Journey life is heel goed in service. via whasapp snel antwoord, soms niet, maar dan later via email alsnog. En er was vertraging met de levering, vragen daarover werden door de klantenservice meteen... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Koffer zijn binnen en zien er goed uit. We hebben ze nog niet kunnen gebruiken. Leveringstijd is, zoals tegenwoordig wel vaker, niet zoals op de website vermeld 2-4 werkdagen. Als we ze eerder no... See more
Company replied
Snelle levering. Koffer was netjes verpakt. Voldoet aan de verwachting/omschrijving van de webwinkel. Mooie kleur (ik had de blauwe medium koffer besteld). Na de eerste vakantie enkele lichte gebrui... See more
Company replied
Ik had 2 koffers besteld, beiden grootste maat maar had achteraf spijt dat ik niet 1 set en 1 grote koffer had besteld van onze favoriete kleur. Na een enkel mailtje werd dit vlot opgelost en zat e... See more
Company replied
People also looked at
Net binnen
Koffer zijn binnen en zien er goed uit. We hebben ze nog niet kunnen gebruiken.
Leveringstijd is, zoals tegenwoordig wel vaker, niet zoals op de website vermeld 2-4 werkdagen.
Als we ze eerder nodig hadden, dan hadden we een probleem.
Gr.
Sander
April 14, 2026
Unprompted review
Reply from Journeylife
Beste Sander,
Hartelijk dank voor uw recensie – dat betekent veel voor ons.
We zijn blij om te horen dat de koffers zijn aangekomen en er goed uitzien. We hopen dat u er veel plezier van zult hebben zodra u ze gaat gebruiken :)
Met vriendelijke groet
JourneyLife
Journey life is heel goed in service
Journey life is heel goed in service. via whasapp snel antwoord, soms niet, maar dan later via email alsnog. En er was vertraging met de levering, vragen daarover werden door de klantenservice meteen beantwoord, en de levering werd in de gaten gehouden en over gecommuniceerd. waar maak je dat nog mee?
April 8, 2026
Unprompted review
Reply from Journeylife
Beste Sungrab Leen,
Hartelijk dank voor uw zeer positieve recensie—dat betekent veel voor ons!
We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service :)
Met vriendelijke groet
JourneyLife
Mooie goede koffer
Snelle levering. Koffer was netjes verpakt.
Voldoet aan de verwachting/omschrijving van de webwinkel. Mooie kleur (ik had de blauwe medium koffer besteld).
Na de eerste vakantie enkele lichte gebruikerssporen, maar geen gekke beschadigingen, koffer is stevig en rolt soepel.
April 7, 2026
Unprompted review
Reply from Journeylife
Beste Silvia,
Hartelijk dank voor uw fantastische recensie—dat betekent veel voor ons!
We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe koffer en dat deze aan uw verwachtingen voldoet. We hopen dat u er vele mooie reizen mee zult maken :)
Met vriendelijke groet,
JourneyLife
Reply from Journeylife
Beste Karin,
Hartelijk dank voor uw mooie recensie—dat betekent veel voor ons! :)
Met vriendelijke groet,
JourneyLife
Blij met deze set koffers
Blij met deze set koffers. Zeer vlot geleverd. Een genot om er mee te lopen zo soepeltjes.
March 4, 2026
Unprompted review
Reply from Journeylife
Beste Nico,
Hartelijk dank voor uw zeer mooie beoordeling van ons – dat betekent veel voor ons!
We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe koffers en hopen dat u er veel mooie reizen mee zult maken :)
Met vriendelijke groet
JourneyLife
Goede service en kwaliteits product
Goede service, er wordt snel gereageerd en gehandeld.
Ik had een fout gemaakt bij vestellen door verkeerd mailadres in te toetsen, dit aangegeven via mail en chat. Het werd gelijk opgepakt en kreeg binnen het uur een mail met bestelbevestiging. Via de chat gaat het nog sneller merkte ik .Bestelling vlot en goed verpakt ontvangen.
Koffers zien er precies hetzelfde uit als op de website. De koffers rijden soepel, passen mooi in elkaar en zitten in aparte plastic zak die je bv kunt gebruiken om de binnenkant van de koffers niet vies te maken door de wieltjes bij opslag.
Mooie kleur.
March 5, 2026
Unprompted review
Reply from Journeylife
Beste M. Borsje
Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling van ons – dat betekent veel voor ons!
We zijn blij om te horen dat u een goede ervaring bij ons heeft gehad en dat u tevreden bent met uw nieuwe koffers. We hopen dat u er veel mooie reizen mee zult maken :)
Met vriendelijke groet
JourneyLife
Signed, Sealed, Delivered 🎵
Je kunt je bestelling volgen en deze is op aangegeven datum geleverd! Daarnaast goed verpakt en schade vrij ontvangen. De kleuren zijn zoals afgebeeld op de website. Net zoals de binnenzijden. Buitenzijde veert licht mee en voelt sterk aan. De wielen zijn stevig en soepel. We hebben er 4 besteld en ben er erg tevreden mee 👌🏻
March 3, 2026
Unprompted review
Reply from Journeylife
Beste Ivo,
Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling – dat betekent veel voor ons!
Wij zijn blij om te horen dat de koffers aan uw verwachtingen voldoen en dat u er tevreden mee bent.
Wij hopen dat u er vele mooie reizen mee zult maken :)
Met vriendelijke groet
JourneyLife
Blij met deze kofferset
Erg mooie koffers voor een gunstige prijs.
We hebben ze nog niet gebruikt, dus over de kwaliteit kan ik nog niet zoveel zeggen. Maar ze zien er stevig uit. We hadden eerst 1 set besteld en na deze gezien te hebben, meteen nog een set.
De levering was erg snel, met een dag of 3 was het binnen.
March 2, 2026
Unprompted review
Reply from Journeylife
Beste Natalie,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling – dat betekent veel voor ons!
Wij hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe koffers :)
Met vriendelijke groet
JourneyLife
Top product, Goede communicatie en vlotte levering…
Goede communicatie en vlotte levering van deze top producten. Kwaliteit en netheid van de verpakking zijn voorbeeldig.
February 16, 2026
Unprompted review
Reply from Journeylife
Beste Luc,
Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling – dat betekent veel voor ons!
Wij zijn blij om te horen dat u onze service als goed heeft ervaren en dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze producten.
Met vriendelijke groet
JourneyLife
Bestelling voldoet aan getoonde op…
Bestelling voldoet aan getoonde op internet
February 3, 2026
Unprompted review
Reply from Journeylife
Beste C. Van den Bergh,
Hartelijk dank voor uw geweldige recensie over ons - dat waarderen we enorm! :)
Met vriendelijke groeten,
JourneyLife
Zeer tevreden
Overzichtelijke website. Duidelijke beschrijving van de verschillende artikelen. Verschillende maten koffers en mooie kleuren koffers.
Bestellen verliep zonder problemen. Levering van de koffer ging heel goed. Pakket heel aangekomen.
De gekochte koffers is in het echt nog mooier dan ze al op de website zijn. Zeer goede kwaliteit. Duidelijke beschrijving om het slot in te stellen. Ook separaat via de mail ontvangen.
Ik moet de koffer nog uittesten, maar denk dat het zeer positieve ervaring gaat worden. Handige compartimenten in de koffer om het goed in te pakken. De wielen draaien/ rollen heel goed.
February 1, 2026
Unprompted review
Reply from Journeylife
Beste M Hoogendorp,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling – dat betekent veel voor ons.
Wij zijn blij om te horen dat u onze website als overzichtelijk en gebruiksvriendelijk ervaart en dat de bijbehorende informatie voor u nuttig is geweest.
Daarnaast doet het ons plezier dat u tevreden bent met uw koffers en dat zowel het design, de praktische wielen als het TSA-slot aan uw verwachtingen voldoen.
Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groet
JourneyLife
Overzichtelijke website
Duidelijke, overzichtelijke website.
Makkelijke betalingsafhandeling
Snelle verzending, artikelen waren stevig verpakt.
January 25, 2026
Unprompted review
Reply from Journeylife
Beste Loek,
Hartelijk dank voor uw zeer fijne beoordeling van ons – dat betekent veel voor ons :)
Wij zijn blij om te horen dat u onze website gemakkelijk en overzichtelijk vond.
Met vriendelijke groet,
JourneyLife
Snel geleverd
Snel geleverd. Duidelijkheid over levering.
Mooie koffer.
January 15, 2026
Unprompted review
Reply from Journeylife
Beste Anke,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van ons – dat betekent veel voor ons!
Wij hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe koffer :)
Met vriendelijke groet
JourneyLife
Ik had 2 koffers besteld
Ik had 2 koffers besteld, beiden grootste maat maar had achteraf spijt dat ik niet 1 set en 1 grote koffer had besteld van onze favoriete kleur.
Na een enkel mailtje werd dit vlot opgelost en zat er al een retourlabel bij zodat ik 1 koffer kon omruilen voor een set.
Koffers zelf zijn van goede kwaliteit met een mooi strak uiterlijk waardoor het er erg chique uitziet. Aparte mail met instructies instellen tsa slot erbij.
January 17, 2026
Unprompted review
Reply from Journeylife
Beste Daniella,
Hartelijk bedankt voor uw fantastische recensie - dat waarderen we enorm!
We zijn blij te horen dat u de kwaliteit van de koffer goed vindt en het ontwerp elegant. We hopen dat u in de toekomst veel plezier zult hebben van uw nieuwe koffers :)
Met vriendelijke groet
JourneyLife
Mooie koffers
Mooie koffers. Bezorging niet heel soepel, maar dat kwam door de bezorgdienst.
January 20, 2026
Unprompted review
Reply from Journeylife
Beste Maaike,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling – dat betekent veel voor ons!
Onze excuses voor de langere levertijd, maar we hopen dat u veel plezier beleeft aan uw nieuwe koffers :)
Met vriendelijke groet
JourneyLife
Mooi koffer
Mooi koffer. Als ik ga inpakken dan zal ik het gemak van dit koffer ervaren. Op het vliegveld zal ik mijn koffer snel herkennen aan de kleur. Snelle levering.
Kortom tevreden.
January 17, 2026
Unprompted review
Reply from Journeylife
Beste Annette,
Hartelijk dank voor uw zeer mooie beoordeling – dat betekent veel voor ons!
We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe koffer en hopen dat u er veel plezier van zult hebben :)
Met vriendelijke groet
JourneyLife
Goede persoonlijke klantenservice en…
Goede persoonlijke klantenservice en mooi assortiment
January 13, 2026
Unprompted review
Reply from Journeylife
Beste Misha,
Hartelijk dank voor uw zeer mooie beoordeling – dat betekent veel voor ons!
Met vriendelijke groet
JourneyLife
Ondanks dat bij de eerste aflevering
Ondanks dat bij de eerste aflevering, het afleveringpunt al gesloten was,
Is het op de volgende werkdag al geleverd, zelfs ondanks de slechte weersomstandigheden.
Dus neem mijn petje af voor deze bezorgers.
Snelle levering vanuit Denemarken!
January 2, 2026
Unprompted review
Reply from Journeylife
Beste Miriam ,
Hartelijk dank voor de geweldige recensie over ons - dat waarderen we enorm! :)
Met vriendelijke groeten,
JourneyLife
Top online ervaring
Leuke ervaring om online te bestellen, alles helder en correct. Levering met enkele dagen vertraging, maar na een korte chat met helpdesk onmiddellijk opgelost
December 9, 2025
Unprompted review
Reply from Journeylife
Beste Yves,
Hartelijk dank voor uw zeer mooie beoordeling – dat betekent veel voor ons!
We zijn blij om te horen dat u een goede ervaring bij ons heeft gehad.
Met vriendelijke groet
JourneyLife
Mooie koffer!
Hele mooie koffer, rijdt heel soepel. De kleur is ook heel mooi en het ziet er kwalitatief goed uit. Blij met deze aankoop!
December 6, 2025
Unprompted review
Reply from Journeylife
Beste Kimberley,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling – dat waarderen wij enorm! :)
Het doet ons plezier te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe koffer en dat het ontwerp, de wendbare wielen en de kwaliteit aan uw verwachtingen voldoen.
Met vriendelijke groet
JourneyLife
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.