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2.9
2 reviews
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Wir haben das Gartenhaus Strandby bei joda gekauft und sind von der Qualität und dem Kundenservice entsetzt.
Um die Mängel auszubessern, wurde uns ein Mitarbeiter ohne ausreichende handwerkliche Kenntnisse geschickt, der alles noch schlimmer machte. Auf den Wunsch dies bitte nachzubessern wurde nicht eingegangen. Nie wieder Jorkisch/joda.
Leider nicht empfehlenswert. Wir haben über einen Holz-Zwischenhändler Zaunelemente und Pfosten bei Joda bestellt, da es nur dort dieses bestimmte Maß gab .
Als die Lieferung kam war ich entsetzt. Fast alle Pfosten waren tief eingerissen und beim dritten Zaunelement waren die Verbindungsschrauben so fest angezogen worden, dass das Holz sich gespalten hatte. Ich lehnte die Annahme ab und der Händler hat mir vor Ort aus seinem Bestand neue Pfosten geschnitten. Zwei Zaunelemente konnte ich mitnehmen weil sie in Ordnung waren.
Auf das dritte Element warte ich mittlerweile seit über vier Wochen und habe es bis heute nicht erhalten! Es handelt sich um ein Zaunelement von 90 x 90 cm das von Joda aus Norddeutschland (das sind ca. 250 Km) geliefert werden soll. Anscheinend ein unglaubliches Problem.
Insgesamt handelte es sich bei dem ganzen Trennzaun um Material im Wert von über 700 €.
Ich würde nicht mehr Holz bei Joda bestellen , da dort offensichtlich eine mangelhafte Qualitätskontrolle oder gar keine Qualitätskontrolle existiert.
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