej 9A, 4200, Slagelse, Denmark
- info@japebo.no
- japebo.no
Alt du trenger til ditt høreapparat
4.4
Excellent
2K reviews
Replied to 97% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ordered and paid for on January 5th
Ordered and paid for on January 5th, it has not yet appeared in my mailbox, I understand that there are delays, maybe due to the weather, but this time it is taking a very long time .By the way, Phonak receivers are prone to damage quickly. I'm referring to the Phonak M Receiver 5 - Høyre, Venstre. After 2-3 months of use, they start crackling, dropping out, and losing connection. This is irritating because last year I had to replace four of them for at least this reason, and of course, it cost me money because you can't return the product after 3 months of use. Despite taking good care of them and cleaning them regularly, I think they should improve the quality of these products.
January 6, 2026
Reply from Japebo.no
Hello Peter,
We are very sorry about the long delivery time. We fully agree that this is taking too long. Unfortunately, we do not have control over PostNord’s delivery times once the parcel has been handed over, but we always do our best to pack orders promptly and dispatch them to PostNord as quickly as possible.
Regarding the Phonak receivers, we understand how frustrating this experience must be. However, we do not have influence over the product quality, as we sell original Phonak parts and accessories supplied by the manufacturer.
Please feel free to contact us directly if you would like us to look into your shipment or if you have any further questions.
Kind regards
Micas – Japebo
Fast and door to door delivery
Fast and door to door delivery. (Small package)
Easy to pay with VIPPs
April 22, 2025
Reply from Japebo.no
Tusen takk for din anmeldelse! Det gleder oss å høre at du opplevde rask levering helt til døren, og at det var enkelt å betale med Vipps – nettopp slik vi ønsker å gjøre det for våre kunder.
Takk for at du valgte Japebo – vi hjelper deg gjerne igjen når du trenger oss!
Vennlig hilsen,
Johanna, Japebo
Sinnsykt bra
June 27, 2024
Reply from Japebo.no
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dine positive erfaringer med oss. Det er alltid motiverende å høre at kundene våre er fornøyde. Hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med, ikke nøl med å ta kontakt!
Ha en strålende dag!
Vennlig hilsen,
Johanna, Japebo
Rask levering.😊
June 12, 2024
Reply from Japebo.no
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med den raske leveringen. Vi setter stor pris på kundene våre, og det er alltid hyggelig å vite at vi lever opp til forventningene.
Hvis du har noen spørsmål eller trenger hjelp, er det bare å ta kontakt.
Ha en strålende dag!
Vennlig hilsen,
Johanna, Japebo
Reply from Japebo.no
Tack för ditt positiva omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattade vår snabba leverans. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en utmärkt service.
Tack för att du valde oss och hoppas att du blir nöjd med ditt köp!
Vennlig hilsen,
Johanna, Japebo
Your instructive handling of my present…Instructive order handling
Your instructive vissthandling of my present order is my
experience - Ni skriver att detta inte gäller min order,
som Ni påstår att Ni inte har - visst finns den hos Er - Ni har ju redan bekräftat den - den är redan på väg.......
Linköping 2024-06-11
Mvh Åke Svensson Fridtunagatan 15, 58212 Linköping
June 8, 2024
Unprompted review
Reply from Japebo.no
Hei Åke
Jeg takker for den fine anmeldelsen og de 4 stjernene her på TrustPilot.
Jeg tror dessverre ikke dette gjelder Japebo som selskap, da vi ikke kan se en ordre fra dere.
Vi vil selvfølgelig gjerne hjelpe deg med produkter / bestilling av høreapparattilbehør, og håper å høre fra deg på epost dersom denne hjelpen er ønskelig.
Med beste ønsker
Søren - Japebo
Rask levering
April 17, 2024
Reply from Japebo.no
Hei Inga
Takk for din tilbakemelding!
Vi er glade for å høre at du opplevde rask levering av din bestilling.
Vi streber alltid etter å tilby effektiv service og levering til våre kunder.
Vi setter stor pris på din støtte og ser frem til å betjene deg igjen i fremtiden.
Med vennlig hilsen,
Søren - Japebo
Rask levering!
April 18, 2024
Reply from Japebo.no
Takk for din tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du opplevde rask levering av produktet ditt.
Vi setter pris på din støtte og ser frem til å betjene deg igjen i fremtiden.
Vennlig hilsen,
Johanna, Japebo
Rask levering
January 15, 2024
Reply from Japebo.no
Hei Torild
Takk for din positive tilbakemelding!
Vi er glade for å høre at du opplevde rask levering av din bestilling.
Kundetilfredshet er veldig viktig for oss, og vi jobber hardt for å sikre at våre kunder får varene sine så raskt som mulig.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din gode opplevelse her på Trustpilot.
Hvis du har noen spørsmål eller trenger hjelp i fremtiden, er vi alltid her for å hjelpe deg.
Med vennlig hilsen,
Søren - Japebo
Rask levering😀
December 8, 2023
Reply from Japebo.no
Takk for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse på Trustpilot.
Vi er glade for å høre at du opplevde rask levering.
Vi jobber hardt for å sikre at våre kunder mottar bestillingene sine så raskt som mulig.
Vi vil fortsette å jobbe for å opprettholde denne standarden og gi deg den beste opplevelsen mulig.
Takk igjen for tilbakemeldingen, og vi ser frem til å kunne betjene deg igjen i fremtiden.
god service
December 4, 2023
Reply from Japebo.no
Takk for din anmeldelse på Trustpilot.
Vi er glade for å høre at du hadde en god opplevelse med vår service.
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og håper å kunne fortsette å levere god service også i fremtiden.
Takk for at du valgte å handle hos oss.
Reply from Japebo.no
Hej Jorunn
Tusen takk for din positive tilbakemelding og for å gi oss 4 stjerner!
Vi er glade for å høre at du opplevde rask levering av din bestilling.
Vi jobber hardt for å sikre at våre kunder får sine varer så raskt som mulig.
Vi setter stor pris på din støtte og tillit til oss.
Hvis du har noen spørsmål eller trenger hjelp i fremtiden, er vi alltid her for å assistere deg.
Med vennlig hilsen,
Søren - Japebo
Reply from Japebo.no
Kjære Trond,
Jeg har nettopp lest anmeldelsen din på TrustPilot, men jeg tror det må ha vært en misforståelse - i anmeldelsen skriver du at du mangler en instruksjon / kabeldiagram?
Kan du hjelpe meg å forstå hva du mangler?
Med vennlig hilsen
Rask levering
September 24, 2023
Reply from Japebo.no
Takk for din anmeldelse av vårt selskap på Trustpilot.
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din.
Vi er glade for å høre at du opplevde rask levering fra oss. Vi jobber hardt for å sikre at våre kunder får produktene sine så raskt som mulig.
Takk igjen for din tillit til oss, og vi håper å kunne betjene deg igjen i fremtiden.
Rask levering
August 2, 2023
Reply from Japebo.no
Hej Fredrik
Tusen takk for din positive tilbakemelding!
Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å vurdere oss på Trustpilot.
Vi er glade for å høre at leveringen var rask og effektiv.
Kundetilfredshet er viktig for oss, og vi jobber hardt for å sikre at våre kunder får en god opplevelse hos oss.
Vi ser frem til å betjene deg igjen i fremtiden, og hvis du har noen spørsmål eller behov for hjelp, er vi alltid her for å bistå deg.
Med vennlig hilsen,
Søren, Japebo
Rask og god levering.
May 22, 2023
Reply from Japebo.no
Hej Turid
Tak for den 5-stjernede anmeldelse af Japebo her på TrustPilot
Håber at kunne give Dig samme gode service og levering snart igen.
Med venlig hilsen
Søren, Japebo
Rask levering
May 7, 2023
Reply from Japebo.no
Takk for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse på Trustpilot. Vi setter pris på tilbakemeldinger fra våre kunder.
Vi er glade for å høre at du opplevde rask levering. Det er noe vi jobber hardt for å oppnå, og det er flott å vite at vi har nådd målet vårt med din bestilling.
Hvis du har noen spørsmål eller trenger hjelp med noe annet, er vi alltid her for å hjelpe deg.
Takk igjen for at du valgte å handle hos oss. Vi ser frem til å betjene deg igjen i fremtiden.
Med vennlig hilsen,
Søren - Japebo
Reply from Japebo.no
Takk for din tillit og for at du tok deg tid til å dele din erfaring på Trustpilot. Vi er glade for å høre at du er svært fornøyd med vår raske service.
Vi setter stor pris på din bestilling med referansenummer 102092.
Dersom du har flere spørsmål eller trenger ytterligere hjelp, er vi alltid her for å assistere deg.
Vennlig hilsen,
Eva - Japebo
Rask levering
April 13, 2023
Reply from Japebo.no
Hej Marianne
Tak for den fine 5-stjernede anmeldelse af Japebo her på TrustPilot
Håber at kunne give Dig samme gode service og levering snart igen
Med venlig hilsen
Søren, Japebo
God service 👍
April 19, 2023
Reply from Japebo.no
Takk for din positive tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår service. Vi setter stor pris på din støtte.
Hvis det er noe annet vi kan hjelpe deg med, er du velkommen til å kontakte oss. Vi ser frem til å betjene deg igjen i fremtiden.
Med vennlig hilsen,
Søren - Japebo
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.