Joulee Reviews 94

TrustScore 4.5 out of 5

4.7

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Rated 4 out of 5 stars

Überraschung, weil Digital! Als 74 jähriger nicht digital erfahrener Mensch, war es schon problematisch. Aber die Firma Biffar hat geholfen.

Rated 5 out of 5 stars

Ein tolles Team. Herr Wollenick war immer erreichbar, sehr kompetent und auch zuvorkommend. Alle meine Fragen wurden immer prompt sowie zufriedenstellend beantwortet. Mit diesem Team kann man sehr gut... See more

Rated 5 out of 5 stars

Der BEG-Service hat mit die ganze Zeit vollumfänglich bestens unterstützt. Insbesondere als es gegen Ende mit der BAFA zu Auszahlungsproblemen kam. Hier wurde mir exzellent zur Seite gestanden.... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ehrlich gesagt war ich überrascht, wie einfach und schnell es doch möglich ist, in Deutschland auf digitale Weise mit Hilfe von Joule einen Energiesanierungsplan auf den Weg zu bringen. Ich kann nur s... See more

Company details

  1. Building Restoration Service

Written by the company

Wir unterstützen Sanierungsbetriebe, Architekten und Bauingenieure und deren Kunden bei der Abwicklung der Sanierungsförderung BEG EM und bei der Erstellung von individuellen Sanierungsfahrplänen. Mit unserer Expertise erleichtern wir Eigenheimbesitzer den Zugang zu Fördergeldern und tragen dazu bei, Sanierungsprojekte effizient und kostengünstig umzusetzen.


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4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

94 reviews

5-star
4-star
3-star
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Rated 5 out of 5 stars

Ich bin mit dem Service mehr als…

Ich bin mit dem Service mehr als zufrieden.
Man kann jederzeit anrufen und die Mitarbeiter haben immer ein offenes Ohr und sind Lösungsorientiert.
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft steht an erste Stelle.
Ich kann Joulee.de mehr als nur Empfehlen.

November 22, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rundum Service

Rundum Service, es wurde sich um alles perfekt gekümmert. Nur ein paar Informationen zur Verfügung stellen, unterschreiben und der Rest wird vollständig für einen übernommen. Top!

November 13, 2024
Rated 4 out of 5 stars

Tolle Unterstützung durch Herrn Ott

Tolle Unterstützung durch Herrn Ott der die Unzulänglichkeiten der handelnden Personen ausglich. Gleichzeitig gab es doch auch IT - Probleme. Das erste Projekt war "much smoother".

November 18, 2024
Rated 2 out of 5 stars

Zusendung der Unterlagen:

Zusendung der Unterlagen:
Ausdruck des vorbefüllten Formulars war möglich - es fehlte dann aber der vorausgefüllte Inhalt.
Zu den Eingaben in Ihr System:
Die Fragen zu den Wohneinheiten erschienen nicht alle logisch. Zudem wurde nicht angezeigt, welches nicht befühlte Feld die Freigabe blockiert.

October 28, 2024
Joulee logo

Reply from Joulee

Vielen Dank für das tolle Feedback. Unser Team arbeitet bereits mit Hochdruck an einer Verbesserung der systembedingten Probleme. Die blockierenden Felder werden zukünftig deutlich hervorgehoben und die Abfrage zu den Wohneinheiten wird spezifiziert.

Die verschwindenden Formularfelder hängen mit dem Drucker oder dem PDF-Programm zusammen. Darauf haben wir leider keinen Einfluss.

Rated 5 out of 5 stars

Kundenorientiert und sehr freundlich, einfach TOP

Ein tolles Team. Herr Wollenick war immer erreichbar, sehr kompetent und auch zuvorkommend. Alle meine Fragen wurden immer prompt sowie zufriedenstellend beantwortet. Mit diesem Team kann man sehr gut zusammen arbeiten.... ein absolutes kundenfreundliches junges Unternehmen :) TOP 5Sterne ++++

June 12, 2024
Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute Zusammenarbeit

Sehr gute Zusammenarbeit, unkomplizierte Antragstellung von Förderanträgen, Vorgänge werden schnell bearbeitet, bei Fragen gut erreichbar, klare Weiterempfehlung.

June 12, 2024
Rated 4 out of 5 stars

Die Abwicklung ist sehr schnell

Die Abwicklung ist sehr schnell. Für uns als Dienstleister welche auf Ihre Leistung angewiesen sind ist das sehr gut. Einigen Kunden fehlt allerdings die persönliche Beratung welche wir nicht leisten können.

June 11, 2024
Rated 5 out of 5 stars

Super Service, hilfsbereit und engagiert

Der BEG-Service hat mit die ganze Zeit vollumfänglich bestens unterstützt.
Insbesondere als es gegen Ende mit der BAFA zu Auszahlungsproblemen kam.
Hier wurde mir exzellent zur Seite gestanden.
Ich kann den BEG-Service nur jedem empfehlen.
Viele Grüße aus Dortmund.
Sven SD

June 11, 2024
Unprompted review

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