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Rated 2 out of 5 stars

Heute musste ich bei JAWOLL in Cuxhaven eine sehr enttäuschende Erfahrung machen. Am Regal war die Fa Dusche deutlich mit 0,99 € ausgezeichnet. An der Kasse wurden mir dann jedoch 1,39 € berechnet.... See more

Rated 1 out of 5 stars

Wollte in den Jawoll in Garbsen. Sehr unfreundliches Personal. Lassen noch nicht einmal einen Assistenzhund rein. Sauber, erzogen und gepflegt. Ein Laden, der gegen gültges Recht verstößt. Das ist ek... See more

Rated 2 out of 5 stars

Haben heute im jawoll Hameln angerufen, um eine Auskunft über eine Autobatterie zu bekommen . Die Aussage war kommen sie vorbei und schauen sie selber. Daraufhin habe ich Stadthagen angerufen die mir... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jawoll Filiale Hildesheim ❗️ Der Filialleiter in dieser Filiale sollte sich einen anderen Job suchen weil für ihn scheinbar ein freundlicher Umgang mit Kunden völlig fremd ist. Die unfreundliche u... See more

Company details

  1. Garden Center

Information provided by various external sources

Jawoll- und Hafu-Sonderpostenmärkte sind seit mehr als 30 Jahren ein fester Bestandteil der Handelslandschaft in Deutschland! Ursprünglich als Familienunternehmen gegründet gehört das Unternehmen heute mehrheitlich zur B&M European Value Retail Group ...


Contact info

  • Am Hornberg 6, 29614, Soltau, Germany

  • jawoll.de

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

71 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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1.8

All reviews

(71)

19 reviews in the last 12 months

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Rated 2 out of 5 stars

Falsche Preisauszeichnung und unkulanter Service

Heute musste ich bei JAWOLL in Cuxhaven eine sehr enttäuschende Erfahrung machen. Am Regal war die Fa Dusche deutlich mit 0,99 € ausgezeichnet. An der Kasse wurden mir dann jedoch 1,39 € berechnet.
​Auf meinen Hinweis hin gab es keinerlei Einsicht oder Kulanz. Mir wurde lediglich gesagt, ich könne den höheren Preis zahlen oder die Ware dalassen – eine Korrektur auf den ausgezeichneten Preis wurde strikt abgelehnt.
​Es geht hier nicht um 40 Cent, sondern ums Prinzip und den Umgang mit Kunden. Wenn Fehler bei der Auszeichnung passieren, sollte man dafür geradestehen und nicht den Kunden dafür büßen lassen. Falsche Preise und null Kundenfreundlichkeit – absolut nicht zu empfehlen.
Fotos der Auslage und Kassenzettel liegen vor.

October 24, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich war am 13.10.26 um 8 Uhr im Jawoll…

Ich war am 13.10.26 um 8 Uhr im Jawoll in Garbsen die Kassiererin war sehr unfreundlich ich war mit meinem 80 Jährigen Vermieter da er ist nicht mehr so gut zu fuß ich sollte mein Einkaufswagen an die Kasse schieben damit sie schauen kann sie war sehr unfreundlich weil es nicht so schnell ging wie sie wollte. Ich war sehr entsetzt sie hat den Mann nicht mal die Zeit gegeben um zur Seite zu gehen. Der Laden hat mich zum letzten Mal gesehen.

October 13, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unverschämtes Benehmen

Ich wollte bei Jawohl in Raisdorf Pralinen von Lind kaufen. Übrigens schon fast abgelaufende Ware ( bis September)
Leider keinen Preis gefunden.
So viele Mitarbeiter laufen dort nicht rum, was verständlich ist bei diesen Laden Art.
Zum Glück habe ich einen ausfindig gemacht.
Er hat gerade mit einen Jungen Paar aus grosse Entfernung geshakert.
Auf jeden, Fall war es kein Verkaufsgespräch.
Also habe mich entschuldigt und freundlich gefragt, was die Pralinen kosten.
Der Mitarbeiter schaute mich strafend an und schnautze mich wie ein Schulmädchen: ich unerhalte mich gerade.
In einem Ton: ich bin hier der große Hängst.
Vielleicht kompensiert er der Verlust alle Haare.
Dieses Benehmen war aber unter jeder Niveau.
Es wird von meine Seite noch ein Nachspiel haben.

September 4, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Wollte in den Jawoll in Garbsen

Wollte in den Jawoll in Garbsen. Sehr unfreundliches Personal. Lassen noch nicht einmal einen Assistenzhund rein. Sauber, erzogen und gepflegt. Ein Laden, der gegen gültges Recht verstößt. Das ist ekelig und abstoßend. Wieder Personal, was völlig ungebildet ist. Ich MUSS den Hund mitnehmen. Stattdessen Diskriminierung, Herabsetzung
und Ausgrenzung. Hier kaufe ich bestimmt nicht ein!!! So ein Laden möge schnell verschwinden.

August 31, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Jawoll Heide

Wir kommen öfter mal zu Jawoll nach Heide, weshalb wir dem Personal dort einfach mal danke sagen möchten.

Etwa dafür, dass uns freundlich und unkompliziert beim Kauf mehrerer Säcke Erde, Mulch oder anderer schwererer Gegenstände ebensowie beim Verladen ins Auto geholfen wurde. Denn leider (deshalb gibt es auch nur 4 Sterne) sind die Wagen für den Gartenbedarf unterirdisch weil nahezu unlenkbar. Schieben geht nicht, man muss ziehen, enge und teils zugestellte Gänge werden so zu einem echten Problem. Für die Wagen kann aber das Personal vor Ort nichts, da sie ja zugeteilt werden.

Ebenfalls absolut unkompliziert abgewickelt werden eventuelle Reklamationen oder Rücknahmen.

Also wie erwähnt: Danke an Mitarbeiter vor Ort, die bis jetzt immer freundlich,fix und zufriedenstellend bei eventuelle Fragen oder Problemen für Lösungen sorgte.

July 10, 2026
Unprompted review
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Rated 2 out of 5 stars

Diese Firma macht riesen Werbung über…

Diese Firma macht riesen Werbung über Prospekte aber diese sind meist gar nicht im Geschäft erhältlich.Guter Tipp um Sprit zu sparen besser vorher mal anrufen den die Angebote sind teilweise eine Luftnummer

May 4, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Gute Angebote ,aber die schlechtesten Mitarbeiter ...weit und breit

Fahren des öfteren ins Jawoll nach niederziehr. Die angebote sind für uns zufriedenstellend. Wir finden immer etwas. Was absolut nicht geht? Ist die Unfreundlichkeit fast aller mitarbeiter, du bekommst nur freche antworten und wirst ausgelacht und für dumm hingestellt.Wenn das weiter so geht,werden wir uns an die vorgesetzten an oberer stelle wenden. Wenn man keine lust zum arbeiten hat, sollte man es lassen.Jeder hat mal einen schlechten Tag, aber das funktioniert überhaupt nicht. Unfreundlichkeit, minus zehn punkte.

May 4, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unfreundliches Personal

Unglaublich, da kauft man eine Batterie die Tiefentladen im Regal steht und wird noch angemault beim zurück bringen der Ware. Laut Hersteller muss die Batterie alle 12 Wochen geladen werden wenn diese nicht in Gebrauch ist.

April 4, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Heide SH

Ein Unternehmen, das Geschäfte mit Abzockern (Loyalparking) eingeht, ist für mich auch ein Abzocker!

March 7, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Ich wollte in Hasfurt etwas umtauschen

Ich wollte in Hasfurt etwas umtauschen, die Verkäuferin war mir schon bekannt, weil sie sehr unfreundlich ist, ob ich nicht lesen könne welche Größe ich für die Schlafdecke bräuchte. In anderen Läden ist das Personal viel freundlicher wenn man etwas zurückgeben möchte sagte ich zu ihr.
Ihre Antwort " dann gehen Sie woanders hin.
Habe mich schon einmal beschwert, passiert ist aber nichts.

March 6, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

extrem enttäuschend!!!

extrem enttäuschend!!!!
Ich war mit meiner Mutter 2 Std im Markt einkaufen wir beide haben uns richtig Zeit genommen ,erstrecht weil meine Mutter nicht mehr gut laufen kann . Paar Tage später habe ich ein Strafzettel von jawoll bekommen von 57,65 weil ich 2 Std einkaufen war .jawoll sagte mir das ich das zahlen muß und es ihnen egal ist das wir beide bei ihnen einkaufen waren ,denn man darf da nur 1,5 Std parken das steht da ja auch .
Vielen Dank Jawoll das man bei euch bestraft wird weil man Kunde ist !!!!!
Ja ich weiß !! ich war halt zu lange bei ihnen in Markt und habe (oh mein Gott )auch noch was gekauft
SORRY

February 19, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vorsicht, unterirdisch!

Vorsicht: JaWoll ist ein absolutes Desaster, was Kundenservice angeht!

Ich habe dort weihnachtliche Fensterbilder gekauft, die sich bis heute, mitten im Februar, nicht entfernen lassen.
Als Erstes haben sie mir frech geraten, einfach zu warten, bis es draußen wärmer wird – als ob das irgendeine legitime Lösung wäre! Außerdem hatte ich bereits versucht, sie Aufkleber mittels Wärme zu lösen, aber keine Chance!
Dabei sind diese Fensterbilder angeblich leicht ablösbar – ich kenne diese Dinger, normalerweise ist es auch kein Problem.
Diese hier sind jedoch so fest wie Beton!

Danach wurde ich nur mit dem zynischen Tipp abgespeist, ich solle doch bei ihnen einen Aufkleberlöser kaufen – was ich auch bereits versucht hatte und natürlich hat das nicht funktioniert.
Das hatte ich dem Kundenservice auch bereits in meiner ersten Mail mitgeteilt, sie lesen also nichtmal, was der Kunde ihnen schreibt.
Nicht mal so viel Respekt haben sie vor ihren Kunden.

Das Produkt ist einfach defekt, JaWoll übernimmt keinerlei Verantwortung, ignoriert mich komplett, und ich habe jetzt hier riesige Probleme, weil mein Vermieter stinksauer ist.
JaWoll zeigt keinerlei Verantwortung, in Gegenteil, man macht sich dort Lustig über mein Problem und man lässt mich mit meiner Not allein.

Finger weg von diesem Laden – hier wird man komplett im Stich gelassen.“

February 4, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Unhöflich

Haben heute im jawoll Hameln angerufen, um eine Auskunft über eine Autobatterie zu bekommen . Die Aussage war kommen sie vorbei und schauen sie selber. Daraufhin habe ich Stadthagen angerufen die mir prompt und sehr höflich Auskunft am Telefon gab. Somit finde ich es schade solche Auskünfte zu erhalten dass man vorbeikommen soll wo man 25 km fahren muss da gebe ich vier Sterne oder sogar mehr an den jawoll Stadthagen

February 5, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Der Bericht handelt von der Arbeit im…

Der Bericht handelt von der Arbeit im Jawoll-Zentrallager in Soltau. Es geht weniger um die Arbeit selbst, sondern vielmehr um den Manager. Andreas und sein Partner mobben die Angestellten, machen Fotos von ihnen bei der Arbeit und beschimpfen sie als Versager. Man hört Beleidigungen Verpiss dich!“, „Schw*chtel!“, „Du bist schwul!“, „Du bist eine blinde Hure!“, „So verrückt wie deine eigene Mutter!“ und andere Beschimpfungen. Er erwähnt „dieses Bordell“ nur, um die Entlassung der Polen zu verhindern. In Wahrheit ruiniert er den Betrieb. Er kann Leute rausschmeißen und behaupten, sie stünden unter Alkoholeinfluss, ohne auch nur einen Alkoholtest zu machen. Jeder aus der Gegend, der dort arbeiten will, ist selbstmordgefährdet. Wenn ich ihn mit seinen „polnischen Kollegen“ reden höre, wundert es mich, dass ihm noch niemand das Genick gebrochen hat. Dem Chef ist das egal; er tut so, als sähe er das Problem nicht.

February 5, 2025
Unprompted review

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